GMF Assurances

Très bon conseiller souriant attentif et bienveillant.

GMF la conseillère suite à un sinistre réponse à toutes mes questions et très aimable 👍

Horaire respecté, disponibilité et réponse adaptée à ma demande.

Je viens de raccrocher car le conseiller n a pas été au top dans sa façon de parler, il ma posé une question ou je ne pouvais pas répondre car se n etait pas pour moi . Pas grave y a d autres mutuelles ou les conseillers sont vraiment mieux

Accueil excellent, ponctualité également. Madame Patel est une commerciale dévouée a ses clients. Les réponses sont parfaitement en adéquation aux réponses posées par le client. Bravo continuez comme vous le faites si bien. Au plaisir de se revoir.

J’essaye d’appeler l’agence depuis 2 h personne ne répond mais quand c’est pour prendre votre frique là ils savent très bien faire . Inadmissible d’attendre deux heures pour rien et en plus de cela je n’ai réussit à avoir personne !

Depuis le 27 octobre 2022 nous avons déclaré un dégât des eaux, à ce jour, nous sommes au même point!!! Et voir nous avons régressé car notre sinistre s’est transformé en 2 sinistres!! Alors qu’au début notre interlocuteur nous a garanti que c’était un seul et même sinistre. Faut savoir qu’à la GMF tout le monde s’occupe de votre dossier et au final personne ne s’en occupe. Je rappelle que nous avons payé une franchise pour ce sinistre, qui pourtant n’a aucune importance pour cette assurance. MERCI la GMF pour votre professionnalisme !!!!!!

J’appelle depuis ce matin, il est 16h …. Pas de réponse, le service sinistre idem. Je deviens folle avec leur musique!!!! Leur pub est vraiment n’importe quoi… j’imagine la pauvre avec sa voiture qui ne démarre pas !!!! On se fout de qui?????

Très bien reçu et à l'heure du rendez-vous, la conseillère est aimable et connait très bien son travail. Mon dossier a été réglé rapidement, merci.

J'ai été reçu il ya qu'elles temps dans cette agence Par Mme Pascale pour une declaration de sinistre Une nouvelle souscription et je peux dire que C une Personne qui connais très bien son travail et très agréable et tout a été réglé dans la semaine merci

Tombe sur une conseillère qui me renvoie chez moi car je n'ai pas imprimé les documents. En temps de confinement, et je pouvais vous les envoyer par mail. Personne désagréable au plus au point Les trois étoiles sont pour son collègue qui m' recu le lendemain et a pris le temps avec moi pour une assurance a 100 euros par mois le minimum est de respecter ses clients. Très déçu en tout cas

Très mauvaise expérience avec cette assurance. J'ai eu un sinistre on me dit par téléphone que je ne paierai pas de franchise que ma demande de geste commercial a été accordé et là aujourd'hui on me donne un son de cloche différent. On ne sait plus sur quel pied danser avec ce genre d'assureur.

J’avais rdv à 10h00, je suis arrivé a 10h01, un client avait déjà prit ma place. Je m’assoie et attends, une conseillère appel une dame sans rdv, j’attends à nouveau. Il est 10h15. La conseillère vient et appel une autre dame sans rdv, qui lui suggère aimablement de me prendre comme j’avais rdv. La conseillère répond de manière arrogante qu’a 10h00 on m’a appelé et que je n’étais pas présent donc que je passerais après tout le monde. Je croyais être dans un monde parallèle, je n’ai jamais vu autant d’incompétence de toute ma vie. Je lui ai donc dit d’annuler le rdv et suis parti. Si jamais vous avez besoin d’un rdv, privilégiez l’agence de Rosny, ils sont bcp plus professionnels. Comportement INADMISSIBLE.