GOLD AUTO LOCATION SAINT PIERRE ( location de voiture )

Bonne location. Seule difficulté, la fourniture de la voiture avec un peu de retard dû à un accident du loueur précédent.

A FUIR ABSOLUMENT de plus le receptionneur nous a avoué qu'il supprimait les avis négatifs il vous propose une voiture pourrie avec des petes sur la carrosserie un peu partoutet ensuite il cherche au retour n'importe quelle excuse pour vous soutiré de l'argent des vrais spécialistes de l'arnaque fuyez cette enseigne

A fuir ! Nous avions loué un véhicule 9 places pour nos vacances à La Réunion, avec quatre enfants à bord. Quelle déception ! Le véhicule, présentait une panne de turbo inadapté aux routes réunionnaises : dans les montées, il perdait énormément de vitesse et peinait à avancer. À La Réunion, entre les côtes, les montagnes et les virages, c’est tout simplement inadmissible pour un véhicule destiné à transporter 9 personnes. Mais le pire reste le service après-vente. Nous avons signalé le problème et avons tenté de joindre le loueur à plusieurs reprises. Près d’une semaine sans véritable réponse, alors que nous étions en vacances avec des enfants et dans une situation particulièrement contraignante. Quand on loue un véhicule, on ne demande pas un traitement de faveur : on demande simplement un véhicule fonctionnel et un loueur qui assume ses responsabilités lorsqu’un problème survient. 👉 Si vous envisagez de louer chez eux, surtout si vous êtes une famille et comptez parcourir les routes de montagne de La Réunion, réfléchissez-y à deux fois. Pour notre part, nous ne referons clairement pas confiance à ce loueur et nous déconseillons cette expérience.

Infirmière libérale, j'avais besoin d'une voiture le temps d'en acheter une. Les démarches administratives ont durée presque 3 mois et j'ai dû reporter tous les 3 semaines la location sans savoir quand ça prendrait fin. Gold auto a toujours pu me prolonger la location la veille et parfois pour le lendemain par lien sécurisé. De plus, j'ai malheureusement eu un accident et la première chose que gold auto m'a demandé c'est si j'allais bien. La démarche, bien que stressante au vu du contexte a été très simple, bien assurée et bien prise en charge. N'étant pas en tort et ayant vu ma bonne foi, ils n'ont pas hésité à me relouer une voiture. Milles mercis ! 🙏 Enfin, j'avais fait quelques rayures sur la voiture et ça a été facturé a un prix tout à fait raisonnable et même moins cher qu'avec un garagiste (devis que j'avais fait faire). Pour résumer, je recommande à 100% gold auto. Ils sont fiables, humains, justes, et réactifs. A aucun moment, je me suis sentie me arnaquée et abusée financièrement. Je trouve qu'ils sont sur la politique du donnant donnant : tant que vous êtes honnêtes, tout se passera bien.

j'ai louer une clio pendant 2 mois, pas de problème super service, il sont venu me chercher chez moi pour récupère la voiture et mon ramener à la fin de location, super