Grand Delta Habitat - Agence d'Orange

Très bon accueil, superbe locaux

Je souhaite partager mon expérience très positive avec Madame Aurélie C. (je ne mentionne volontairement pas son nom de famille afin de préserver son anonymat). Je tiens à souligner sa grande réactivité et son professionnalisme. Suite à ma demande urgente liée à la situation de handicap de mon papa, aujourd’hui invalide et ne marchant plus, elle a pris le temps de me répondre rapidement et de proposer des solutions dans les meilleurs délais. Même si les deux logements proposés ne correspondaient malheureusement pas entièrement aux besoins spécifiques de mon papa (présence d’escaliers pour l’un, et pour l’autre une baignoire sans balcon, ce qui reste compliqué pour une personne en situation de handicap et claustrophobe), je tiens sincèrement à la remercier pour son implication, son écoute et sa disponibilité. Dans un contexte difficile, son accompagnement a été précieux. Un grand merci du fond du cœur pour son sérieux et son humanité. fille de Me R

Très déçue par la gestion de ce dossier. L’accueil téléphonique est à revoir : manque d’amabilité et surtout aucun sens de l’écoute. Mes parents sont pourtant locataires depuis plus de 10 ans, avec des loyers toujours réglés en temps et en heure. Aujourd’hui, la situation est urgente et grave : mon père est lourdement malade (lit médicalisé, respirateur, fauteuil roulant) et ne peut plus sortir de son logement actuel, non adapté. Malgré nos démarches et les justificatifs fournis, aucune solution concrète ne nous est proposée à ce jour. Nous demandons simplement un logement adapté (ascenseur ou plain-pied), ce qui relève d’un minimum dans ce type de situation. Face à cette absence de réponse, nous envisageons de saisir les organismes compétents et de médiatiser cette situation, car il est inacceptable de laisser une famille dans une telle détresse.

Plus de 3 ans que nous sommes chez eux. Maintenant, je suis en situation de handicap et en convalescence, et personne ne répond à notre demande de mutation, sans parler des hurlements dus au trafic. Si on vous propose Fourchevielle à Orange, fuyez. Et depuis l'état des lieux, on attend toujours le changement des portes qui ne se ferment pas ; on prend nos douches avec la porte mal fermée. Une honte de faire subir ce genre de choses à des personnes qui ont toujours payé en temps et en heure.

Déménager fin août 2025 on ne veut me rendre ma caution car soit disant je dois un mois de loyer car loyer en décalage d'un mois mais quand je suis rentrée en janvier 2014 j'ai donné chèque se caution plus chèque de loyer de janvier car rentré le 07.01.2014 et ensuite payé loyer tout les 10 du mois par chèque et ensuite virement tout les 12 et là on me dit décalage de loyer payer le 12 aout pour juillet or tout est fait on veut me faire payer un mois de loyer en plus heureusement que je garde tout les papiers donc j'ai la preuve que j'ai bien payer à mon entré un mois de garantie et un mois de loyer

La dame a l'accueil doit prendre des cours en savoir faire, très désagréable comme elle parlent aux clients d'une manière provocatrice... Grand deltat habitat en déclin réel.

Delta Habitat c'est Une Mafia qui augmente le loyer alors que les maisons ne sont pas au Normes , même le syndic c'est delta habitat des voleurs , je vous informe , fuyez 🤮🤮🤮

C'est inadmissible inhumain ce qu'on l'on vit avec grand delta de orange mme Ferrières la responsable est sans coeur tout ce qui l'intéresse c'est gravir les échelons elle nous laisse avec nos réclamations sans cesse et ne prends même pas la peine de nous rappeler ...mme devalans la nouvelle qui s'occupe de notre secteur c'est pareil je passe mon temps a appeler écrire un coup elles sont en congé la semaine d'après en réunion après elles sont sur le secteur la seule chose qu'on a le droit en tant que locataire c'est payer le loyer fuyez ce bailleur ,déposez des plaintes ,signalez les aux assocs consomateurs au service d'hygiène au prix que l'on paie ce n'est pas donné ils nous traitent comme des chiens ma santé en a pris un coup,les locataires doivent se mobiliser pour porter plainte en groupe et faire une pétition.

Je suis vraiment déçu par l’état de l’appartement que je loue. Depuis plusieurs mois, une moisissure persiste dans une pièce, malgré mes nombreuses plaintes. Ce n’est pas la première fois que je signale ce problème, mais aucune solution durable n’a été apportée. La moisissure revient systématiquement et, en plus, elle a même déteint sur la peinture, rendant l’aspect du logement encore plus désagréable. Cela commence à poser des risques pour la santé, et c’est vraiment inacceptable. J’attends des mesures concrètes et rapides pour régler ce problème une bonne fois pour toutes.

Mais quel manque de professionnalisme de la part d’une responsable de secteur Mme SÉVERINE FERRIERE. Je reste sans réponse de plusieurs mails envoyé depuis début janvier l’EXCELLENCE RELATIONNELLE n’est visiblement pas au rendez-vous chez GRAND DELTA HABITAT. Sans parler des personnes que nous pouvons avoir par téléphone…. Présenter ses condoléances lors d’un décès de vos locataires reste pour moi un signe de respect et d’empathie. Quelle honte !!! Vous traiter parfois avec des famille en deuil… Je suis très mécontente…. Et reste à ce jour sans réponse afin de pouvoir régler définitivement une facture et ne plus avoir à faire à vous !!!! Vaucluse logement n’avez pas du tout la même approche avec ces locataires !!!