Suite à un problème d'état des lieux de sortie, j'ai eu une 1ère fois, le lundi, Sandrine au téléphone, elle était très aimable, j'ai trouvé une personne sympathique et compréhensive. Elle devait faire le point avec Jules et me rappeler le lendemain. N'ayant pas été rappelée, je lui ai téléphoné le mardi et là, le ton n'était plus le même, j'ai bien compris que je l'embêtais plus qu'autre chose et elle m'a demandé de la rappeler le vendredi car elle ne voyait pas Jules avant. J'ai téléphoné 2 fois le vendredi après-midi et 1 fois le samedi matin, en vain... je suis tombée directement sur sa messagerie (pleine au passage). Je suis très déçue et ne comprends pas ce comportement. Quand il y a un problème, il n'y a plus aucun dialogue de possible, c'est vraiment dommage. Je ne recommande donc pas cette entreprise.
GROOM-SERVICES conciergerie privée Le Touquet Paris Plage
Agence de location de maisons de vacances · Cucq (62)
À propos de GROOM-SERVICES conciergerie privée Le Touquet Paris Plage
Groom Services est une conciergerie privée située au Touquet-Paris-Plage, spécialisée dans la gestion de locations saisonnières et l'assistance aux propriétaires de résidences secondaires. L'entreprise offre des services sur mesure pour simplifier le quotidien, que ce soit pour la gestion locative ou l'entretien de la maison.
Horaires d'ouverture
| Lundi | 09:00 – 18:00 |
|---|---|
| Mardi | 09:00 – 18:00 |
| Mercredi | 09:00 – 18:00 |
| Jeudi | 09:00 – 18:00 |
| Vendredi | 09:00 – 18:00 |
| Samedi | 09:00 – 18:00 |
| Dimanche | 09:00 – 18:00 |
Rédiger un avis
Avis clients (23)
Très bon service de conciergerie, je le recommande. Tout est très bien géré et très serviable. Merci à Jules qui a fait un superbe travail.
Très bon service autant par Sandrine Leroy que par Jules, hyper disponible tous les deux, répondent à nos attentes quelle que soit l'heure, et arrangeants autant que possible. Je recommande particulièrement. Merci à vous 2 vous avez largement participé à la réussite de notre séjour. Bonne continuation. Nathalie PETIT.
Nous sommes très satisfait du travail de Sandrine et son équipe . Ils gèrent tout parfaitement pour la mise en location de notre appartement et nous sommes mis au courant en cas de petit imprévu ou autre. Je recommande vivement !
En cas de problème aucune communication possible..vous vous débrouillez avec les dégâts à distance et en plus vous vous faites engueuler au téléphone par la créatrice de groom service qui vous dit que vous n assumez pas!!!ils ont un nombre très important de locations qu ils n arrivent pas à gérer du coup le ménage c est moyen.idem le suivi
Groom services gère mes locations avec un parfait professionnalisme . Tous les vacanciers sont ravis de l’accueil et de la disponibilité . En tant que propriétaire n’habitant pas sur place ,je dirais que la confiance est totale !Je recommande vivement à tous les nombreux atouts qu’offre cette société .
Nous avons déjà loué à plusieurs reprises des appartements différents . Les logements sont nickel , très propre rien à redire et le plus , les lits faits à l’arrivée et le le linge de toilette , moins de choses à mettre dans les valises n’hésitez pas à prendre ce service . Un grand bravo à Sandrine pour sa réactivité et sa bonne humeur , je recommande ce site sans modération .
Je suis très satisfait de la conciergerie Groom Services. Sandrine cherche toujours à dépanner et faire de son mieux elle est disponible et très réactive. En plus j’ai de très bon retour de mes hôtes. Je recommande vivement.