Groupama Assurances Louhans est un établissement de la catégorie « Agence d'assurance » situé à Louhans (71500). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mardi
09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mercredi
09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Jeudi
09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Vendredi
09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Samedi
09:00 – 12:00
Dimanche
Fermé
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Avis clients (144)
4,8
144 avis
5★128
4★10
3★0
2★0
1★6
A
Annette CARON-VOLATIER
Conseillers toujours à l'écoute et sachant se rendrent disponibles. La proximité, un vrai plus de nos jours.
Réponse du professionnel : Bonjour Annette,
Nous vous remercions pour votre commentaire positif concernant notre écoute et notre disponibilité. C'est un plaisir de voir que vous appréciez la proximité avec notre agence.
Au plaisir de vous accueillir prochainement !
L'Agence Groupama De Louhans.
B
Bruno Bibouche
Profondément déçu et choqué par l'attitude de Groupama. Mon père, fidèle sociétaire de 88 ans, a été victime d'un cambriolage traumatisant. À son âge, il avait laissé un volet entrouvert dans l'espoir de simuler une présence et de dissuader les voleurs (une astuce classique de personne âgée pour se rassurer). La porte était fermée à clé. Parce qu'il a été honnête avec les gendarmes, Groupama utilise aujourd'hui sa bonne foi et sa vulnérabilité pour refuser de l'indemniser, en jouant sur les mots de ses clauses. C'est un manque total d'humanité et d'équité face à un homme de 88 ans aujourd'hui sous le choc. Nous contestons officiellement et ne comptons pas en rester là (Médiateur, associations de consommateurs). Honteux pour un assureur "mutualiste".
Réponse du professionnel : Bonjour Bruno,
Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de vos remarques. Vos retours sont précieux et nous aident à améliorer la qualité de notre service pour l’avenir.
Nous notons également que notre agence à repris contact avec vous afin d’échanger de vive voix sur votre situation.
L'Agence Groupama De Louhans.
G
Gilda Joly
Tres bon acceuil , precis et concit pour mes demandes et tres bien renseignée.
Beaucoup de concience professionnelle.
Réponse du professionnel : Bonjour Gilda,
Merci beaucoup pour votre appréciation positive. C'est un plaisir de lire que l'accueil, le professionnalisme de notre équipe et la qualité de renseignements ont été à la hauteur de vos attentes.
L'Agence Groupama De Louhans.
Y
Yves PIRAT
Je recommande , très bon contact avec le personnel de l'agence. Compétent et vraiment excellent contact.
Réponse du professionnel : Bonjour Yves,
Merci pour ce commentaire positif ! Nous sommes heureux d’avoir pu répondre à vos attentes et vous accompagner efficacement et agréablement dans la gestion de vos assurances.
N’hésitez pas à solliciter notre équipe si vous avez la moindre question.
L'agence Groupama De Louhans.
J
Jade SANCHEZ
Super accueil, bien conseillé par Sébastien Mercii
Réponse du professionnel : Bonjour Jade,
Nous sommes ravis que l'accueil et les conseils aient été à la hauteur de vos attentes. Merci pour votre retour qui nous encourage à maintenir ce niveau d'attention.
N'hésitez pas à revenir vers nous en cas de besoin.
L'Agence Groupama De Louhans.
C
Charlotte Deliance
Très bon accueil à l’agence de Louhans, Damien est très professionnel , rendez-vous très concluant !
Merci ☺️
Réponse du professionnel : Bonjour Charlotte,
Nous vous remercions pour vos commentaires positifs concernant votre accueil et le professionnalisme de notre équipe lors de votre rendez-vous. Nous sommes ravis que cette expérience ait été satisfaisante.
L'Agence Groupama De Louhans.
M
Marie-Claude Tricot
Très bon conseillers, agréables et toujours disponible
Réponse du professionnel : Bonjour Marie-Claude,
Nous sommes ravis que notre équipe ait su vous accompagner avec professionnalisme et disponibilité. Votre satisfaction est notre priorité et nous vous remercions pour votre retour positif.
L'Agence Groupama De Louhans.
P
Philippe Decreton
Très satisfait de l'accompagnement de Charlène et de sa tutrice. Elles ont su répondre à toutes mes questions sur mes contrats et la mutuelle avec beaucoup de clarté. Un binôme efficace et à l'écoute, merci encore !
Réponse du professionnel : Bonjour Philippe,
Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience. Nous sommes ravis de savoir que vous avez reçu des explications précises et un accompagnement attentif pour vos contrats et votre mutuelle.
L'Agence Groupama De Louhans.
D
Didier Comparet
Très bon accueil. Toujours très satisfait
Réponse du professionnel : Bonjour Didier,
Nous sommes ravis d'apprendre que l'accueil et la qualité de nos services vous satisfont pleinement. Votre satisfaction est une grande source de motivation pour toute notre équipe.
L'Agence Groupama De Louhans.
V
Virginie Boisson
Très bon accueil, personnel à l écoute et agréable
Réponse du professionnel : Bonjour Virginie,
Nous vous remercions pour vos commentaires sur notre accueil et nos conseillers en assurances. Votre satisfaction est notre priorité et vos retours nous encouragent à continuer dans cette voie.
L'Agence Groupama De Louhans.
J
Jacques Moine
Super très bon conseil.. réponse a toute mes questions...génial
Réponse du professionnel : Bonjour Jacques,
Nous vous remercions pour votre retour positif. Nous sommes ravis de savoir que notre équipe a su répondre à vos attentes et à l'ensemble de vos questions.
N'hésitez pas à revenir vers nous si besoin.
L'Agence Groupama De Louhans.
B
Bicou Vivancos
Facile d accès très bon accueil compétence pour information
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions pour votre commentaire positif concernant l’accessibilité et l’accueil. C’est un plaisir de savoir que les informations fournies ont été utiles. Nous restons disponibles pour toute nouvelle demande.
L'Agence Groupama De Louhans.
A
Amandine Monmasson
Très bon assureur. Les conseillers sont supers. Toujours bien accueilli. Un grand merci.
Réponse du professionnel : Bonjour Amandine,
Nous vous remercions pour votre commentaire positif. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis que notre accueil ait été à la hauteur de vos attentes.
L'Agence Groupama De Louhans.
m
mikayrt 20
Toujours excellent accueil et informations professionnelles parfaites
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour positif. C’est un plaisir de savoir que vous avez apprécié l'accueil ainsi que la qualité des informations fournies. Votre satisfaction est notre priorité.
L'Agence Groupama De Louhans.
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