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GROUPE ADIS

Agence immobilière · Aubenas (07)

3,2 124 avis Fermé
GROUPE ADIS — Agence immobilière

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À propos de GROUPE ADIS

Le Groupe ADIS, fort de 95 ans d'expérience dans l'immobilier en Drôme-Ardèche, propose des solutions sur-mesure pour la location, l'achat, la construction et la gestion de biens immobiliers. L'agence accompagne ses clients dans tous leurs projets, qu'il s'agisse d'appartements neufs, de maisons individuelles, de terrains à bâtir ou de la gestion de syndic.

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Mardi 09:00 – 11:45 · 13:30 – 17:15
Mercredi 09:00 – 11:45 · 13:30 – 17:15
Jeudi 09:00 – 11:45 · 13:30 – 17:15
Vendredi 09:00 – 11:45 · 13:30 – 17:15
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (124)

3,2
124 avis
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4★20
3★8
2★4
1★45
R
Rilou Rilou

J'habite dans un logement ADIS à Labégude depuis 17 ans maintenant, je reste parce que le loyer est modéré mais si je pouvais partir je l'aurais fait depuis un sacré moment. Depuis plus de 10 ans le tout petit terrain où il y a l'étendage n'a pas été élagué pourtant ils sont dans l'obligation de le faire 1 fois par an, les ronces ont envahi de partout et on ne peut plus y accéder et elles produisent même des mûres tellement qu'elles sont anciennes et qu'Adis en ont rien à foutre qu'on les appelle depuis des années. Ils sont bons que pour encaisser les loyers. De plus il n'y a plus de nettoyage de la VMC depuis 4 ans. Je vous conseille de vous rediriger vers d'autres bailleurs sociaux plus bienveillants et compétents

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous avons pris connaissance de votre commentaire et de vos remarques. Afin de pouvoir faire un point précis sur les interventions déjà réalisées et à programmer, nous vous invitons à contacter directement notre agence en précisant vos coordonnées. Notre objectif est d’assurer un cadre de vie de qualité à l’ensemble de nos locataires et chaque signalement fait l’objet d’un suivi. L’équipe ADIS.
J
Jordan Crouzet

Accueil agressif et manque de professionnalisme Je me suis rendu dans cet établissement pour tenter de résoudre un problème de voisinage, accompagné d'un membre de ma famille. J'ai été très surpris par l'agressivité du directeur qui m'a coupé court de manière brutale. Se faire interpeller par un 'Mais vous êtes qui vous ? Vous êtes un inconnu !' alors que l'on vient chercher une médiation est inacceptable. Qu'il s'agisse d'un cadre privé ou non, la politesse de base et le respect d'autrui devraient être la priorité, surtout pour une personne à ce poste. Un ton calme et pédagogique aurait suffi, l'énervement était totalement injustifié. Très mauvaise expérience humaine."

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous contestons les propos tenus dans cet avis qui ne reflètent pas le contexte de la situation. La réunion en question était une médiation privée entre deux locataires de la résidence. Seules les personnes convoquées étaient autorisées à y participer. Vous vous êtes présenté sans rendez-vous, ni autorisation préalable et malgré plusieurs explications, vous avez insisté et tenté de forcer le passage afin d’entrer dans la salle. Notre équipe est intervenue uniquement pour assurer la sécurité des personnes présentes et le bon déroulement de la réunion, sans agressivité ni manque de professionnalisme. Cordialement,
S
Savigreg

Problème deu chaude chaque hiver , c'est le troisième, et toujours rien. Réponse d'Adis, la pièce arrive. Je crois qu'elle fait le tour du monde cette pièce. Société qui se fiche de ses locataires.

R
Rbr Onesk

Pas d'étoile pour cette société, qui ne considère pas les personnes comme elle le devrait réellement, tant au niveau de leur société et autant au niveau de leurs locataires!!!! Méprisables à hauteur des personnes qui sont cadres chez Adis, beaucoup sont parvenus et n'ont pas leur place au sein de ce groupe à part pour leurs propres intérêts personnels même jusqu'au ressources humaines!!! Je sais absolument de quoi je parle sans citer de nom cela aurait été trop facile!!! Attention aux personnes qui déposent leurs dossiers, les commissions ne sont pas neutres comme vous le pensez il y a certains passes droits!!!!

A
Alix MORES

On a emménagé en avril et nous sommes très contentes. On sort d'un appartement privé et l'immeuble est déclaré insalubre. Alors c'est le bonheur. Quand on appelle les jeunes filles sont réactives, quand certains voisins ont des problèmes c'est réglé rapidement. Pour l'instant tout va bien et nous remercions adis de nous avoir fourni un chouette appartement.

B
Bernard Calvet

Adis AUBENAS reconnaît en trois fois avoir fait des erreurs sur la régularisation des charges (électricité de la chaudière) et refuse de régler cette erreur, plus m'avoir fait payé des locations RFC que je n'avais pas. ATTENTION à vos régularisation de vos charges. Bien entendu si je demande un rdv avec M CHARMASSON celui-ci me fera rencontrer sa secrétaire pour m'éviter et par la suite (ma secrétaire à omis de m'informer le résultat de se rdv).

A
Alison Lg

Une honte ce bailleur ! Ah oui super des bâtiments neufs avec des ascenseurs qui tombent en panne 1x par mois qui sont réparés au bout de 4,5,6 jours voir même plus. On m'a vendu du rêve quand je suis venu visiter en me disant que je pouvais prendre un appartement a l'étage (je suis handicapé je ne peux pas descendre les escaliers comme je veux) car si l'ascenseur tombait en panne il serait réparé dans la journée ! Super je viens d'apprendre que l'ascenseur qui est tombé en panne il y a 3 jours déjà ne sera pas réparé avant qu'il n'y ai plus la canicule parce que le problème technique n'est pas réparable avec la chaleur actuelle apparemment. Super contente j'aimerais bien les voirs avec un Handicap avec impossibilité de sortir de chez eux pdt quoi 2 semaines ! Heureusement pour eux que je ne travaille pas sinon je fais quoi je ne vais pas bosser a cause d'eux ?! Énorme honte je suis outrée

Réponse du professionnel : Bonjour Madame LE GOFF. Nous nous excusons pour la gène occasionnée. En effet, l'ascenseur de votre bâtiment est tombé en panne la semaine dernière. Nous sommes malheureusement dépendant de l'intervention des sociétés ORONA et SCHINDLER mais nous les avons sollicité dès votre premier signalement. De plus, notre chargé de clientèle vous a appelé tous les jours afin de prendre des nouvelles de la situation. Nous sommes donc surpris de cet avis. Nos équipes restent à votre disposition. ADIS Aubenas
c
clem Brth

Depuis le 20 décembre je suis en HLM grâce à adis. J'ai payé le 1er mois de loyer avec prorata de 11 jours pour les charges. J'ai reçu un courrier me disant que pour 11jours je devais 30€ pour le surplus utilisé. Alors que les charges sont déjà bien élevé. Comment est ce possible ? Ensuite je reçois un document ou le loyer augmente de 10€ + les charges de 47€. Sachant que depuis que je vis dans le logement il y à tous le temps des problèmes de chauffage et d'eau chaude car c'est fioul collectif. Nous sommes resté l'hiver dernier 4 jours sans eau chaude ni chauffage. Et cet été nous n'avons casiment pas eut d'eau chaude. Ça fonctionne puis sa s'arrête. Ils ne font rien pour réparer. Et pour prendre l'argent sa ils sont fort. Profitez des personnes au faible revenu c'est immonde. Si cela continue je vais faire venir les services d'insalubrité, ils constaterons que c'est non décent et je ne payerai plus de loyer 🤷🏻‍♀️

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Nous allons reprendre les différents points évoqués: - En effet, vous devez payer le loyer du 20/12/2024 au 31/12/2024. Le montant a été établi au prorata de votre occupation à savoir 29,85€ ce n'est pas un "surplus" mais cela correspond au loyer du mois de décembre pour les 12 jours d'occupation. - Concernant l'augmentation du loyer, lorsque vous avez signé votre contrat, il était indiqué que le montant du loyer est révisable chaque année conformément à l'indice IRL. Cette information était par ailleurs bien indiquée sur votre avis d'échéance du mois de décembre: "Par décision du Conseil d'Administration, à compter du 1er janvier 2025, les loyers, hors charges, sont révisés, conformément à la réglementation avec une hausse de 3,26%." - Les charges sont quant à elles réévaluées en fonction des consommations réelles de l'année précédente. - Concernant les pannes de chauffage et d'eau chaude, les dysfonctionnements nous sommes dépendants de l'intervention des entreprises pour réparation. Nous faisons notre maximum pour réduire leurs délais d'intervention. N'hésitez pas à nous contacter directement par mail à l'adresse [email protected] pour de plus amples explications ou dès lors que vous rencontrez un problème dans votre logement. Nos équipes restent à votre disposition. ADIS Aubenas

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