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GROUPE ADIS

Agence immobilière · Aubenas (07)

3,2 124 avis Ouvert
GROUPE ADIS — Agence immobilière

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À propos de GROUPE ADIS

Le Groupe ADIS, fort de 95 ans d'expérience dans l'immobilier en Drôme-Ardèche, propose des solutions sur-mesure pour la location, l'achat, la construction et la gestion de biens immobiliers. L'agence accompagne ses clients dans tous leurs projets, qu'il s'agisse d'appartements neufs, de maisons individuelles, de terrains à bâtir ou de la gestion de syndic.

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Mardi 09:00 – 11:45 · 13:30 – 17:15
Mercredi 09:00 – 11:45 · 13:30 – 17:15
Jeudi 09:00 – 11:45 · 13:30 – 17:15
Vendredi 09:00 – 11:45 · 13:30 – 17:15
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Dimanche Fermé

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Avis clients (124)

3,2
124 avis
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4★20
3★8
2★4
1★45
R
Rilou Rilou

J'habite dans un logement ADIS à Labégude depuis 17 ans maintenant, je reste parce que le loyer est modéré mais si je pouvais partir je l'aurais fait depuis un sacré moment. Depuis plus de 10 ans le tout petit terrain où il y a l'étendage n'a pas été élagué pourtant ils sont dans l'obligation de le faire 1 fois par an, les ronces ont envahi de partout et on ne peut plus y accéder et elles produisent même des mûres tellement qu'elles sont anciennes et qu'Adis en ont rien à foutre qu'on les appelle depuis des années. Ils sont bons que pour encaisser les loyers. De plus il n'y a plus de nettoyage de la VMC depuis 4 ans. Je vous conseille de vous rediriger vers d'autres bailleurs sociaux plus bienveillants et compétents

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous avons pris connaissance de votre commentaire et de vos remarques. Afin de pouvoir faire un point précis sur les interventions déjà réalisées et à programmer, nous vous invitons à contacter directement notre agence en précisant vos coordonnées. Notre objectif est d’assurer un cadre de vie de qualité à l’ensemble de nos locataires et chaque signalement fait l’objet d’un suivi. L’équipe ADIS.
J
Jordan Crouzet

Accueil agressif et manque de professionnalisme Je me suis rendu dans cet établissement pour tenter de résoudre un problème de voisinage, accompagné d'un membre de ma famille. J'ai été très surpris par l'agressivité du directeur qui m'a coupé court de manière brutale. Se faire interpeller par un 'Mais vous êtes qui vous ? Vous êtes un inconnu !' alors que l'on vient chercher une médiation est inacceptable. Qu'il s'agisse d'un cadre privé ou non, la politesse de base et le respect d'autrui devraient être la priorité, surtout pour une personne à ce poste. Un ton calme et pédagogique aurait suffi, l'énervement était totalement injustifié. Très mauvaise expérience humaine."

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous contestons les propos tenus dans cet avis qui ne reflètent pas le contexte de la situation. La réunion en question était une médiation privée entre deux locataires de la résidence. Seules les personnes convoquées étaient autorisées à y participer. Vous vous êtes présenté sans rendez-vous, ni autorisation préalable et malgré plusieurs explications, vous avez insisté et tenté de forcer le passage afin d’entrer dans la salle. Notre équipe est intervenue uniquement pour assurer la sécurité des personnes présentes et le bon déroulement de la réunion, sans agressivité ni manque de professionnalisme. Cordialement,
S
Savigreg

Problème deu chaude chaque hiver , c'est le troisième, et toujours rien. Réponse d'Adis, la pièce arrive. Je crois qu'elle fait le tour du monde cette pièce. Société qui se fiche de ses locataires.

R
Rbr Onesk

Pas d'étoile pour cette société, qui ne considère pas les personnes comme elle le devrait réellement, tant au niveau de leur société et autant au niveau de leurs locataires!!!! Méprisables à hauteur des personnes qui sont cadres chez Adis, beaucoup sont parvenus et n'ont pas leur place au sein de ce groupe à part pour leurs propres intérêts personnels même jusqu'au ressources humaines!!! Je sais absolument de quoi je parle sans citer de nom cela aurait été trop facile!!! Attention aux personnes qui déposent leurs dossiers, les commissions ne sont pas neutres comme vous le pensez il y a certains passes droits!!!!

A
Alix MORES

On a emménagé en avril et nous sommes très contentes. On sort d'un appartement privé et l'immeuble est déclaré insalubre. Alors c'est le bonheur. Quand on appelle les jeunes filles sont réactives, quand certains voisins ont des problèmes c'est réglé rapidement. Pour l'instant tout va bien et nous remercions adis de nous avoir fourni un chouette appartement.

B
Bernard Calvet

Adis AUBENAS reconnaît en trois fois avoir fait des erreurs sur la régularisation des charges (électricité de la chaudière) et refuse de régler cette erreur, plus m'avoir fait payé des locations RFC que je n'avais pas. ATTENTION à vos régularisation de vos charges. Bien entendu si je demande un rdv avec M CHARMASSON celui-ci me fera rencontrer sa secrétaire pour m'éviter et par la suite (ma secrétaire à omis de m'informer le résultat de se rdv).

A
Alison Lg

Une honte ce bailleur ! Ah oui super des bâtiments neufs avec des ascenseurs qui tombent en panne 1x par mois qui sont réparés au bout de 4,5,6 jours voir même plus. On m'a vendu du rêve quand je suis venu visiter en me disant que je pouvais prendre un appartement a l'étage (je suis handicapé je ne peux pas descendre les escaliers comme je veux) car si l'ascenseur tombait en panne il serait réparé dans la journée ! Super je viens d'apprendre que l'ascenseur qui est tombé en panne il y a 3 jours déjà ne sera pas réparé avant qu'il n'y ai plus la canicule parce que le problème technique n'est pas réparable avec la chaleur actuelle apparemment. Super contente j'aimerais bien les voirs avec un Handicap avec impossibilité de sortir de chez eux pdt quoi 2 semaines ! Heureusement pour eux que je ne travaille pas sinon je fais quoi je ne vais pas bosser a cause d'eux ?! Énorme honte je suis outrée

Réponse du professionnel : Bonjour Madame LE GOFF. Nous nous excusons pour la gène occasionnée. En effet, l'ascenseur de votre bâtiment est tombé en panne la semaine dernière. Nous sommes malheureusement dépendant de l'intervention des sociétés ORONA et SCHINDLER mais nous les avons sollicité dès votre premier signalement. De plus, notre chargé de clientèle vous a appelé tous les jours afin de prendre des nouvelles de la situation. Nous sommes donc surpris de cet avis. Nos équipes restent à votre disposition. ADIS Aubenas
c
clem Brth

Depuis le 20 décembre je suis en HLM grâce à adis. J'ai payé le 1er mois de loyer avec prorata de 11 jours pour les charges. J'ai reçu un courrier me disant que pour 11jours je devais 30€ pour le surplus utilisé. Alors que les charges sont déjà bien élevé. Comment est ce possible ? Ensuite je reçois un document ou le loyer augmente de 10€ + les charges de 47€. Sachant que depuis que je vis dans le logement il y à tous le temps des problèmes de chauffage et d'eau chaude car c'est fioul collectif. Nous sommes resté l'hiver dernier 4 jours sans eau chaude ni chauffage. Et cet été nous n'avons casiment pas eut d'eau chaude. Ça fonctionne puis sa s'arrête. Ils ne font rien pour réparer. Et pour prendre l'argent sa ils sont fort. Profitez des personnes au faible revenu c'est immonde. Si cela continue je vais faire venir les services d'insalubrité, ils constaterons que c'est non décent et je ne payerai plus de loyer 🤷🏻‍♀️

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Nous allons reprendre les différents points évoqués: - En effet, vous devez payer le loyer du 20/12/2024 au 31/12/2024. Le montant a été établi au prorata de votre occupation à savoir 29,85€ ce n'est pas un "surplus" mais cela correspond au loyer du mois de décembre pour les 12 jours d'occupation. - Concernant l'augmentation du loyer, lorsque vous avez signé votre contrat, il était indiqué que le montant du loyer est révisable chaque année conformément à l'indice IRL. Cette information était par ailleurs bien indiquée sur votre avis d'échéance du mois de décembre: "Par décision du Conseil d'Administration, à compter du 1er janvier 2025, les loyers, hors charges, sont révisés, conformément à la réglementation avec une hausse de 3,26%." - Les charges sont quant à elles réévaluées en fonction des consommations réelles de l'année précédente. - Concernant les pannes de chauffage et d'eau chaude, les dysfonctionnements nous sommes dépendants de l'intervention des entreprises pour réparation. Nous faisons notre maximum pour réduire leurs délais d'intervention. N'hésitez pas à nous contacter directement par mail à l'adresse [email protected] pour de plus amples explications ou dès lors que vous rencontrez un problème dans votre logement. Nos équipes restent à votre disposition. ADIS Aubenas
D
Driss Dris

Il veulent pas travailler, il veulent que l'argent, il s'en fou du locataire, sa fait 1 ans que je vis ici , j'ai de l'humidité , j'ai le tuyau des égouts coule dans notre cave. il ont rajouté 50€ sur les charges , j'ai jamais vu sa.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Notre régie d'entretien est intervenue dès votre premier signalement en août 2024. Concernant l'augmentation des charges, chaque année au mois de juillet, les provisions de charges sont réévaluées en fonction des consommations réelles passées. Cette réévaluation peut être positive ou négative en fonction des postes de dépense. Espérant avoir répondu à votre commentaire, nos équipes restent à votre écoute. ADIS Aubenas
F
Fusti

Bonjour adis je vous envoie se message dans vos avis car l'eau chaude de nos bâtiments de joyeuse 07260 ne chauffe pas!! Nous sommes en pleine hiver, cela fait plusieurs fois que cela se produit depuis que vous avez installé votre soi disant chaudière économique a bois. Si cela se reproduit Nous ferons une pétition est nous porterons plainte en gendarmerie donc éviter de nous laisser sans eau chaude a l'avenir...( Nous ne sommes pas des animaux)

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Monsieur, Nous sommes navrés de la situation que vous avez rencontré mais nous sommes dépendant de la société DALKIA que nous avons mandaté dès votre signalement. Pour plus de réactivité, nous vous conseillons de contacter le 04.75.87.81.30 choix 1 afin que notre service technique prenne en charge vos demandes d'assistance. En effet, nous sommes moins réactifs via Google. ADIS Aubenas
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Stickfrost

Quel mauvais constructeur, une interminable bataille tout le long du chantier. Contremaître beau parleur et malhonnête pas capable d'assumer ses erreurs, et prêt à vous endormir à la moindre occasion en jouant sur les mots. Si c'était a refaire je ne choisirais certainement pas adis. Ne mérite même pas une étoile. A fuir de toute urgence. (Et votre vieille réponse copié collé sous tous les commentaires le même jour ne me fera pas changer d'avis!)

L
Laurent Arsac

1 et je suis gentil !!!Appartement non isolé+quand il fait froid température entre 18et 19(augmentation des charges de chauffage) degrés+loyer non modéré+l'été on cuit et certains voisins ne respecte rien

M
Maya Natsume

Logement refait a neuf certes mais l'isolation phonique laisse a désirer. .. Conseillère adis la responsable qui envoi clairement boulet au telephone quand on signal des problèmes dans le logement je trouve honteux il savent que prendre les loyer mais pas régler les problèmes. Il y a de l'humidité qui sort des caves qui montent dans les appartements. . Je préfère partir de ses logements.... Puisque personne ne veux régler les problèmes il ne s'arrangeron pas avec le temps! Toute nos affaires dans les caves on peut tout jeter! Aucune aération aucune vmc pas étonnant que l'humidité survient! Plus jamais locataire je préfère être propriétaire au moins je ferais mes propres travaux et correctement ! Comment ne pas finir dépressif avec des logements autant mal isoler phoniquement voisins a histoires qui plus ai... Triste vraiment. Déçu.

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tracol samir

Je ne mets que 3 étoiles pourquoi.. le point positif quand vous les appelez vous avez une conseillère qu'on arrive à joindre assez rapidement et très compétente.. le point négatif c'est le service technique vous avez beau la laisser des messages il ne vous rappelle pas vous êtes quasiment obligé de les harceler pour avoir quelqu'un ou une intervention..

J
Josy531

Pas sérieux du tout... J'ai pris le logement fin juin, à ce jour 4 octobre, toujours pas mon nom à l'interphone, ce qui me pose des problèmes, car 2 fois par semaine un VSL vient me chercher et ce n'est jamais la même personne... Heureusement que j'ai mis mon nom sur ma porte ainsi que la boîte aux lettres.. Par ailleurs,j'ai signalée également des odeurs très forte dans la salle de bain, j'attends toujours le plombier... Et maintenant plus d'eau chaude... J'ai pourtant appelée à plusieurs reprises, mais en vain. Je vais sûrement employer les grands moyens, car je n'en peux plus. A savoir que je suis en situation de handicap et ils sont au courant.. C'est une honte. Courage à ceux qui veulent acheter où faire bâtir avec ce genre de promoteurs...

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léa costedoat

Impossible de les avoirs au téléphone , je suis en liste d'urgence depuis 1 ans suite à un mon ex conjoint qui me battait et a chaque fois soit ils répondent pas soit il me disent " non il n'y a rien pour vous!" Alors que dans la commune d'à côté plusieurs logements ont était louer il y a peu de temps et les gens qui sont rentrés ont demandé après moi le logement ! Je ne peux même plus rentrer dans mon logement actuel Tellement j'ai peur , je fais des crises d'angoisse sévère ça fait un an que j'arrive pas a dormir suite à ça , JE VEUX ENFIN ÊTRE BIEN , JE VEUX REFAIRE MA VIE , ME SENTIR EN SÉCURITÉ C'EST POSSIBLE !????

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charlotte B

Honteux de proposer des logements si sales , et de se permettre de répondre: c'est surement qu' il n'a pas du être habité depuis longtemps, on est pas une agence immobilière De la fiante de pigeon partout sur les volets et le balcon ne permettant même pas d'ouvrir les volets , les bouches de vmc cassées , la tapisserie décollée, des taches de gras sur les murs A vomir

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Annie Chareyre

Locataire a la résidence ADIS d'Annonay rue Saint prix Barou depuis le début je constate une dégradation du service 'entretien' tant à l’extérieur qu'à l'intérieur des parties communes. Pouvez vous nous en donner l'explication ?Je tiens à votre disposition les photos que j'ai prises . Au moment ou des locaux vont être disponibles pour des professionnels , vous envoyez un très mauvais signal . De plus ce service nous est facturé et il est de votre responsabilité de nous fournir cette prestation . N'attendez pas comme dans certains immeubles ADIS de la ville , la dégradation du bâtiment qui mettrait à mal , la mixité des locataires. En vous remerciant pour votre réponse. Annie Chareyre

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