Je ne prends généralement pas le temps d'écrire des avis, mais le service que j'ai reçu de Bel Air, et en particulier de Gwen, était exceptionnel. Gwen s'est montrée d'une aide précieuse à chaque étape, depuis l'explication du processus jusqu'à l'enlèvement de notre voiture sur notre terrain ! Elle est manifestement très bien connectée dans la région et s'implique personnellement dans tous les aspects de la vente (et même certains aspects secondaires !) du début à la fin. Je la remercie infiniment pour son aide précieuse.
Groupe Bel Air Homes Immobilier
Agence immobilière · Lignol (56)
À propos de Groupe Bel Air Homes Immobilier
Bel Air Homes est une agence immobilière bilingue spécialisée dans la vente de biens immobiliers en Bretagne, proposant des commissions parmi les plus basses du marché (2,5% TTC à la charge de l'acquéreur). L'agence met l'accent sur un service professionnel et économique pour aider les acheteurs à réaliser des économies significatives.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 09:30 – 18:00 |
|---|---|
| Mardi | 09:30 – 18:00 |
| Mercredi | 09:30 – 18:00 |
| Jeudi | 09:30 – 18:00 |
| Vendredi | 09:30 – 18:00 |
| Samedi | 09:30 – 18:00 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (33)
Nous sommes très contents de notre rencontre avec Gwénola, et nous ne pouvons que la recommander.
Ma maison à Plelauff vient d'être vendue par Bel Air Homes. J'ai été extrêmement impressionnée par la façon dont Gwen m'a accompagnée tout au long du processus. Bien que mon français soit correct, ma compréhension des démarches était limitée et je suis ravie d'avoir pu compter sur quelqu'un pour organiser les expertises, contacter les intervenants, m'expliquer les choses et assurer la liaison avec les autres agences. Elle était toujours disponible et répondait souvent à mes courriels en dehors des heures de bureau. Je recommande vivement cette agence, que ce soit pour acheter ou vendre.
Nous venons d'acquérir notre maison aujourd'hui et le parcours entre la première visite et aujourd'hui a été jonché de péripéties. Gwenola a toujours réussi à résoudre les petits quiproquo ou problèmes avec une grande implication et réactivité. Elle connaît son métier et a su nous rassurer en tant qu'acquereurs ainsi que le vendeur lorsque qu'on en a eu besoin que ce soit pour des devis, des délais ou ne serait ce que pour la traduction en direct avec le vendeur qui était anglais ( et qui, au passage, l'a féliciter pour ses compétences de traductrice). Ça a été un plaisir de vivre ce grand moment de notre vie en sa compagnie. Merci beaucoup
Après avoir possédé ma maison en Bretagne pendant une trentaine d'années, Bell Air Homes m'a été d'une aide précieuse lors de sa vente. Ne parlant pas très bien français, j'ai pu compter sur la patience de Gwen, toujours présente pour répondre à mes nombreuses questions. Gwen m'a également aidée auprès du notaire, répondant toujours disponible par téléphone dès que j'avais une autre question. Merci à Gwen et à Bell Air Homes pour leur excellent service, leur patience et pour avoir vendu ma maison à un bon prix. Kenavo W.M. Warmerdam Pays-Bas
J’ai acheté malheureusement un bien, sur le compromis des clauses avaient été notifiées à savoir le terrain défriché, propre et la chaudière nettoyé, en état de fonctionnement. Aucunes de ses clauses n’a été respectées. Et pourtant, lors de la vente en visioconférence, l’agent immobilier Mme MOSS Anne m’avait certifié que tout fonctionnait «tout était bon, c’est ok ». j’étais à 800kms de mon achat et je lui faisais confiance. À mon arrivée dans la maison, surprise : toutes les clés sur la table sans aucune notification sur chacune d’elles, clés manquantes pour ouverture double portes vitrées, boîte aux lettres etc. Problème de chaudière, donc pas de chauffage ni eau chaude, le terrain je me retrouve avec des amas de branches un peu partout sur le terrain et bien au fond du terrain est entreposé tous les détritus dont il voulait se débarrasser. La baignoire qui n’est pas scellée donc je ne peux pas prendre de bain, j’ai tenté de la remplir et de vider le fond de la baignoire, je me suis retrouvée avec toute l’eau sur le carrelage, la douche, je n’ose plus en prendre, le mur est piqué d’humidité, le parquet de la chambre se soulève, soit cette maison a été repeinte, remise au goût du jour, du tap à l’œil Bravo Madame Moss j’ai honoré vos frais 2500€ pour avoir acheté une ruine, pour la gloire de me geler, de me doucher chez mon fils, de vider vos ordures à la déchèterie MERCI pour la confiance que je vous portais Mme Moss. Je ne recommande surtout pas l’agence Groupe Bel Air Homes Immobilier FUYEZ LA et. VITE VITE VITE.
Madame Couteller a su nous accompagner pour la vente de notre bien. Sa maîtrise du marché de l'immobilier, que ce soit sur le terrain ou administrativement, sa réactivité, son écoute attentive et ses qualités relationnelles ont vraiment fait la différence.
L'agence Bel Air Homes a été formidable ; elle a aidé ma mère âgée à vendre sa maison en France. Comme ma mère ne parle pas français, et moi non plus, vendre la maison depuis l'Angleterre aurait été très compliqué. L'agent de Bel Air Homes a grandement facilité les démarches, en nous aidant notamment à trouver des contacts locaux et des organismes juridiques, ce qui aurait été très difficile sans eux. Je les recommande vivement.
Nous recommandons sans hésitation Bel-Air Homes pour l'achat ou la vente d'un bien immobilier en France. Nous venons de vendre notre maison bretonne, où nous avons vécu pendant 30 ans, par leur intermédiaire et avons été impressionnés par l'attention portée à chaque étape des démarches administratives. Savoir que Gwen était joignable par téléphone en cas de besoin et que nos courriels recevaient une réponse rapide et complète était toujours rassurant. En tant que clients plus âgés, nous avions pleinement confiance en Gwen, bilingue, qui nous apporterait son soutien en cas de problème. Leur vaste réseau de contacts et leurs campagnes publicitaires assurent une visibilité maximale auprès des acheteurs potentiels, garantissant ainsi une large diffusion de votre bien. La faible commission est un atout majeur pour les acheteurs qui comparent les biens et les agences. Nos voisins, qui ont également acheté par l'intermédiaire de Bel-Air Homes et nous les ont recommandés, partagent ce même avis positif. Chris et Marili Hammond
J'ai finalisé mon achat il y a deux semaines par l'intermédiaire de Gwen de Bel Air Homes. Son service a été exceptionnel. Je recommande vivement à toute personne souhaitant acheter une maison à Brittany de contacter Gwen en premier lieu.
Je recommande fortement Un professionnel à vôtre écoute et réactif merci à vous
J'ai eu un excellent contact avec Gwenola Couteller, très sympathique, et qui m'a permis de visiter au plus vite la maison de mes rêves et donc de l'acquérir avant d'autres ! Très facile à joindre et réactive. Je la remercie encore chaleureusement. Agence sérieuse et peu onéreuse.
Je recommande cette agence.
Pour avoir louer une maison sur Poullaouen pendant 2 ans (de 2012 a 2014) via cette agence (a une propriétaire hollandaise), je puis certifier que cette dernière est tout bonnement en dessous de tout. Rien n'était aux normes, l'évacuation de la machine a laver se déversait via un tuyau directement sur le terrain pour exemple ! L'isolation tout simplement inexistante, je consommais entre 6 et 8 cordes de bois par an !!! Actuellement 2 cordes me suffisent... Les menus travaux que la propriétaire daignait faire faire, l'était par un de ses amis anglais (Steve, chanteur guitariste du groupe Buzz Off...) (Edit au 09/12:2018 : Dans la foulée de mon témoignage, "Steve Local guide..." a laissé un commentaire dithyrambique, sachant que c'est l'anglais qui travaille au noir pour cette agence, tout est dit, mini mafia...) au noir évidemment, donc jamais de factures (et d'assurance donc), ni de véritables artisans. La cheminée était bistrée a un point hallucinant, c'était limite criminel (dixit "les ramoneurs bretons" qui s'était chargés du dit débistrage). Les quittances de loyers inexistantes. L'agence et la propriétaire se refilait le bébé en permanence (et en toute harmonie entre Gwenola et la dite propriétaire), alors que je n'aurais du avoir a faire qu'a l'agence ! Je n'ai jamais vu et vécu une telle situation (ni avant, ni depuis), cela a été 2 ans de combat contre un mur de mauvaise foi, d'illégalité, et de moqueries, purement hallucinant !!! Et je pourrais malheureusement en parler pendant des heures... Cet avis ne reflète que mon expérience (très douloureuse !) en tant que locataire. Pour les propriétaires, tout ce que je puis dire, c'est qu'aucune visite en vu d'un achat (la maison est d'ailleurs toujours en vente au 16/08/2018, a un prix fou, au vu des travaux de mise aux normes et de conformités) n'a eu lieu pendant ma présence, que l'agence n'a jamais obligé la propriétaire a faire les travaux obligatoires (si je m'étais retourné judiciairement contre la propriétaire et/ou l'agence, cela aurais fait très mal !), que l'agence refusait d'indiquer l'emplacement de la maison (pourtant louée, donc sécurisée) quand des acheteurs potentiels le demandait (histoire de voir si une vraie visite complète s'imposait), dixit Gwenola elle même (toute fière !). Etc, etc..................................... A FUIR !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! Edit au 17/12:2018 : Gwenola, mentir et vous auto-attribuer, il y a 4 jours, une note de 5 étoiles (juge ET partie, on rêve...) ne changera pas la réalité (je dispose de toutes les preuves nécessaires pour étayer mon propos, documents officiels, factures, photos, témoignages écrits,mails de vous, de la propriétaire et de notre cher Steve, etc...), ni ne transformeront vos mensonges en vérité ! Vous n'avez décidément pas changé...
Bonne agence avec des visites bien expliquées . Merci
L'agence Bel Air Immobilier a été exceptionnelle tout au long de notre recherche immobilière et jusqu'à l'achat. Gwen parle un anglais excellent et se surpasse pour que tout soit compris et se déroule sans accroc. Au cours de nos trois années de recherche, nous avons rencontré plusieurs agents immobiliers. Tous étaient compétents, mais Bel Air s'est distingué. Compte tenu de leurs honoraires, ma femme et moi ne pouvons que nous demander pourquoi vous ne feriez pas appel à eux : leur service est irréprochable, bien au contraire. Et toujours compte tenu de leurs honoraires, ils nous ont permis de concrétiser notre achat dans ce contexte économique difficile. Un grand merci pour votre aide. Bien à vous, Mick et Jan x