Groupe Essia

Une expérience profondément décevante et humainement difficile. Depuis plusieurs années, je me bats pour faire corriger des malfaçons qui empêchent l’installation de mon poêle à bois. Résultat : le poêle que j’ai acheté est toujours sur une palette au milieu de mon salon, depuis plus d’un an. C’est devenu un symbole de frustration, de danger et d’incompréhension pour toute ma famille. Nous vivons chaque jour avec cet appareil impossible à installer, simplement parce que les travaux réalisés par Maison d’en France sont non conformes et dangereux. Bois et isolant au contact du conduit, placo trop proche, absence de support… aucun professionnel n’accepte de le poser dans ces conditions. Le plus dur, ce n’est même pas la malfaçon : c’est le silence. Des années de demandes, de relances, une mise en demeure… et aucune réponse. Rien. On a l’impression d’être totalement abandonnés après la remise des clés. Je ne souhaite à personne de vivre ce que nous vivons : un salon inutilisable, un poêle dangereux posé au sol, un sentiment d’être ignoré et laissé seul face à un problème pourtant évident. Au vu de mon expérience, je ne peux que déconseiller cette entreprise.

Je suis entrain de faire construire ma maison avec maison d'en France mon dossier a été pris en charge par Jérémy Rayé qui est un super commercial le travail et propre et honnête donc pas de mauvaise surprise avec lui franchement il est adorable et très très à l'écoute . cependant le problème survient avec le chef de chantier Anselme ROSA qui est super longt répond très occasionnellement au téléphone et se donne tous les droits ne pas vous donner les informations sur votre chantier. Si vous avez le malheur de tomber sur ce chef de chantier demandé immédiatement à en avoir un autre sinon les délais vont être très très long a fuir.

Nous avons fait construire notre maison par maison d’en France en 2021. Nous avons plusieurs malfaçons, malgré des promesses de passer et venir réparer personne ne s’est manifesté. Nous avons une cave inondée à chaque tempête. Je ne détaille pas le reste. Malheureusement, nous n’avons aucune réponse du SAV malgré des e-mails et des appels répétés. Peut-être attendent ils la fin de la garantie décennale?

Cela fait un moment que j’ai éditer un mail de prise de contacts et réparation de certaines problème anomalies liées à mon appartement. Aucune réponse à ce jour de leur part, aucune réponse téléphonique aussi. Peut-être qu’on donne une réponse qu’à certains rend social pour d’autres. Vous n’aviez pas droit c’est malheureux. J’attends toujours. Que dire un service de gardiennage qui s’en mets plein les poches et qui n’assure même pas leurs disponibilités. En cas de besoin ils nous servent à rien. Cordialement

Bailleur non sérieux vous emménagé dans un appartement non refait aux niveaux des dalles et des murs ils disent vous avez accepté c'est comme ça résidence la rocade 91160 Longjumeau extrêmement insalubre des rats ronge les fils de la fibre optique 3 ans que nous sommes ici les locaux étaient excecrables on a déjà vu des cafards dans l'ascenseur a l'heure où je vous écris nous avons pour la énième fois pas d'internet car le local boitier et cassé je souhaite partir de Longjumeau je ne sais plus quoi faire

Bailleur HLM a fuir. Injoignable, personne vers qui se tourner lorsque l’on rencontre un problème Urgent et dangereux (fuite d’eau au plafond provenant de la toiture) (fuite de gaz dû aux tuyaux trop anciens du bailleur et j’en passe..)

Impossible de les joindre à n'importe quel heure de la journée. Problème d'eau chaude pendant +de 2 semaines leurs techniciens ne se présente pas au rdv convenu et les gardiens ne peuvent appriori rien pour nous selon leurs dires..

J'ai exactement le même problème on m'a accordé un logement en octobre 2020 par la commission j'attends toujours de pouvoir aménager on me dit qu'il y a de la peinture à faire ça fait déjà 4 mois. je suis tombé sur le lien sur Facebook ou vous parliez des avis qu'il fallait mettre et je trouve ça pas normal juste pour quelques travaux qu'on met autant de temps ma conseillère est très gentille mais je trouve que le groupe ne respecte pas trop les gens en les faisant autant attendre