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AGENCE IMMOBILIÈRE

Groupe Immobilier Accord

Agence immobilière · Chauray (79)

4,2 10 avis Fermé
Groupe Immobilier Accord — Agence immobilière

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À propos de Groupe Immobilier Accord

Groupe Immobilier Accord est un établissement de la catégorie « Agence immobilière » situé à Chauray (79180). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 10:00 – 12:00 · 14:00 – 17:00
Mardi 10:00 – 12:00 · 14:00 – 17:00
Mercredi 10:00 – 12:00 · 14:00 – 17:00
Jeudi 10:00 – 12:00 · 14:00 – 17:00
Vendredi 10:00 – 12:00 · 14:00 – 17:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (10)

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10 avis
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v
valentin kausz

1ans et quelque semaine de location et un problème bénin de moisissure apparaît au bout de quelque semaine. Presque 15 mail une dizaine et d'appel et SMS plus tard ( 8mois ) un membre de l'agence accompagné du propriétaire se déplace pour trouver l'origine du problème. Il s'avère que la VMC était défaillante mais plutôt que de venir plus tôt les rare contact nous accusait de ne pas aérer. Il aura fallu presque 6mois pour avoir 1 seul réponse à tout nos mails et 8mois pour que quelqu'un se déplace à seulement 2km et il à fallu menacer de lettre recommandée pour avoir 1 seul rappel par téléphone. Pour notre cas , on n'a pas de problème jusqu'à ce qu'on en rencontre. J'espère que vous n'en rencontrerez jamais dans le cas d'une location chez eux, nous avions fait le choix d'une agence avec presque 800€ de frais et nous avons retenu la leçon.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Kausz, Tout d'abord, sachez que nous regrettons cette situation. J'ai repris votre dossier afin de vous apporter des explications. A la lecture de votre message vous indiquez avoir eu un problème de moisissure dans votre logement. Vous écrivez avoir dû attendre 8 mois pour obtenir une réponse après, je vous cite "15 mails, une dizaine d'appels et SMS". De notre côté, je relève que nous avons aussi tenté de vous joindre à plusieurs reprises par téléphone et des réponses par mails vous ont été adressées. Comme indiqué, le propriétaire s'est également déplacé et il s'avère que la défaillance de la VMC était simplement liée au fait que vous l'ayez éteinte au niveau du groupe de VMC lui-même. "C'est bien l'eau qui est la principale cause de la présence de moisissures de mur dans une maison. C'est contre-intuitif, mais l'eau est omniprésente dans une maison. En effet, l'eau provient des occupants eux-mêmes, mais aussi de remontées capillaires et d'infiltrations éventuelles." Peut-être que cela vient de la formule : poile à pétrole + maison ancienne sans trop d'aération. Les propriétaires qui ont eux-mêmes occupé le logement pendant des années n'ont jamais rencontré ce souci. Accord Immobilier est une entreprise sérieuse créée en 2011, avec une équipe qui compte aujourd'hui plus de 20 ans d'expérience sur le secteur. Je vous assure qu'il n'est pas dans nos habitudes de ne pas répondre à nos locataires. Cependant, je vous remercie de nous avoir fait part de votre ressenti. Je vous invite à me joindre sur mon portable si vous souhaitez échanger de cette situation de vive voix. Belle journée Le gérant Julien Noirault 07 88 57 06 05
L
Lucas POZZO TABOGA

Merci beaucoup de votre accueil.

Réponse du professionnel : Merci Lucas tu passes quand tu veux !
A
Alban Hemery

une visite très bien menée, des conseils pertinents une personne compétente et souriante

Réponse du professionnel : Merci Alban, nous sommes heureux de vous avoir accompagné. A bientôt
P
Pascal Piouffre

Je recommande l’agence Accord pour son sérieux et sa disponibilité avec son Directeur toujours à l’écoute et facilement joignable.

Réponse du professionnel : Merci Pascal pour votre message. Vous savez que vous pouvez nous faire confiance. A bientôt
B
Betty Dubus

Trouver une location dans les Deux-Sèvres en se trouvant en Ile de France , un vrai parcours du combattant ! Après plusieurs mois de recherches infructueuses liées à l'éloignement géographique et à la crise sanitaire , j'ai contacté l'agence accord immobilier de Chauray en désespoir de cause ... et là j'ai eu l'agréable surprise de tomber sur un agent très professionnel qui a fait preuve d'une grande disponibilité et de beaucoup d'écoute et de courtoisie. Un grand merci à Monsieur CAMPAIN grâce à qui nous avons enfin pu trouver une location qui correspond parfaitement à nos attentes !

Réponse du professionnel : Merci pour votre témoignage. A bientôt Anthony Campain
P
Pascalou M1973

Nous avons loué jusqu en 2020 une maison par le biais de cette avec M. CAM.... très sérieux, très professionnel, très réactifs aux problèmes rencontrés et en plus très sympa. Bref pour le locatif nous recommandons sans soucis.

Réponse du professionnel : Nous vous remercions de votre très sympathique message. Au plaisir de vous rendre service à nouveau. Bien cordialement l'équipe Accord.
B
B

Super agence, Daniel CHAUVIERE très sympa, réactif et professionnel. Merci pour tout

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre gentil message ! D.C.
D
Daniel Bonneau

Agence fermée pendant les horaires d'ouverture. Laissé un message sur leur répondeur avec promesse de réponse sous 24 h. Toujours pas de réponse 24h après. A se demander si cette agence est toujours en activité. Conseil... occupez vous de vos clients.

Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour ce généreux conseil M Daniel Bonneau. Il est vrai que chez Accord nous n'attendons pas toujours le client derrière notre bureau et c'est le cas en ce moment... Le marché est très actif. Nous allons reprendre notre messagerie pour retrouver votre message et vous rappeler au plus vite. Je suis tout de même surpris de ne pas vous avoir vu car j'étais à l'agence de Chauray ce jour en début d'après midi. Nous avons aussi une agence à Aiffres tél: 05 16 25 24 69. Vous pouvez aussi me joindre directement 06 89 89 04 40. Pour vous être agréable, nous vous proposerons un rendez vous à votre domicile car il vous ai peut être difficile de vous déplacer. Cordialement Julien NOIRAULT Directeur d'agences