Agence immobilière · Paris (75)
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Groupe LRDI Victor Hugo est une agence immobilière parisienne spécialisée dans le syndic de copropriété, la gestion locative, la location et la transaction immobilière. Leur priorité est d'assurer la tranquillité d'esprit de leurs clients grâce à des services complets et personnalisés pour l'achat, la vente, la location et la gestion de biens immobiliers.
Informations mises à jour le .
| Lundi | 09:30 – 18:00 |
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| Mardi | 09:30 – 18:00 |
| Mercredi | 09:30 – 18:00 |
| Jeudi | 09:30 – 18:00 |
| Vendredi | 09:30 – 18:00 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
Disponibilité, efficacité et rapidité. Toutes nos questions et demandes (travaux, informations sur la Copro, interventions...) ont été traité (même le week end). Merci pour votre aide. Belle journée.
À fuir. Agents d’une mauvaise foi rarement vu (quand ils répondent). Ne confiez pas votre bien à la location
Très problématique lors du rendu de la caution avec des dépenses imputées disproportionnées et sans jamais avoir fourni de justificatifs.
Demande à faire le travail à leur place, ne sait pas compter non plus. Y a-t-il un professionnel dans cette agence ? Si j'avais pu j'aurais mis 0 étoile.
Merci à Monsieur Quang Huy pour la visite de l’appartement. Très professionnel, disponible et agréable. Agence sérieuse que je recommande !
À FUIR Je suis venu à 21h50 un lundi soir pour une visite. J’attends jusqu’à 22h10 en appelant sans cesse l’agence. Résultat : le numéro répond en nous envoyant presque balader, stipulant selon lui que la « visite » n’existe pas. Il raccroche aussitôt en me demandant de l’appeler le lendemain matin. Ahah quelle blague ! Je fais 2h de route le soir et même pas une once d’empathie ou de réflexion chez ce « vendeur ». Horrible. Nul. Pathétique. Les images en dessous parlent d’elles même, je ne m’attarderai pas plus sur le sujet.
J’ai eu une très mauvaise expérience avec la personne qui m’a fait visité hier le bien rue Palestine. A peine un bonjour, à peine un sourire. Sur son téléphone toute la visite (visite qui a durée 3minutes). C’était d’un désagréable, je n’ai jamais vu ça… Je sais que à Paris le marché est compliqué de la location mais quand même c’est de l’ordre du respect.
Jolie découverte, approche pertinente et visite agréable avec l’agent ! Première impression très positive. Je recommande
Appartement quitté le 3 mai 2025, au 44 rue Planchat 75020. Recommandé avec accusé de réception envoyé et signé le 02/07/2025. Je n’ai toujours par reçu ma caution après +2mois ce qui est hors délai. Edit: 16/08/2025, toujours rien reçu
Je suis copropriétaire et j’ai du avoir à faire au cabinet Victor Hugo un SAMEDI JOUR DE FERMETURE j’ai simplement envoyer un mail suite à une colonne de wc boucher en espace de moins de 30mm un technicien était déjà sur place et a fait le nécessaire je suis bluffé par l’efficacité de ce cabinet de syndic même un jour de FERMETURE un grand bravo et tous mes sincères remerciements à Mr Rechin
Bien content de remonté en belgique, cette agence m’a pouri la vie et ne m’a pas rendu mon caution! Nul pour moi qui est locataire
Bonjour, Je suis le locataire concerné par l’avis laissé par Madame Raya Berova. Je me permets de poster cet avis à mon tour, n’ayant pas la possibilité de répondre directement au précédent, et constatant que vous semblez plus réactif ici que par mail. J’ai quitté le logement le 19 mars 2025. L’état des lieux de sortie ne mentionnait aucune dégradation majeure. À ce jour, je n’ai reçu ni restitution de mon dépôt de garantie, ni justification écrite et chiffrée des retenues effectuées. Je vous ai contactés à plusieurs reprises par mail, de manière courtoise, sans réponse de votre part. Or, le délai légal de restitution est d’un mois, conformément à l’article 22 de la loi du 6 juillet 1989, ce qui est largement dépassé. À votre demande, j’ai réglé dans les délais le montant du sinistre (dégât des eaux), qui ne relevait pas de ma responsabilité et m’a été remboursé par mon assurance habitation. Je vous invite donc à me répondre par mail dans les plus brefs délais, afin de résoudre cette situation dans le respect du cadre légal, et non à travers les commentaires Google. Cordialement
L'annonce mentionne parking inclus mais vous me précisé à l a visite que le parking n'est pad inclus ce qui est un critère de réservation de bien Je vous remercie pour votre confirmation Bien cordialement
Un syndic d'exception, à l'écoute et ayant de grandes compétences ! M.Rechain et son équipe sont d'excellents professionnels. J'ai rarement vu autant de réactivité dans la gestion d'une copropriété. Merci pour votre accompagnement, et votre disponibilité. Une gestion sans failles !
Le responsable, Monsieur Rechain, m'a fait mettre en demeure par son avocat pour que je retire un premier commentaire très négatif mais trop lapidaire et pouvant donc être qualifié de diffamatoire. Je l'ai donc retiré (et je me demande combien d'autres avant moi ont subi la même intimidation). Je regrette quand-même que M Rechain et son équipe n'aient pas montré le même empressement pour répondre à ma demande de devis pour la fourniture d'un double jeu de clés que j'attends depuis mai 2023 (5 mois) et je regrette qu'il ait cru devoir répondre sur un ton d'abord discourtois puis rapidement agressif à une simple question que je lui posais pour la compréhension d'un appel de charges. De la part d'un syndic qui venait de reprendre la gestion de notre copropriété et dont je ne connaissais pas encore toutes les subtilités de la plateforme informatique à laquelle il me renvoyait sans ménagement c'était déplacé et très déplaisant. D'ailleurs, sa réponse ici-même à mon premier commentaire était du même tonneau puisqu'il se justifiait en me traitant de "mauvais payeur" plutôt que de chercher à comprendre. Enfin, le fait qu'il ait préféré d'emblée la voie judiciaire contre un nouveau client dès le premier différend sans même prendre son téléphone pour une éventuelle clarification en dit long sur le concept de relation client dans ce cabinet. NB. Pour éviter à M. Rechain la tentation d'engager en pure perte des frais d'avocat supplémentaires à mon encontre, je tiens à préciser que j'ai les preuves écrites éventuellement nécessaires pour me défendre. REMARQUES suite à la réponse de M. Rechain : 1° / Vengeance de quoi ?... Puisque je ne vous connais pas et n'avais jamais eu à faire à votre cabinet auparavant. 2° / J'ai précisément signalé que le ton discourtois de la relation client chez LRDI était particulièrement mal venu de la part d'un "cabinet qui venait de reprendre la gestion de notre copropriété". 3° / Vous me reprochez de n'être pas allé chercher un émetteur "prêt depuis août" mais j'ai été informé de sa disponibilité par un mail du 24 octobre... 4° / De plus, j'avais demandé un DEVIS pour un émetteur ET un passe d'accès ET un badge et vous m'informez de la disponibilité de l'émetteur seul... et sans m'indiquer sont prix. Sans commentaires...
Entièrement satisfaite de notre nouveau syndic, une efficacité à toute épreuve, très professionnels et surtout à l'écoute ! Un choix que je ne regrette pas. Et un grand merci à eux pour notre copro. Nous sommes à la Cour saint pierre, dans le 17ème. (et un vrai soulagement de pouvoir enfin compter sur un bon syndic, quelle chance !)
Un cabinet de gestion et de transaction très professionnel, très efficace, très loyal. Une équipe aimable et réactive, un rapport de confiance avec le client qui ne s’amenuise pas avec le temps. Bravo !
A fuir ! L'agence fait durer dans la longueur le dossier de location et demande de recevoir les dossiers pour annoncer dans les 3 jours suivants la remise des dossiers que le bailleur ne compte pas louer sur cette période. Un manque criant de professionnalisme.
Manque de réactivité pendant des mois, demande de réunir toutes les pièces nécessaires pour annoncer au dernier moment que le bien n'est pas disponible. Pourquoi ne pas l'avoir dis avant ? Un manque de professionnalisme, voir de respect flagrant. Heureusement on a trouvé ailleurs je recommande imodirect, tout se fait en ligne sans passer par des personnes incompétentes qui demande des honoraires astronomiques en plus. Encore du progrès à faire dans le métier visiblement, bon courage il y a du travail...
Agence incompétente avec une gestion locative catastrophique ! A fuir ! La relation client au sein de cette agence est très mauvaise. C'est impossible d'avoir la moindre réponse pertinente à vos questions dans un délai raisonnable. De plus, la personne s'occupant directement de la gestion locative manque clairement de connaissance sur la législation autour du secteur immobilier ce qui est très effrayant... Une simple démarche peut durer une éternité du fait de son incompétence et sa mauvaise foi qui n'arrange pas les choses.. En cas de problème ne comptez pas sur eux pour le résoudre de manière efficace et professionnel... Il sera simplement noté sur un petit papier, on vous promettra de vous rappeler, mais bien entendu cet appel ne viendra jamais ! Je déconseille fortement cette agence, dont la location peux devenir un véritable enfer (logement avec vice caché et pas aux normes). J'aimerais évoquer des points positifs mais malheureusement il n'y en a aucuns. Faites attention si vous passez par cette agence vous risquez de passer une très mauvaise expérience.. Locataire via cette agence.
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