Groupe Pichet - Siège social

Je recommande vivement Mme Vasseur. Elle a été très professionnelle, réactive et efficace tout au long de ma recherche. Grâce à elle, j’ai pu obtenir un appartement en location rapidement. Elle a su m’accompagner avec sérieux et disponibilité. Un grand merci pour son professionnalisme !

Un grand merci à Édouard Debacker pour son accompagnement et son professionnalisme tout au long de notre recherche de logement. Il a été très à l’écoute, disponible et réactif, ce qui nous a beaucoup aidés dans nos démarches. Grâce à lui, nous avons pu trouver un logement qui nous correspond. Nous recommandons vivement ses services !

Trop c'est trop !!! On veut bien être sympa, les gestionnaires ne sont pas désagréables, mais là c'est nos finances en jeux ! Entre les erreurs sur les taxes d'ordures ménages avec des prélèvements largement surestimée (250€ débité... Le réel était 60 !!!), les régularisations de charges ou ont nous dis que ça sera février, puis finalement mars, et finalement avril... (300€ attendu !!), la barrière qui est constamment en panne (elle refonctionne après plusieurs mois de panne... Mais la vraie question, c'est jusque quand !), je reste très très dubitatif sur le sérieux de cette agence ! J'ai eu affaire précédemment à des notaires sur d'autres locations, et c'était bien plus sérieux, aucun problème de ce genre. Ils m'avaient déjà appelé pour me demander de changer ma note... J'ai trouvé la démarche bonne, mais la vraie bonne démarche, ce serait d'améliorer la qualité des services.

Un grand merci à Sophie Vasseur pour son accompagnement exceptionnel ! Grâce à elle, j’ai pu trouver mon logement rapidement et dans les meilleures conditions. Elle a été très réactive, professionnelle et toujours à l’écoute tout au long de mes démarches. Elle a su répondre à toutes mes questions avec clarté et bienveillance, ce qui m’a énormément rassuré. Son sérieux, sa disponibilité et son implication font vraiment la différence. C’est rare de rencontrer quelqu’un d’aussi engagé dans son travail. Je recommande Sophie Vasseur les yeux fermés. Merci encore pour tout !

Je tiens à remercier sincèrement Sophie Vasseur pour son accompagnement exceptionnel. Grâce à elle, j’ai pu trouver un logement rapidement et dans d’excellentes conditions. Elle a fait preuve d’une grande réactivité, d’un professionnalisme remarquable et d’une vraie écoute tout au long du processus. Elle a su répondre à toutes mes questions avec clarté et efficacité, ce qui m’a énormément rassuré. Son sérieux et son implication font vraiment la différence. Je la recommande les yeux fermés ! Encore merci pour tout 🙏

Nous tenons à remercier Mme Vasseur pour son professionnalisme et sa réactivité. Elle a su nous alerter sur une erreur dans nos documents, ce qui nous a permis de corriger la situation à temps. Très pressés de trouver un logement, nous avons travaillé avec Mme Vasseur Sophie et, malgré quelques imprévus, nous avons réussi à obtenir l’appartement souhaité.

J’ai eu une très bonne expérience avec cette agence. L’agent immobilière madame Sophie VASSEUR a été professionnelle, réactive et très agréable lors des échanges . Les informations étaient claires et le suivi sérieux. Je recommande sans hésiter. Merci encore pour votre accompagnement !

Nous avons eu une excellente expérience avec Lydia Santucci. Son professionnalisme, sa réactivité et son écoute ont été remarquables tout au long de notre démarche. Grâce à son accompagnement efficace, nous avons pu trouver un appartement rapidement et sereinement. Merci beaucoup ☺️

Je voudrai remercier du plus profond de mon cœur madame Sophie VASSEUR pour son incroyable professionnalisme, sa réactiver, et sa grande rapidité elle nous a était d’une aide exceptionnelle étant donner que nous cherchions un appartement rapidement la recherche de madame Vasseur à était si rapide. Vous rechercher un appartement? demander tout simplement madame Sophie Vasseur et vous ne serai pas déçu merci encore 1000 fois et je vous souhaite le meilleur madame

Je remercie Madame Santucci Lydia pour son professionnalisme et sa grande réactivité tout au long de ma recherche de logement. Son accompagnement a été sérieux, efficace et rassurant. Je recommande vivement cette agence.

J'ai grâce à Mme Sophie Vasseur été très bien accompagné et conseillé dans ma recherche de logement. Sa réactivité et son investissement ont été très précieux pour moi, je l'en remercie énormément. Le suivi de mon dossier a été rapide, et j'ai pu avoir des réponses à toutes mes questions.

Expérience catastrophique avec cette agence. Un manque de professionnalisme flagrant, une gestion désastreuse et un mépris total pour les locataires. 🔹 Publicité mensongère & mépris total en visite : Lors de la visite, nous avons découvert que l’appartement ne correspondait pas à l’annonce. Lorsque nous avons fait la remarque, l’agent immobilier a simplement répondu : "Oui, celui-là n'est plus disponible", sans aucune excuse ni explication. Pire encore, l’appartement attribué était plus de 10m² plus petit et 100€ plus cher ! L’attitude générale était déplorable : ils n’en avaient clairement rien à faire et nous ont bien fait comprendre qu’il y avait plein de gens sur la liste d’attente, donc c’était à prendre ou à laisser. 🔹 Logement laissé en mauvais état : Appartement sale à l’arrivée, nécessitant plusieurs heures de nettoyage malgré des frais d’agence très élevés. Des meubles laissés par les anciens locataires, que nous avons dû démonter et évacuer nous-mêmes, des trous dans les murs… 🔹 Aucune réactivité : Trois mois d’attente pour des réparations promises avant l’entrée dans les lieux (une vitre cassée et le chauffage de la salle de bain). 🔹 Manque de suivi : Obligation de relancer constamment l’agence pour obtenir des réponses, qui sont souvent désinvoltes voire irrespectueuses. 🔹 Service client inexistant : Réponses méprisantes, mauvaise gestion des dossiers, absence totale de considération pour les locataires. 🔹 Un problème général chez Pichet : En rejoignant le groupe des résidents, j’ai découvert que tous les locataires et même propriétaires se plaignent de la gestion catastrophique de cette agence. De plus, le mandat de syndic a été dénoncé pour changer car Pichet ne s’occupait pas de la résidence et ils bloquent désormais les procédures de changement (rétention d’info notamment) ce qui empêche certains travaux et réparations ! 🔹 Une propriétaire tenue dans l’ignorance : Quelques temps plus tard, en discutant avec la propriétaire, j’ai appris qu’elle n’était même pas au courant de certains problèmes liés à son appartement et qu’elle était navrée de la situation. 🚨 À fuir absolument ! On ne se permet pas de prendre des frais si élevé quand le service est si déplorable.