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AGENCE IMMOBILIÈRE

Groupe Vendôme

Agence immobilière · Alfortville (94)

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Groupe Vendôme — Agence immobilière

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À propos de Groupe Vendôme

Groupe Vendôme est un promoteur immobilier reconnu pour la qualité de ses réalisations, se concentrant sur la construction de logements neufs en Île-de-France. L'entreprise vise à répondre aux besoins de résidence principale ou d'investissement locatif, en proposant des biens dans un marché tendu pour assurer la pérennité de la valeur et une demande locative constante.

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Horaires d'ouverture

Lundi 09:30 – 12:30 · 14:00 – 17:00
Mardi 09:30 – 12:30 · 14:00 – 17:00
Mercredi 09:30 – 13:00 · 14:00 – 17:00
Jeudi 09:30 – 12:30 · 14:00 – 17:00
Vendredi 09:30 – 12:30 · 14:00 – 17:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (115)

3,7
115 avis
5★73
4★5
3★2
2★2
1★33
A
Ambrine Oulahal

J’ai été accompagnée par Melvin Curot pour la location de mon appartement, et je suis vraiment satisfaite de son suivi ! Il a été très réactif à toutes mes questions et m’a guidée avec professionnalisme tout au long du processus. La location s’est faite simplement et en toute confiance grâce à son accompagnement. Je recommande vivement 🙏🏽🤗

Réponse du professionnel : Bonjour Ambrine, merci pour ce retour, nous ne manquerons pas de le lui faire suivre !
K
Kais Hebri

Melvin Curot a fait preuve de professionnalisme, de disponibilité et de bienveillance tout au long des échanges. Les démarches ont été claires et fluides. Je recommande vivement.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour ce retour ! Melvin sera ravi de lire ça, il met vraiment un point d'honneur à rendre les démarches simples et fluides. On est ravis que l'expérience ait été à la hauteur, et on reste dispo si besoin !
S
Sarah

Agence exemplaire : accueil soigné, suivi attentif et un véritable sens du service. Une adresse de confiance.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour ces mots ! On met un point d'honneur à être présents du début à la fin, et savoir qu'on vous a donné confiance, ça nous fait vraiment plaisir. À très bientôt !
L
Lloyd Mahieddine

Service irréprochable, transparence au niveau de tout, le personnel de l’agence est très sympathique, l’appartement que j’ai visité est magnifique immeuble très bien entretenue. Le loyer et les frais d’agence sont totalement convenables. Merci encore pour tout !

Réponse du professionnel : Ça fait très plaisir à lire! Merci pour vos encouragements
J
Jonathan Zarka

Service irréprochable, professionnel et sérieux à chaque étape. Je recommande vivement ! Mention spéciale à Melvin pour son accompagnement de grande qualité.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre soutien et votre confiance
W
Wendy Pommier

À FUIR !!!! Frais administratifs, prélevé tous les mois cela n’est pas spécifié dans le bail, je précise, vous avez la surprise quand votre quittance de loyer arrive alors que cela est interdit par la loi !! Lettre recommandée envoyé Sans aucune réponse de leur part À ce sujet Silence radio !! Les logements sont une passoire énergétique Super mal isolé Et au moindre problème, on vous laisse poireauter des mois !!! Et j’en dirai pas plus sur les mails, reçus où on me prenait de haut !! Personne très hautain Et manque de professionnalisme Immeuble insalubre Cage d’escalier, pleine de moisissures Vous payez des charges pour le ménage, un ménage qui n’est jamais fait !!!! je me suis plainte a plusieur reprise De l’immeuble qui était sale, on m’a gentiment envoyé une lettre recommandée qui stipulé que si je continuais à me plaindre, on allait me résilier mon bail deux autres voisines qui se plaignais également on eu exactement la même lettre que moi ! Et oui entre voisins, on se parle et bien sûr on dira comme souvent que ces la faute au locataires !! Sans preuve Ni certitude, mais moi je peux vous certifier Du mauvais état de l’immeuble qui n’est en aucun cas la faute des locataires ! La devise de cette agence c’est payé et taisez-vous !! Porte de garage Qui est rarement fonctionnel. Celle-ci tombe très souvent en panne. !!! Au moindre problème, il se dédouane de toute responsabilité ! ( Ma voiture a été vandalisée ) Inondations dans les parties communes Dans le garage, on se retrouve souvent les pieds dans l’eau Ascenseur souvent en panne ! Qui dit moisissure et humidité, dit odeur nauséabonde dans les escaliers Faute de moyen J’ai dû rester Plusieurs années dans ce logement Et Dieu merci, j’ai réussi à partir de là-bas !!!!! Avis aux locataires et aux propriétaires Passez votre chemin Et ne vous arrêtez surtout pas sur cet agence Ce n’est pas pour rien qu’ils ont autant De commentaire NEGATIVE !!!!

Réponse du professionnel : Bonjour Mme POMMIER, Nous prenons connaissance de votre avis qui nous touche beaucoup. Comme vous l'indiquez vous même, vous nous reprochez notamment la mauvaise qualité de l'entretien de l'immeuble et les vandalisme auquel vous avez vous même participiez largement. Nous sommes gestionnaires et syndic de copropriété mais pas gardien d'immeuble ni police municipale (même si nous aurions aimé pouvoir endosser leurs missions et les pouvoirs). Enfin, vous évoquez un immeuble insalubre, alors que c'est un immeuble qui a été construit quelques années avant votre emménagement (et nous ne sommes encore une fois que les gestionnaires et syndic). Nombreux de nos lecteurs aimeraient avoir des logements aussi insalubres et passoire thermique que celui que vous évoquez. Nous pouvons en tous cas vous rassurer sur l'entretien de la résidence qui s'est largement améliorée depuis que le conseil syndical de la résidence surveille les faits et gestes de certains locataires. Avis aux lecteurs, méfiez vous des avis négatifs trop catégoriques et injustifiés.
V
Valentin Pruvot

Expérience très décevante avec ce syndic – également promoteur. Dès le départ, le choix du syndic nous a été imposé par le promoteur, qui se trouve être… le même groupe. Ce mélange des rôles pose déjà question. Par la suite : • Très difficile d’obtenir des réponses par mail, même sur des sujets importants. • Erreurs fréquentes dans les appels de charges, corrigées tardivement (heureusement que je n’étais pas en prélèvement automatique). • Dialogue peu sérieux, même lorsque les erreurs venaient clairement de leur côté. • Pour corriger des réserves, il fallait obligatoirement trois rendez-vous pour résoudre un problème simple — leur priorité semblait clairement être la réduction des coûts les premières fois, pas la qualité du service. (À voir sur le long terme…) Un manque de rigueur flagrant, et une gestion très peu professionnelle. À éviter si vous souhaitez un syndic & un promoteur réactif, indépendant et fiable. Tous les problèmes cités on déjà été vu avec le promoteur & syndic qui ne souhaite pas entendre.

Réponse du professionnel : Merci d'avoir pris le temps de partager votre ressenti. Nous le prenons très au sérieux et regrettons sincèrement que votre expérience ne soit pas à la hauteur de vos attentes. Quelques précisions pour mieux comprendre notre rôle et vous répondre utilement : Sur le syndic et le promoteur : Foncière Vendôme exerce effectivement les deux activités. Si nous assurons la gestion syndicale en début de vie de l'immeuble, c'est uniquement pour garantir un suivi rigoureux de la levée des réserves — un enjeu spécifique du neuf que nous connaissons bien, grâce à notre historique avec les entreprises. Nous refusons même cette mission lorsqu'on nous la propose ailleurs. Par la suite, nous accompagnons naturellement les copropriétés vers des syndics dont c'est le cœur d'activité, mais qui maîtrisent moins ces sujets techniques et cet historique. Sur les réserves et les interventions : Les entreprises organisent elles-mêmes leurs interventions. Notre rôle est de nous assurer que tout est traité correctement, jusqu'au bout, même si cela nécessite plusieurs rendez-vous ou un coût supérieur. Nous comprenons que trois passages aient été nécessaires, et nous regrettons ce délai — mais l'objectif était bien de résoudre chaque point de manière durable, pas de réduire les coûts au détriment de la qualité. Nous vous invitons vivement à nous contacter directement (par téléphone ou mail) afin d'échanger en détail sur ce qui n'a pas fonctionné et de trouver des solutions concrètes. Votre retour nous permet de progresser, et nous tenons à ce que chaque copropriétaire soit écouté et accompagné correctement. Bien cordialement, L'équipe Foncière Vendôme
N
Nassim FERCHOULI

Je recommande vivement, Une équipe professionnelle, réactive et toujours à l’écoute. Tout s’est déroulé avec sérieux et efficacité, du début à la fin. Un grand merci tout particulièrement à Melvine, qui s’est occupée de mon dossier avec beaucoup de gentillesse, de disponibilité et de professionnalisme. Son accompagnement a vraiment fait la différence. Merci encore à toute l’équipe !

Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre retour si positif. Nous sommes ravis d’avoir pu vous accompagner avec sérieux et efficacité, tout au long de votre démarche. Un remerciement tout particulier pour Melvin, dont l’implication et la bienveillance sont visiblement remarquées — et très appréciées ! Toute l’équipe vous remercie pour votre confiance… et reste à l’écoute, comme toujours 😉