Groupe Vendôme

Service irréprochable, professionnel et sérieux à chaque étape. Je recommande vivement ! Mention spéciale à Melvin pour son accompagnement de grande qualité.

À FUIR !!!! Frais administratifs, prélevé tous les mois cela n’est pas spécifié dans le bail, je précise, vous avez la surprise quand votre quittance de loyer arrive alors que cela est interdit par la loi !! Lettre recommandée envoyé Sans aucune réponse de leur part À ce sujet Silence radio !! Les logements sont une passoire énergétique Super mal isolé Et au moindre problème, on vous laisse poireauter des mois !!! Et j’en dirai pas plus sur les mails, reçus où on me prenait de haut !! Personne très hautain Et manque de professionnalisme Immeuble insalubre Cage d’escalier, pleine de moisissures Vous payez des charges pour le ménage, un ménage qui n’est jamais fait !!!! je me suis plainte a plusieur reprise De l’immeuble qui était sale, on m’a gentiment envoyé une lettre recommandée qui stipulé que si je continuais à me plaindre, on allait me résilier mon bail deux autres voisines qui se plaignais également on eu exactement la même lettre que moi ! Et oui entre voisins, on se parle et bien sûr on dira comme souvent que ces la faute au locataires !! Sans preuve Ni certitude, mais moi je peux vous certifier Du mauvais état de l’immeuble qui n’est en aucun cas la faute des locataires ! La devise de cette agence c’est payé et taisez-vous !! Porte de garage Qui est rarement fonctionnel. Celle-ci tombe très souvent en panne. !!! Au moindre problème, il se dédouane de toute responsabilité ! ( Ma voiture a été vandalisée ) Inondations dans les parties communes Dans le garage, on se retrouve souvent les pieds dans l’eau Ascenseur souvent en panne ! Qui dit moisissure et humidité, dit odeur nauséabonde dans les escaliers Faute de moyen J’ai dû rester Plusieurs années dans ce logement Et Dieu merci, j’ai réussi à partir de là-bas !!!!! Avis aux locataires et aux propriétaires Passez votre chemin Et ne vous arrêtez surtout pas sur cet agence Ce n’est pas pour rien qu’ils ont autant De commentaire NEGATIVE !!!!

Expérience très décevante avec ce syndic – également promoteur. Dès le départ, le choix du syndic nous a été imposé par le promoteur, qui se trouve être… le même groupe. Ce mélange des rôles pose déjà question. Par la suite : • Très difficile d’obtenir des réponses par mail, même sur des sujets importants. • Erreurs fréquentes dans les appels de charges, corrigées tardivement (heureusement que je n’étais pas en prélèvement automatique). • Dialogue peu sérieux, même lorsque les erreurs venaient clairement de leur côté. • Pour corriger des réserves, il fallait obligatoirement trois rendez-vous pour résoudre un problème simple — leur priorité semblait clairement être la réduction des coûts les premières fois, pas la qualité du service. (À voir sur le long terme…) Un manque de rigueur flagrant, et une gestion très peu professionnelle. À éviter si vous souhaitez un syndic & un promoteur réactif, indépendant et fiable. Tous les problèmes cités on déjà été vu avec le promoteur & syndic qui ne souhaite pas entendre.

Je vis dans un appartement loué par cette agence depuis un an maintenant, et je ne pourrais pas être plus satisfaite. Agence réactive, sérieuse et facilement joignable mention spéciale à Melvin qui a géré mon dossier!

Monsieur Curot de l’agence Vendome a été extrêmement bienveillant, disponible, a répondu à toutes mes attentes. Bravo à lui. Je recommande de passer par cette agence.

Extrêmement déçue de cette agence. Au début, tout se passe très bien, c'est rapide, fluide, ils sont même arrangeants. Une fois les clefs en main, tout le monde disparaît. J'ai eu un problème de clef, j'ai dû laisser mon permis avec eux, permis que je n'ai jamais revu depuis février. Malgré plusieurs relances par mail et par téléphone, je n'ai eu aucun interlocuteur depuis 5 mois. M. CUROT est hautain, ne laisse pas les autres s'exprimer, toujours très speed. Aucun moment n'est pris pour écouter le client. On aurait eu ChatGPT en face, ça serait certainement plus humain. Pour récupérer 300€ de frais d'honoraires, tout le monde est dispo ; quand c'est pour vous rendre votre permis, c'est autre chose. Je déconseille fortement cette agence.

Une honte ! Aucun professionnalisme de la part de monsieur C, temps d’attente interminable pour une location, plus de 3 mois avant d’avoir un bail. Soit disant ils n’ont pas reçu de dossier alors que j'ai la confirmation de leur part qu’il l’ont bien reçu, promette qui le font ce jour mais finalement 1 semaine après toujours rien depuis 3 mois. Mensonge sur mensonge, prenne de haut, mépris et arrogance. Injoignable, très difficile d’avoir une réponse par mail, au téléphone on en parle meme pas. Peut être professionnel dans la région parisienne car vous êtes sur place mais dans leur location à distance c’est d’un manque de professionnalisme énorme !

Je recommande vivement, Une équipe professionnelle, réactive et toujours à l’écoute. Tout s’est déroulé avec sérieux et efficacité, du début à la fin. Un grand merci tout particulièrement à Melvine, qui s’est occupée de mon dossier avec beaucoup de gentillesse, de disponibilité et de professionnalisme. Son accompagnement a vraiment fait la différence. Merci encore à toute l’équipe !