À propos de GSI by Foncia - Agence immobilière de Méribel Mottaret - Location Vacances
GSI by Foncia est une agence immobilière spécialisée dans la location de vacances, la vente et la gestion locative à Méribel-Mottaret et dans les 3 Vallées. Elle propose une large sélection de résidences et appartements skis aux pieds, idéaux pour des séjours familiaux dans un cadre alpin prestigieux.
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Informations mises à jour le .
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Avis clients (140)
4,2
140 avis
5★85
4★29
3★6
2★4
1★16
F
Flo rence
Acceuil sympathique, personnel disponible.
Logement proposé répondait tout à fait à nos attentes. Parfait
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions pour vos quatre étoiles.
Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez apprécié l'accueil sympathique, la disponibilité du personnel ainsi que l'appartement loué à Méribel-Mottaret ! Nous ne manquerons pas de partager votre avis à toute l'équipe !
Au plaisir de vous accueillir à nouveau !
Cordialement,
L’équipe GSI by Foncia
G
Gueugnon Helene
Appartement très bien placé assez grand mais vieillissant infiltrations au niveau des fenêtres et des velux (donc lits mouillés donc pas top) la salle de bain à l étage est faite pour des enfants car miroir trop bas donc pas facile pour se raser ou se maquiller.
Manque de placards et surtout odeurs d humidité dans ceux ci donc nous avons été obligé de les laisser ouverts afin que la nourriture ne prenne pas cette odeur. Manque un micro ondes
Terrasse très sale fiande d'oiseaux ++ tâches.
Façade du bar très sale dégoulinures ++
Traces de brûlures sur le radiateur de la pièce à vivre.
Je veux bien que nous sommes en fin de saison mais soyez plus vigilants sur le ménage.
Réponse du professionnel : Chère Mme Gueugnon,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre retour détaillé et sommes ravis que vous ayez apprécié l’emplacement ainsi que le volume de l’appartement.
Nous sommes en revanche surpris par certains éléments évoqués, notamment concernant les infiltrations d’eau et le ménage. En effet, nous n’avons reçu aucune remarque de votre part à ce sujet durant votre séjour, ni lors de votre départ. Par ailleurs, l’état des lieux en ligne que vous avez complété mentionnait votre satisfaction. Ces signalements nous permettent habituellement d’intervenir rapidement si nécessaire.
Concernant la terrasse, nous tenons à préciser qu’il s’agit de traces de peinture anciennes, et non de fientes, malheureusement difficiles à retirer. Les coulures observées au niveau du bar proviennent vraisemblablement de travaux antérieurs (vernis), et nous reconnaissons que le radiateur présente effectivement des traces de brûlure.
Nous prenons néanmoins en compte vos remarques relatives aux équipements manquants de l’appartement, qui ont été transmises au propriétaire afin d’envisager les améliorations nécessaires.
Nous vous remercions pour votre retour, qui contribue à l’amélioration continue de nos hébergements en location, et espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau dans un appartement correspondant mieux à vous attentes !
Bien cordialement,
L'équipe GSI by Foncia
P
Pascal Olivier
Bel appartement pour 9 a 10 personnes. Bien équipé. Attention 7 couchages à l'étage avec une hauteur de plafond de 1m80. Baignoire a l'étage (douche en bas).
Réponse du professionnel : Cher M. Olivier,
Nous vous remercions pour vos cinq étoiles et votre retour détaillé. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’appartement, sa capacité d’accueil ainsi que ses équipements.
Nous prenons également bonne note de votre remarque concernant la hauteur sous plafond à l’étage et la configuration des couchages, ainsi que la répartition baignoire/douche. Ces précisions sont bien indiquées dans le descriptif de l'appartement loué afin d'informer au mieux voyageurs, avant toute réservation.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau pour un prochain séjour !
Bien cordialement,
L'équipe GSI by Foncia
B
Bernard Bodin
Le parking est bien, mais
Pas vraiment sécurisé, toujours ouvert, a quoi servent les clefs
Difficile à trouver. Ni le nom de la rue ni le nom de la résidence, ni le numéro dans la rue ne figurent nulle part. J'ai cherché longtemps. Il faudrait au moins une photo de l'entrée du parking.
Pourquoi exiger des états des lieux pas du tout adaptés car faits pour des logements, pas pour des parkings
Cordialement
Bernard Bodin
Réponse du professionnel : Cher M. Bodin,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de rédiger un avis.
Nous souhaitons rappeler que nous avons tenté à plusieurs reprises de vous joindre par téléphone le samedi, sans succès. Dans notre dernière tentative pour vous remettre les clés, nous vous avons envoyé le code de la boîte à clés ainsi que le PDF avec toutes les instructions pour trouver l’agence. Toutes les informations concernant le parking et l’emplacement, étaient aussi à votre disposition dans une enveloppe, à votre nom, quand vous avez récupéré les clés dans la boîte aux lettres, devant l'agence.
Toutefois, nous comprenons vos difficultés pour trouver l'emplacement d'un parking sans explications orales et regrettons le désagrément rencontré.
Votre suggestion d’ajouter une photo de l’entrée du parking est pertinente, et nous ne manquerons pas d'en ajouter une pour faciliter l'arrivée de nos voyageurs l'année prochaine.
Nous tenons à préciser que, n’ayant pas réussi à vous joindre par téléphone le samedi, nous avons envoyé un email via un logiciel adapté aux locations d’appartements afin de nous assurer que vous receviez bien toutes les informations nécessaires pour accéder au parking. Cette démarche visait à vous garantir la remise des clés et à vous transmettre toutes les informations nécessaires liées à la location, même si le format n’est pas parfaitement adapté aux parkings.
Aussi, nous mettons tout en œuvre pour garantir le bon déroulement des locations de parkings, tout en restant conscients que nous ne pouvons pas contrôler en permanence la fermeture de chaque emplacement entre les locations.
Nous espérons que malgré ces points, le parking a répondu à vos besoins et restons attentifs à vos remarques pour améliorer l’expérience de nos clients.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau lors d’un prochain séjour !
Cordialement,
L’équipe GSI by Foncia
F
Françoise DANDINE-ROULLAND (Fanfan678)
Descriptif de l'agence exact. Agence très réactive aux demandes. Appartement très bien et en très bon état. Vue magnifique avec balcon. Seuls bémols, beaucoup d'escaliers avant d'accéder à l'ascenseur desservant l'appartement, une machine à laver le linge aurait été un plus, le funiculaire est très pratique pour descendre sur la station, mais il faut quelques minutes de marche en montée et encore des escaliers pour l'atteindre.
Réponse du professionnel : Chère Mme Dandine-Roulland,
Nous vous remercions pour votre avis détaillé.
Nous sommes ravis que le descriptif de l'appartement loué ait été fidèle à la réalité du logement. Nous sommes heureux d'apprendre votre satisfaction concernant la réactivité de notre agence à Méribel-Mottaret.
Nous prenons bonne note de vos remarques concernant l’accès à l’ascenseur et la marche jusqu’au funiculaire. Toutefois, ces informations sont indiquées dans le descriptif de nos location vacances pour que nos voyageurs soient bien informés avant de réserver. Nous ne manquerons pas de partager au propriétaire l'ajout d'une machine à laver pour améliorer le confort de nos futurs vacanciers.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau lors d’un prochain séjour !
Cordialement,
L’équipe GSI by Foncia
A
Arnaud Savoure
Agence sollicitée pour une estimation de bien à Mottaret. Correspondante très réactive et agréable. Réponse rapide et professionnelle
Réponse du professionnel : Bonjour M. Savoure,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la réactivité et le sens du contact de notre collègue, Floriane, pour l'estimation de votre bien.
Au plaisir de vous accompagner à nouveau pour tout projet futur.
Cordialement,
L’équipe GSI by Foncia
V
Vincent Vallejo
J’ai eu l’occasion de rencontrer Floriane dans le cadre d’une recherche d’appartement à Mottaret. Malheureusement, elle n’avait pas le produit que j’attendais mais elle a été d’une grande aide. Très disponible, très honnête, très attentive et de très bons conseils. Seule agence sur Mottaret à ma connaissance, c’est une chance pour GSI de l’avoir dans ses équipes!
Réponse du professionnel : Bonjour M. Vallego,
Nous vous remercions pour vos cinq étoiles. Nous sommes heureux d’apprendre votre satisfaction concernant votre expérience avec le service transaction. Nous ne manquerons pas de partager votre avis à Floriane !
Au plaisir de vous accompagner à nouveau dans votre prochain projet immobilier.
Cordialement,
L’équipe GSI by Foncia
N
Nathalie Dlr
Appartement parfaitement placé et très bien conçu
Les enfants étaient à l étage avec leur salle d eau et nous en bas avec notre salle de bain. La vue est superbe. Par contre les ustensiles de vaisselle sont peu nombreux, l eau de la salle d eau à l étage est bouillante impossible de la régler. Le ménage n est pas fait dans les détails.... Le logement reste dans son jus mais c est suffisant pour une semaine et le prix est donc adapté et correct
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions pour vos quatre étoiles. Nous sommes heureux d’apprendre votre satisfaction concernant l'emplacement et l'agencement de l'appartement loué !
Nous avons pris compte de votre remarque concernant les ustensiles, l'eau bouillante et le ménage. Nous ne manquerons pas de faire le point avec notre prestataire de ménage et de transmettre au propriétaire votre avis afin d'envisager l'ajout des équipements manquants et une rénovation de l'appartement.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau à Méribel-Mottaret !
Cordialement,
L’équipe GSI by Foncia
Cet avis a déjà été signalé. Une demande est en cours de traitement par notre équipe de modération. Inutile de le signaler à nouveau : merci de patienter le temps de son traitement.
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