À propos de GSI by Foncia - Agence immobilière Les Arcs - Location Vacances
GSI by Foncia - Agence immobilière Les Arcs - Location Vacances est un établissement de la catégorie « Agence immobilière » situé à Bourg-Saint-Maurice (73700). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
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Avis clients (32)
4,4
32 avis
5★24
4★2
3★3
2★1
1★2
V
Valentin Poncot
Nous passons par cette agence depuis de nombreuses années pour nos séjours au ski, nous sommes toujours satisfaits des services et de l’attention à nos demandes.
Nous repasserons par cette agence l’année prochaine.
Réponse du professionnel : Bonjour M. Poncot,
Nous vous remercions pour votre note positive et nous sommes heureux d'apprendre votre satisfaction concernant les services de notre agence des Arcs !
Au plaisir de vous accueillir à nouveau !
Cordialement,
L’équipe GSI by Foncia
S
Shamanska Maël
Nous avons passé un merveilleux séjour grâce à l'agence GSI Foncia des Arcs. Un accueil premium et toujours humain dans toute la communication pour nous garantir un séjour l'esprit libre. Merci à toutes vos équipes et à très bientôt
Réponse du professionnel : Bonjour M. Shamanska,
Nous vous remercions pour vos cinq étoiles.
Nous sommes ravis d'avoir contribué à la réussite de votre séjour aux Arcs ! Nous sommes heureux d'apprendre votre satisfaction concernant l'accueil bienveillant et la clarté des informations transmises par nos collègues à l'agence GSI by Foncia aux Arcs. Nous ne manquerons pas de partager votre enthousiaste à toute l'équipe !
Au plaisir de vous accueillir à nouveau pour un prochain séjour au ski !
Cordialement,
L’équipe GSI by Foncia
J
Jean-Luc Lacko
Je fréquente la station des Arcs 1800 depuis 15 ans et c'est la première fois que je passe par votre agence. J'ai un detail à vous faire parvenir, c'est la première fois que l'on me demande de remettre les clés en main propre à partir de 08h30 ouverture de l'agence. J'ai l'habitude de les déposer dans une boîte aux lettres très pratique quand on veut partir de bonne heure surtout si la météo change. Il serait bien d'étudier ce detail qui pourrait simplifier les retours de vacances.
Rien à redire pour l'appartement très bien placé sur Les Monarques et le séjour c'est très bien passé.
Réponse du professionnel : Cher M. Lacko,
Nous vous remercions pour vos cinq étoiles. Nous vous remercions pour la confiance accordée pour votre premier séjour avec l'agence GSI by Foncia Les Arcs.
Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez apprécié l’appartement, notamment sa situation sur Les Monarques, et que votre séjour s’est bien déroulé.
Concernant la remise des clés, nous comprenons parfaitement votre remarque. Les modalités de départ sont normalement expliquées à l’arrivée et également précisées sur le document remis lors de votre check-in. La plupart de nos clients quittant les lieux avant l’ouverture de l’agence n’hésitent pas à revenir vers nous en cours de séjour en cas de doute afin que nous puissions leur indiquer la marche à suivre.
Il est possible qu’il y ait eu un malentendu lors de votre arrivée, et nous en sommes désolés si cela a pu prêter à confusion. Soyez assuré que nous prenons votre remarque en considération afin de continuer à améliorer la clarté de nos informations et faciliter au mieux les départs de nos clients.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau aux Arcs pour un prochain séjour.
Cordialement,
L'équipe GSI by Foncia
P
Pierre Bacquet
Nous avons loué un appartement au mois de mars 2026 dans la station arcs 1800. Tout était conforme, Nadège vous accompagne avant le séjour et pendant. Un petit problème de clef très vite résolu. Appartement conforme à la description. Je recommande
Réponse du professionnel : Chère M. Bacquet,
Nous vous remercions pour vos cinq étoiles. Nous sommes ravis d'apprendre que votre location vacances à Arc 1800 était conforme à la description et que ma collègue, Nadège vous ait accompagné avant et pendant votre séjour.
Nous sommes heureux que l'équipe GSI by Foncia ait résolu rapidement votre problème de clés.
Votre recommandation est notre plus belle récompense.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau pour un prochain séjour aux Arcs !
Bien cordialement,
L'équipe GSI by Foncia
S
Sophie Urban
L’appartement était très bien. Très fonctionnel, magnifique vue, tout à fait conforme à ce que nous attendions, très propre, merci pour ça.
Un bémol sur la réception et la restitution.
Personne sur place, donc obligation de descendre sur 1800 aussi bien pour la remise des clés que pour la restitution, après 8h de route avec des enfants c’est pas top.
GSI devrait réfléchir à une nouvelle organisation, à l’arrivée, c’est la seule agence où les clients doivent perdre beaucoup de temps à récupérer leurs clés et idem pour le départ…pire puisque l’agence ouvre à 9h et qu’il faut donc laisser les clés à la gare routière des Villards…soit 50mn de perdues… sur un trajet de 8/9h de route, c’est pas top.
Réponse du professionnel : Bonjour Mme Urban,
Nous vous remercions pour votre retour et vos compliments sur l’appartement loué. Nous sommes ravis qu’il ait répondu à vos attentes, tant par sa propreté que par son confort et sa vue.
Nous prenons note des contraintes rencontrées lors de la remise et de la restitution des clés. Nous comprenons parfaitement qu’après plusieurs heures de route, ces déplacements supplémentaires puissent être fatigants et donner l’impression de perdre du temps.
Nous avons dû centraliser l’accueil et la remise des clés à notre agence d’Arc 1800 car nous ne disposons malheureusement pas de locaux dans le quartier du Chantel. Cette organisation nous permet également d’assurer un meilleur suivi des arrivées : nos équipes peuvent ainsi mettre à jour le logiciel en temps réel, vérifier chaque dossier et garantir une gestion rigoureuse des remises et retours de clés pour l’ensemble des logements. Votre remarque est tout à fait légitime et nous la transmettons à notre direction afin d’étudier la possibilité d'une remise des clés dans le quartier du Chantel.
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience et espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions.
Cordialement,
L’équipe GSI by Foncia
C
Christelle Martel
Personnel de l'agence très accueillant, sympathique et très réactif. Je recommande cette agence.
Réponse du professionnel : Chère Mme Martel,
Nous vous remercions pour vos cinq étoiles et votre commentaire positif sur l'accueil de l'agence. Votre recommandation est notre plus belle récompense.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau pour un prochain séjour !
Cordialement,
L'équipe GSI by Foncia
C
Catherine de Wazières
À FUIR.. L'appartement loué ne correspondait pas au descriptif (chambre aveugle non indiqué), chauffage dans la sdb cassé, plinthes des meubles qui tombaient, four inutilisable car il manquait les accroches, Vaisselle de cantine, etc, etc. Malgré les nombreuses promesses de dédommagement de GSI, RIEN. Ils m'ont menée en bateau pdt des mois..
Fuyez cette agence qui encaisse votre argent et ne se préoccupe pas du reste.
Réponse du professionnel : Bonjour Mme De Wazières,
Nous sommes sincèrement désolés de lire votre déception au sujet de votre séjour aux Arcs. Concernant la chambre sans fenêtre, nous comprenons que cela puisse surprendre. Nous avons modifié le descriptif afin que cette configuration soit indiquée clairement.
Après votre signalement, nous avons fait intervenir un technicien afin de résoudre les problèmes rencontrés dans l’appartement.
En ce qui concerne le cache de la chasse d’eau tombé, nous avons fait intervenir un technicien après votre signalement et il a été réparé. Concernant le radiateur, le technicien nous a indiqué qu’il était malheureusement hors service et qu’un remplacement complet était nécessaire, ce qui ne pouvait pas être réalisé dans l’immédiat pendant votre séjour. Pour le four, il n'était pas inutilisable car il y avait encore d'autres rails de disponible. Pour la vaisselle, les propriétaires privilégient un matériel pratique et résistant, adapté aux usages fréquents en cas de casse, ce qui répond aux standards de qualité attendus pour ce type d’hébergement en location vacances.
Souhaitant malgré tout vous apporter un geste commercial, nous vous avons proposé un bon de réduction de 15 % valable sur une prochaine réservation. Nous regrettons sincèrement que cela n’ait pas répondu à vos attentes.
Nous prenons très au sérieux les retours de nos clients et poursuivons nos efforts pour améliorer la qualité de nos hébergements et de nos services.
Cordialement,
L’équipe GSI by Foncia
J
Jeremy Vsn
Très bon suivi de la préparation du séjour jusqu'au départ. Accueil chaleureux.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour positif. Nous sommes ravis que le suivi de séjour, de la réservation jusqu'au départ de la station vous ait satisfait. Nous sommes heureux d'apprendre que l'accueil de notre agence aux Arcs ait répondu à vos attentes.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau pour un prochain séjour !
Cordialement,
L'équipe GSI by Foncia
Cet avis a déjà été signalé. Une demande est en cours de traitement par notre équipe de modération. Inutile de le signaler à nouveau : merci de patienter le temps de son traitement.
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