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GSM Immobilier Montbazon - Estimations Immobilière 37 : Achats Ventes Indre-Et-Loire Veigné Tours

Agence immobilière · Montbazon (37)

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GSM Immobilier Montbazon - Estimations Immobilière 37 : Achats Ventes Indre-Et-Loire Veigné Tours — Agence immobilière

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À propos de GSM Immobilier Montbazon - Estimations Immobilière 37 : Achats Ventes Indre-Et-Loire Veigné Tours

GSM Immobilier Montbazon, fort de plus de 20 ans d'expérience et de 5 agences en Touraine, accompagne ses clients dans tous leurs projets immobiliers, de l'estimation à la signature finale. L'agence est spécialisée dans la vente et la location de biens pour les particuliers, tout en proposant des services dédiés aux investisseurs.

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Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Mardi 09:00 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Mercredi 09:00 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Jeudi 09:00 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Vendredi 09:00 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Samedi 09:00 – 12:30
Dimanche Fermé

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Avis clients (92)

4,6
92 avis
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A
Antoine Cellier

Je recommande vivement cette agence immobilière ! L’équipe est extrêmement professionnelle, réactive et à l’écoute. Nous avons été accompagné avec sérieux et bienveillance. Les conseils étaient clairs, précis et toujours adaptés à notre situation. Un grand merci pour cet accompagnement de qualité, leur transparence et leur efficacité. Je n’hésiterai pas à faire de nouveau appel à eux et à les recommander autour de moi!

Réponse du professionnel : Un grand merci pour ce retour si positif et pour votre confiance 🙏 Nous sommes ravis d’avoir pu vous accompagner dans votre projet et de savoir que notre professionnalisme, notre disponibilité et la qualité de nos conseils ont répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Ce sera avec grand plaisir que nous vous accompagnerons de nouveau et que nous accueillerons les personnes que vous nous recommanderez. Encore merci pour votre recommandation et à très bientôt ! L’équipe GSM Immobilier 🏡 Envoyé de mon iPhone Sebastien GODEAU GSM immobilier 0624663506 0247731473
E
Estelle Simon

Très bonne expérience avec l'agence GSM immobilier. Merci à Sébastien et Agnès pour leur réactivité et leur gentillesse.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour positif ! Agnès et moi sommes ravis d’avoir pu vous accompagner et de savoir que vous avez apprécié notre réactivité et notre accompagnement. À très bientôt !
A
Axelle Jourdain

Quel dommage de ne pas savoir s’excuser quand on arrive en retard en rendez-vous, des mots pourtant simple à prononcer et qui jusqu’à présent n’ont jamais tué personne. Pour le nombre de visites que l’on a faites, et le nombre d’agents immobiliers qu’on a rencontrés, Sébastien vous êtes le seul avec qui ça s’est mal passé, c’est dommage d’être aussi borné, un simple désolé aurait suffit à détendre l’atmosphère :) Visiblement nous n'avons pas la même notion du respect du client, peut-être que la politesse c’est trop demandé.. Mais on ne va pas réapprendre la vie à quelqu’un de 46 ans, certes.

Réponse du professionnel : Madame, Je prends acte de votre message et tiens à rétablir certains éléments factuels. Oui, je suis arrivé en retard à ce rendez-vous, en raison d’un précédent rendez-vous qui s’est prolongé. Cela peut arriver dans un métier où l’on prend le temps nécessaire avec chaque client, et je comprends que cela ait pu vous agacer. Malgré cela, dès le début de notre rencontre, et en dépit d’une attitude particulièrement tendue, je me suis attaché à vous présenter le bien et à vous expliquer les points essentiels liés à la vente, ce qui fait partie intégrante de mon rôle. Vous m’avez indiqué à plusieurs reprises que ces informations ne vous intéressaient pas et que vous souhaitiez uniquement visiter l’intérieur du bien, ce que j’ai accepté sans aucune objection. Lorsque j’ai, une seconde fois, tenté de m’assurer que vous aviez bien compris un point important du dossier — dans votre intérêt comme dans celui du vendeur — vous avez réagi de manière abrupte, en interprétant cela comme une remise en question de votre compréhension, ce qui a malheureusement tendu davantage l’échange. Dans ces conditions, et face à une posture d’emblée fermée au dialogue, l’atmosphère ne s’est pas prêtée à un échange apaisé, malgré ma volonté de mener ce rendez-vous de manière professionnelle. Je regrette que cette rencontre n’ait pas répondu à vos attentes, mais je rappelle que le respect et la courtoisie doivent être réciproques. Mon métier consiste à accompagner vendeurs et acquéreurs avec sérieux et transparence, ce qui implique parfois de rappeler des éléments essentiels, même lorsqu’ils ne sont pas immédiatement perçus comme prioritaires. Je vous souhaite une bonne continuation dans votre projet. Cordialement, Sébastien Godeau
A
Axel Doucet

CATASTROPHIQUE ! Quel honte de se présenter avec 20minutes de retard, sans prévenir, sans excuse ! Retourne la situation sur notre attitude dite « hautaine ». Nous dit qu’on est trop jeune et ose nous pointer du doigt. (Nous avons bientôt 30 ans). Aucune remise en question durant la visite. Mot pour mot : « j’ai 46 ans, j’ai jamais vu ça de ma vie ». Je précise que l’agent immobilier était Sebastien, il n’a sûrement jamais reçu de formation commercial. Un bon cadeau de Noël a prevoir. Honteux..

Réponse du professionnel : Bonjour, Je me permets d’apporter des éléments factuels afin de rétablir le déroulé réel du rendez-vous. Oui, je suis arrivé avec un léger retard, d’environ 10 minutes, et non 20 comme indiqué. Ce retard était dû à un rendez-vous précédent qui s’est prolongé. C’est vous qui m’avez contacté par téléphone ; à ce moment-là j’étais encore avec mon client, ce qui explique l’absence de réponse immédiate. Le fait que j’avais les clés, le bon de visite préparé le matin même et une parfaite connaissance du dossier démontre évidemment que ce rendez-vous n’avait en aucun cas été oublié. À titre d’exemple, juste après notre rendez-vous, j’ai reçu d’autres clients qui sont eux aussi arrivés en retard. Il s’agissait de jeunes parents dont le dernier biberon de leur nouveau-né avait pris plus de temps que prévu. À aucun moment je ne leur ai demandé de s’excuser, et j’ai simplement cherché à comprendre la raison de leur retard, comme je le fais systématiquement. Dès le début de votre visite, j’ai souhaité vous expliquer un point essentiel du bien : le découpage du terrain et les limites de propriété, élément important pour tout acquéreur. Cette tentative d’explication a été interrompue de manière sèche, m’indiquant que vous ne souhaitiez pas entrer dans ces détails à ce moment-là. Je me suis immédiatement adapté à votre demande en poursuivant la visite par l’intérieur. Plus tard, constatant des interrogations visibles de votre part, j’ai simplement cherché à reformuler mes explications afin de m’assurer de leur bonne compréhension. Cette démarche professionnelle a malheureusement entraîné une montée de tension, suivie de remarques déplacées sur mon attitude et sur la manière dont je devrais exercer mon métier. Malgré cela, j’ai poursuivi la visite jusqu’à son terme, dans un contexte devenu manifestement conflictuel. Je rappelle que le rôle d’un agent immobilier est d’accompagner, conseiller et expliquer, dans un cadre respectueux et constructif. Un minimum de tolérance et de respect mutuel permet généralement à ces échanges de se dérouler sereinement. Je regrette que ce rendez-vous n’ait pas répondu à vos attentes, mais je ne peux accepter une présentation des faits qui ne correspond pas à la réalité. Je vous souhaite malgré tout une bonne continuation dans votre recherche.
J
Jeff Guin

Le hasard fait bien les choses... c'est comme cela que nous avons poussé la porte de l'agence GSM de Montbazon ... au feeling... Dès le début j'ai compris que nous étions là où nous devions être : proffessionel, patient, humble, à l'écoute M.Godeau a su tisser une relation de confiance et pourtant ce n'était pas gagné. Prevenants, M.Godeau et son équipe ont systématiquement fait un retour telephonique des visites, très appreciable quand vous n'êtes pas sur place. Toute ma famille (il s'agissait dun bien familial) s'associe à moi pour vous remercier chaleureusement. Au delà de la vente , nous avons grandement apprécié vos qualités humaines, si rares de nos jours dans ce genre d'affaires. Au delà d'une vente réussie c'est que je retiendrai de notre rencontre. Bien à vous et à votre équipe.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur GUIN, Un grand merci d’avoir pris le temps de partager votre avis. Votre retour est très précieux pour nous et nous motive à poursuivre dans cette démarche de sérieux, d’écoute et de proximité. Nous sommes ravis d’avoir pu vous accompagner dans votre projet immobilier et heureux que notre travail ait répondu à vos attentes. Au plaisir de vous revoir et de vous accompagner dans de futurs projets ! Bien cordialement, Sébastien Godeau & l’équipe GSM Immobilier
J
Joanne F.

Merci à Sébastien GODEAU et à toute son équipe pour l’accompagnement de la vente de notre maison. Le professionnalisme, l’écoute et la disponibilité ont fait la réussite et le bon déroulement de la vente dans le planning souhaité.

Réponse du professionnel : Merci infiniment pour votre retour si positif 🙏. Nous sommes ravis d’avoir pu vous accompagner dans la vente de votre maison et heureux que professionnalisme, écoute et disponibilité aient été au rendez-vous. Votre confiance nous a permis de mener à bien ce projet dans le planning souhaité, et c’est pour nous la plus belle récompense. Au plaisir de vous accompagner à nouveau si l’occasion se présente. Bien cordialement, Sébastien Godeau & l’équipe GSM Immobilier
J
Jorick Lombrage

Venant d’acquérir une maison sur montbazon, nous sommes passer par l’agence GSM et nous avons étés très satisfait par leur professionnalisme et leur disponibilité afin d’effectuer plusieurs visites avant de récupérer les clefs. Les agents sont de plus très gentil. Je recommande.

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour votre retour positif 🙏 Nous sommes ravis d’avoir pu vous accompagner dans l’acquisition de votre maison à Montbazon. Toute l’équipe est heureuse d’avoir répondu à vos attentes, aussi bien pour les visites que pour la remise des clefs. Nous vous souhaitons beaucoup de bonheur dans votre nouveau chez-vous 🏡 et restons à votre disposition pour vos futurs projets immobiliers. L’équipe GSM Immobilier Sebastien GODEAU
A
Allison Lachat

Nous avons fait appel à l'agence GSM pour l'achat d'une maison qui s'est extrêmement bien passée. De la 1ere visite jusqu'à la signature, M. GODEAU est très réactif et d'excellents conseils. Merci à toute l'équipe pour votre disponibilité et votre gentillesse.

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour votre message et votre confiance 🙏. Nous sommes ravis d’avoir pu vous accompagner dans l’achat de votre maison et que notre réactivité ainsi que nos conseils aient été à la hauteur de vos attentes. Toute l’équipe vous souhaite beaucoup de bonheur dans votre nouveau foyer 🏡 et reste à votre disposition pour vos futurs projets immobiliers. L’équipe GSM Immobilier Sebastien GODEAU

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