La dame à l'accueil à de grandes difficultés de compréhension et ne l'autorise visiblement pas l'outil informatique. Faites quelque chose
Habitat 25 - Agence de Montbéliard
Agence immobilière · Montbéliard (25)
À propos de Habitat 25 - Agence de Montbéliard
Habitat 25 est l'Office Public de l’Habitat du Doubs, un bailleur social avec plus d'un siècle d'expérience. L'agence de Montbéliard, comme les autres agences, s'appuie sur son ancrage local et son savoir-faire pour proposer des appartements et maisons en location ou à la vente, répondant aux besoins des habitants du Doubs.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 09:00 – 12:00 · 13:30 – 17:00 |
|---|---|
| Mardi | 09:00 – 12:00 |
| Mercredi | 09:00 – 12:00 · 13:30 – 17:00 |
| Jeudi | 09:00 – 12:00 |
| Vendredi | 09:00 – 12:00 · 13:30 – 16:00 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (81)
La dame que j’ai eu au téléphone n’a pas voulu prendre en compte ma demande, était très agressive et m’a coupé au nez c’est inadmissible. Je ne sais pas si elle n’avait pas eu son café du matin ou autre mais sa réaction était totalement disproportionnée. Personne totalement incompétente et pas du tout professionnelle. Un conseil pour les RH, Vous devriez revoir vos critères de recrutement.
Habitat25 ne fond rien pour les locataire. Juste la pour prendre largent. Des que lon signal un probleme il y a plus personne. Au fils des annees le services cest degrader. Il disent toujours la meme choses et rien ne bouge.
Merci à Besma pour son professionnalisme et son écoute. Elle est d’une grande gentillesse et apporte un vrai plus qui redore l’image d’Habitat 25. !!
Moi je trouve ça honteux de leur part car mon ex femme a quitté les lieux et j'appelle pour reprendre le logement est ont me dit que c'était Pas possible alors que j'ai était aussi locataire de l'appartement de valentiney au 42 rue Étienne oehmichen alors que je a l'hôtel et en fauteuil roulant je leurs ferai pas de pub a habitat 25 Moi je dis ce que je pense et ça plaît pas
J’ai quitté mon logement géré par Habitat 25 depuis un mois et demi et je n’ai toujours pas récupéré ma caution, alors que la loi impose un délai d’un mois maximum (ou deux mois avec justificatifs). Pire encore, un prélèvement de “régularisation de charges” a été effectué sans qu’aucun décompte détaillé ni justificatif ne m’ait été transmis, malgré mes relances. Impossible également de les joindre par téléphone, ils ne répondent jamais. Je suis donc contrainte de formaliser par écrit et d’entamer les démarches nécessaires pour faire respecter mes droits. Très décevant de devoir en arriver là.
!!! UNE HONTE !!! Les locataires habitat 25 ESCALADENT par DESSUS mon portail (qu’ils ont abîmés évidemment…) pour rentrer chez eux. Après des dizaines de coups de fils et des mails sans réponses : RIEN n’a été fait sauf scotcher des pauvres feuilles A4 dans les communs de leurs locataires... Des plaintes ont étés déposées de mon côté.
Ça fait 5 mois que j’habite dans un appartement avec ma maman, ça fait 2 fois j’appelle pour signaler qu’il y a des cafards dans les toilettes et la salle de bain, il n’y a toujours rien qui a étais fait !!
Ils sont injoignable c'est de pire en pire...nous sommes obligés de se déplacer chez vous pour des simples questions ? je ne comprends pas ça fait 4mois que j'essaie de vous contacter et pas de réponse ils laissent même pas sonner Êtes vous sûr que vous travaillez ou c'est les vacances toute l'année?
ça fais presque 4 mois qu’on attend de changer d’appartement. Malgré nos relances nous n’avons toujours pas déménager je rappelle que nous avons un bébé de 4 mois quand même faut t’il envoyer une lettre recommander pour être pris en charge? Pas d’entrée sécurisé par interphone/ badge, voisin bruyant (malgré les plaintes à maintes reprise) Odeur de cannabis tout les jours dans les locaux. Ménage jamais effectuer dans l’immeuble, faudrait peut-être faire le nécessaire. Nous avons beau appeler sa nous raccroche au nez après 20min d’attente pour joindre un de vos collègues. Par contre pour casser les bonbons pour le loyer y’a monde. C’est une honte, à fuir.
Madame, âgée de 70 ans, vit dans un appartement qui, depuis fin août, est victime d'une infiltration d'eau incessante. La situation est devenue de plus en plus insupportable, car malgré plusieurs mises en demeure envoyées à Habitat 25, aucune action concrète n’a été entreprise pour résoudre le problème. L’appartement est devenu un véritable calvaire pour elle, à tel point qu'il est désormais inhabitable. L'humidité persistante a engendré des odeurs nauséabondes, favorisé la prolifération de moisissures et de champignons, et chaque pluie aggrave la situation en provoquant de nouvelles infiltrations d'eau. Ces conditions sont non seulement insupportables pour une personne de son âge, mais également dangereuses pour sa santé. Malgré plusieurs tentatives de résolution du problème, y compris des échanges avec la directrice de Habitat 25, aucune solution n’a été apportée. Le logement, qui devrait offrir un minimum de confort et de sécurité, est devenu un véritable foyer de nuisances, exposant Madame à des risques de maladies respiratoires et de dégradation de son bien-être physique et mental. Cette situation dure maintenant depuis plusieurs mois, et l'inaction de Habitat 25 face à ces graves problèmes témoigne d'un manque flagrant de respect envers les droits et le bien-être de ses locataires, en particulier des personnes vulnérables comme Madame. Il est urgent que des mesures soient prises pour réparer les dégâts et offrir à cette locataire un environnement sain et sécurisé.
si j aurai pu mettre 0 étoile je l aurai fais . 2eme coupure de chauffage cet hiver. il fait 3 degrés dehors et 15 degrés dans l appartement. Pratiquement personne ne répond au téléphone.ils sont injouable. Je suis à deux doigts de faire constater par un huissier. Immeuble absolument pas isolé en plus c est la totale à fuir !!!!!
Problème avec mon interphone et mon badge depuis janvier, j’ai déjà fais plusieurs réclamations mais sans suite. Je viens de recevoir un document expliquant que je n’ai pas envoyé mes documents alors que je l’ai très bien fais et maintenant je me retrouve avec des frais de dossiers. On est où???
Tellement déçu !! Si j'avais su avant de prendre mon logement. On m'a vendu un endroit calme, sans soucis, propre. Et quand je vois la réalité tout autre. En plus d'être sale, vol, vitre du hall souvent cassé, urine dans les parties communes, envahit de chat après de multiples relance. Et la chose de trop inondé à cause des voisins du haut qui mette leurs huiles dans l'évier qui cause un bouchon. Deux ans que je suis ici. Déjà 4 fois inondé et personne ne se pose de questions. L'assurance ne veut même plus me croire. Personne ne prend en considération les soucis qu'il y a. A fuir !!!
Honteux ! Numéro d'urgence d'astreinte donné par le répondeur d'habitat 25 ne répond même pas !!! Bravo habitat 25 !!! Le numéro d'astreinte est surtaxé, c'est vraiment n'importe quoi. Et bien sûr personne ne décroche que ce soit en début de soirée ou plus tard. La société externe n'est vraiment pas sérieuse
AUCUNE HUMANITÉ. Me réclame de l'argent sur le dos de ma maman décédée. Des voleurs. Des arnaqueurs. J'ai essayé de leur expliquer de trouver un terrain d'entente mais ils ne veulent rien savoir. Ils ont signé un bail à ma place car je n'avais que 20 ans et ils disent que c'est moi. Ils me volent. Ca me dégoûte. Vive la france hein. La secrétaire qui te raccroche au nez. La responsable qui te balance que ce n'est pas son problème et que j'ai je cite " quand même eu le temps de faire mon deuil. " bravoooo. Vous me repugnez.
A fuir ! Ils veulent absolument se débarrasser des logements que personnes ne veut et nous ont clairement menti, c’était soit disant un endroit calmes sans problème … en plus de ça aucune réactivité quand les porte d’immeubles sont dégrader, aucune sécurité pour leurs locataires, et dame de l’accueil très désagréable je n’ai pas à mon habitude de mettre des avis mais alors là une choses est sûr c’est que habitat 25 c’est terminé ! Photos à l’appuie mais bon on va éviter de les poster tellement c’est scandaleux
Il serait temps d'être à l'écoute des locataires et de leurs besoins ! Aucune réactivité aucune initiative....Avec fameux "on va s'en occuper " qui sonne comme "dégagez vous nous ennuyez" Bref déçus.. un peu d'humanité svp il ne fait pas bon vivre dans des logements insalubres et non pris en charge