Habitat Conseil

Nous avons fait appel à Habitat Conseil pour un projet immobilier et nous tenions à souligner la qualité irréprochable du service. Un immense merci à Aurélie, qui s’est montrée à la fois disponible, à l’écoute, réactive et d’une bienveillance rare. Elle a su nous guider à chaque étape avec beaucoup de professionnalisme et de clarté, tout en créant une relation de confiance précieuse.

J’ai eu une excellente expérience avec cette agence pendant plus de 2 ans, et je ne comprends vraiment pas les avis négatifs que je peux lire ici. L’équipe a toujours été professionnelle, réactive et à l’écoute. J’ai rendu mon logement propre et dans le même état qu’à mon arrivée donc mon dépôt de garantie m’a été rendue en intégralité. Je recommande cette agence sans hésitation.

A EVITER ; après avoir effectuée une visite j'ai posé différentes questions auquel j'attends toujours les réponses. Un manque de transparence que je trouve très peu professionnel. De plus je me suis permis de recontacter l'agent immobilier qui a eu le culot de m'intimider si j'osais passer par une autre agence. Sans doute une nouvelle technique marketing ?

Très déçu de la prestation quasi inexistence des agents immobiliers. Plus de 6 mois pour obtenir la liste des documents à fournir pour constituer le dossier pour finalement avoir un refus lapidaire en une ligne par mail. Des relances toutes les semaines non suivies de rappel de l'agence. Mensonges sur l'envoi de mail jamais reçus dans notre boite mail. Je déconseille fortement de travailler avec cette agence.

A EVITER ABSOLUMENT, PRIVILIEGIEZ LES AGENCES CONCURRENTES. JE METS EN GARDE TOUS LES LOCATAIRES ACTUELS ET FUTURS : - Bien surveiller les hausses annuelles de loyer en fonction des indices indiqués dans vos bails car ils ne prennent pas la peine de vérifier. - Relancer l'agence par écrit dès la date anniversaire de votre bail car vous ne verrez jamais la couleur de la régularisation dans le cas contraire. - Attention à la moindre poussière ou trou de quelques mm ils seront ensuite capables de vous réclamer un montant exorbitant sur base de devis largement surévalué puis déduit de votre dépôt de garantie. - Si vous avez le moindre problème dans votre logement, ne comptez pas sur eux mais faites surtout des écrits car la mauvaise foi est de mise. Ils sont par ailleurs capables de vous dire des choses à l'oral mais de vous écrire le contraire ensuite. - Toutefois vous pouvez compter sur eux pour : encaisser l'argent, vous faire des courriers de relance, vous envoyer des recommandés qu'ils vous factureront par la suite même lorsque vous êtes parfaitement dans votre droit. - La communication entre leurs services est inexistante et il faudra réexpliquer votre situation à chaque fois. En somme, c'est la pire agence locale que vous pourrez trouver. Bon courage aux locataires actuels. PS : NE PAS TENIR COMPTE DE LEUR REPONSE A CET AVIS. Reportez-vous plutôt à leur note générale qui en dit long. IMPORTANT : leur message de réponse est totalement mensonger (ça démontre bien le niveau d'escroquerie) pour les raisons suivantes : 1) procédure d'expulsion : je ne suis plus dans le logement en question depuis 1 an 😆😆 2) les loyers ont toujours été payés en temps voulu (les quittances datées le prouvent) 3) non seulement le logement n'a pas été dégradé mais il était en meilleur état à mon départ qu'à mon arrivée.

Chapeau, une agence qui a bien joué son coup en nous envoyant un devis de ménage au dernier jour… Équipe très désagréable et qui vous prennent de haut, et qui a l’aide de leurs loi qui indique qu’ils ont 2 mois pour faire un retour avec un devis ou facture, nous l’envoie à 1mois et 31 jours et qui évidemment vous réclame l’argent avec un ton narquois ! Cette agence n’est absolument pas au niveau …

Expérience très négative. En dehors de n'avoir comme contact qu'une très jeune femme qui semble en grande difficultés personnelles, se pose la question d'une entreprise commerciale qui ne tient pas compte des contraintes de ses clients, qui eux aussi travaillent en semaine et n'ont pas toujours la possibilité de prendre des heures sur leur temps de travail, soit pour visiter, soit pour laisser visiter... Tout serait plus simple si l'agence était ouverte le samedi... Cela n'empêcherait pas les 2 jours de repos consécutifs (dimanche/lundi) j'ai beaucoup apprécié que l'on me raccroche au nez en me demandant de ne plus appeler. Ce qui tombe bien... Je n'en ai absolument pas l'envie

Etat des lieux de sortie avec une personne très désagréable. Réception de la caution 2 mois après et la surprise : facture de 150 euros pour le ménage. Ménage qui a été fait de fond en comble après le déménagement. De même, la voisine en dessous a eu le même soucis 3 mois avant Sachant que l'agence n'a rien fait suite à un incendie chez les voisins sur la toiture, des infiltrations d'eau se trouvaient sur les plafonds. Une autre partie du plafond s'effondrait empêchant l'ouverture d'une fenêtre (signalé depuis 2 ans) et les rideaux extérieur ne fonctionnaient plus la aussi signalé depuis 3 ans. En fin de compte, les avis sur l'état des lieux et le personnel de cette agence sont vrais se sont des escrocs mais nous nous y attendions. Ne tombez pas dans le piège de cette agence. Personnel malhonnête et qui n'agit pas quand il y a des soucis dans l'appartement.