Habitat Conseil

Très mauvaise agence et aucun professionnalisme. Suite aux inondations, les parties communes sont sinistrées et aucune réponse n’est apportée aux mails, c’est simple ils nous ignorent. Par téléphone, impossible d’obtenir des informations claires ou des solutions concrètes : les réponses restent vagues et les questions sont esquivées. Une gestion très décevante qui donne l’impression de ne pas être pris au sérieux. Je conseille vivement de se tourner vers d’autres agences sur Saintes.

Ben pour moi . Tout va bien. Ici depuis 1 an et demi. Cela dépend du propriétaire. Le mieux est pas trop mal. Problemes avec la nouvelle voisine. Vite réglé. Me suis déplacée direct à l agence très Compréhensible. la voisine avait un problèmeavec moi. Alors ....

Une fois que vous etes locataire lagence ne reponds plus, mon amie a un degat des eaux depuis des mois et impossible d'avoir une reponse. Tout les locataires de l'immeuble sont dans le même cas. Chaque interlocuteurs au téléphone repart de zero, il faut toujours expliquer la même chose... et la reponse : "ah oui je vais informer qqun pour faire le necessaire"... Et puis plus rien... cest honteux

Très mauvaise expérience avec cette agence. Un rendez-vous de visite avait été convenu, nous étions présents sur place à l’heure fixée, mais personne n’est jamais venu. Après plusieurs appels, on nous a ensuite affirmé que nous ne nous étions pas présentés, ce qui est totalement faux. Ce manque de professionnalisme et d’honnêteté est inacceptable pour une agence censée inspirer confiance.

Agence et personnel accueillant. Toujours bienveillant et efficace ! À l'écoute, les employés savent être reactifs face aux différentes situations. Je vous conseille Habitat Conseil pour toutes recherches de locations ou d'achats de biens immobiliers. Merci à l'équipe de Saintes.

Trés mauvaise expérience avec cette agence et je ne suis pas la seule. Je suis âgée de 72 ans. Aucune empathie du personnel. Je me bataille depuis des mois pour des travaux à faire : cabine de douche etc...Je suis en attente d'une antenne de télévision depuis 3 semaines et donc sans télévision alors que je suis handicapée et que la télévision est d'un grand secours pour moi. Les appels téléphoniques n' aboutissent jamais. J'ai dû envoyer un courrier. Je suis totalement découragée. Que faire ?

🚫 Agence totalement incompétente et irrespectueuse. Même après avoir envoyé tous les documents légalement requis, ils continuent à réclamer des justificatifs illégaux comme la taxe foncière ou une attestation URSSAF — alors que cela ne les concerne absolument pas. Ces documents sont formellement interdits par le décret n°2015-1437 du 5 novembre 2015, qui encadre précisément la liste des pièces qu’un bailleur peut demander à un garant ou un locataire. ⚖️ En clair : l’agence ne respecte pas la loi. La communication est catastrophique : ils répondent à peine une fois par jour par mail, quand ils répondent, et jamais de manière claire. Personnel froid, expéditif et peu aimable. Aucun suivi, aucun respect des dossiers. J’ai préféré retirer ma candidature face à autant de nonchalance et d’abus. 👉 Agence à fuir si vous voulez être traité correctement et dans le respect de vos droits.

Très mauvaise expérience en tant que locataire. Près de 5 mois pour récupérer un dépôt de garantie. 75€ prélevés sur celui-ci pour « nettoyage » de la cave d’un immeuble non incluse dans le bail. Justification: Nous serions responsables des meubles et autres déchets laissés depuis des années à l’intérieur. Tout est long et douloureux avec Habitat Conseil Saintes.