Handynamic Rennes

Réponse du professionnel : Merci pour ce commentaire élogieux qui nous encourage à donner le meilleur au service de nos clients ! Et vous nous le rendez bien par ces quelques mots qui touchent toute notre équipe de Rennes. A très vite chez Handynamic !

Réponse du professionnel : Grand merci pour vos encouragements, votre témoignage et votre fidélité. Dynamiquement vôtre

Réponse du professionnel : Toute l'équipe Handynamic vous remercie pour votre commentaire élogieux. Vous nous encouragez dans notre mission. Heureux d'avoir pu vous rendre service. Dynamiquement vôtre

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Nous avons pris connaissance de votre message et nous sommes contrariés de n’avoir pas réussi à satisfaire votre demande. Cependant, après enquête auprès de nos services, nous pensons qu’il s’agit de plusieurs malentendus et que nous nous sommes mal compris... 1/ La fourchette de prix de 10 à 12.000 € qui vous a été communiquée ne concerne pas l’installation d’une simple rampe d’accès dans un véhicule. Ce prix correspond à la transformation d’un véhicule Ford tourneo Connect (type ludospace) avec une modification importante pour permettre le passage de la personne en fauteuil roulant : décaissement arrière, pose d’une rampe d’accès repliable à plat dans le coffre, système d’ancrage du fauteuil roulant, remplacement du réservoir, modification de la ligne d’échappements, remplacement des sièges arrière, ceintures de sécurité pour le passager à mobilité réduite, homologation, etc. 2/ Pour le transport d'une personne à mobilité réduite en fauteuil, il est possible de faire un aménagement beaucoup plus simple et moins onéreux (+/-5000€) à condition d’aménager un véhicule dont la hauteur intérieure est suffisante à l’origine pour permettre le passage d’une personne assise dans son fauteuil roulant. 3/ La MDPH de votre département peut financer tout ou partie du montant de l’aménagement (jusqu’à 5000 € tous les 5 ans, sur constitution d'un dossier de demande d'aide en bonne et due forme). 4/ La personne que vous avez eue au téléphone vous a renseignée sur les prix de nos véhicules d’occasion actuellement disponible sur notre parc. Il est vrai qu’en ce moment, nous n’avons que des véhicules d’occasion aménagés relativement récents et peu kilométrés et que nous n'avons pas de véhicule correspondant à votre budget. Malheureusement, nous faisons face actuellement a une pénurie de stock et à une forte demande. Croyez bien que nous regrettons de ne pas avoir de véhicule moins cher à proposer en ce moment. N’hésitez pas à consulter régulièrement notre rubrique véhicule d’occasion sur nos site www.handynamic.fr qui est quotidiennement mis à jour, dès que nous rentrons de nouveaux modèles. 5/ Il n’est pas vrai d’affirmer que nous sommes « une société de commerçants intéressés », sous-entendu "par l'argent de ses clients". Nous sommes nous-mêmes pour la plupart en situation de handicap, ou vivant avec des personnes handicapées parmi nos proches et, depuis 15 ans qu'Handynamic existe, nous nous battons pour défendre les intérêts des personnes handicapées et leurs familles. Nous avons à coeur de servir tous nos clients avec professionnalisme et de leur offrir des solutions inovantes qui facilitent leurs déplacements, au meilleur rapport qualité/prix. C’est notre raison d’être. 6/ Vous avez contacté notre agence de Seclin (près de Lille). Votre avis a été posté sur notre agence de Rennes qui n'est donc pas concernée. Merci. Soyez assurée, Madame, que nous restons à votre entière disposition pour vous aider à trouver le bon véhicule accessible. Dynamiquement vôtres Pierre Folliot Cofondateur

Réponse du professionnel : Merci Monsieur pour votre confiance et vos compliments encourageants. Dynamiquement vôtre