Agence.contactBonjour, Nous sommes partis sur un catamaran le 29 juin 2024 à Carnon. Malgré la très mauvaise météo et l’absence d’autres bateaux en mer, la capitaine nous a dit que le temps aller tourner très vite en notre faveur, étant une « professionnelle » nous lui avons fait confiance. Cependant au bout d’une heure avec de très grosses vagues, du vent, de la pluie, le temps a continué d’empirer, et la capitaine nous a dit qu’on devait rentrer au port. Quand elle a voulu faire demi-tour le bateau est tombé en panne (on nous l’a pas dit au début), mais pour la faire courte on est resté 5h sans bouger. Bien sûr pas dans de bonnes conditions (pluie, vagues, vents, froid, nausées...), et surtout on ne nous donner pas d’informations… Au bout de ces 5 heures, un gros bateau (ami de la capitaine) est venu nous tracter jusqu’à l’entrée du port car ce dernier ne pouvez pas aller au delà, nous avons de nouveau attendu 2 heures en mer. Au bout de ces deux heures comme par magie le bateau a redémarré et nous sommes rentrés au port. Pendant ces 7 heures d’attentes interminables nous avons appellé nous même la capitainerie du port qui nous a dit ne rien pouvoir faire pour nous, et la SNSM qui n’a pas répondu… Cette journée était l’enterrement de vie de jeune fille de mon amie, qui a été complètement gâchée et plusieurs d’entre nous ont été malades. Arrivée au port la capitaine était désolé pour cette journée horrible et nous a promis un remboursement complet ! 3 mois plus tard ClickandBoat et la capitaine, font traîner notre demande et ne nous rembourse pas. Faites très attention !!! Réservation N°743865 sur ClickandBoat
Happy World Charter
Agence d'excursions en bateau · Mauguio (34)
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À propos de Happy World Charter
Happy World Charter est une agence d'excursions en bateau située à Carnon-Plage (34130). Elle propose des sorties en mer pour découvrir la région.
Horaires d'ouverture
| Lundi | 00:00 – 00:00 · 09:00 – 23:59 |
|---|---|
| Mardi | 00:00 – 00:00 · 09:00 – 23:59 |
| Mercredi | 00:00 – 00:00 · 09:00 – 23:59 |
| Jeudi | 00:00 – 00:00 · 09:00 – 23:59 |
| Vendredi | 00:00 – 00:00 · 09:00 – 23:59 |
| Samedi | 00:00 – 00:00 · 09:00 – 23:59 |
| Dimanche | 00:00 – 00:00 · 09:00 – 23:59 |
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Avis clients (10)
Expérience exceptionnelle, incroyable!!! ❤️ Merci Margaux pour cette sortie . Catamaran très spatieux autant sur le pont avant que sur la terrasse. Expérience à refaire
Super sortie bateau merci margot the best !
Merci à Margot pour ce moment exceptionnel !
On a vraiment apprécié cette journée de dimanche c'était vraiment top ! Merci beaucoup pour votre accueil et votre gentillesse et disponibilité 👌 Je me suis régalé avec les paddles pas mal de chute mais c'était top 🤣
Bonjour, superbe expérience, nous avons loué le bateau avec une amie, accueil au top rien a dire. Nous avons pu admirer le coucher du soleil avec un fond de musique très agréable, je recommande et reviendrais.
j’ai eu la chance de venir fêter mon anniversaire sur ce magnifique catamaran avec une équipe formidable qui connaissent très bien leur travail et sont très accueillantes, je vous recommande fortement cette excursion ce sont des moments géniaux à passé en famille, entre ami, et pourquoi pas en couple ! les activités sont top. Nous reviendrons !
Merci beaucoup à Fanny pour le moment passer sur le bateau. Accueil chaleureux et soigné. Je recommande grandement !