Haushalter-Martin, une agence immobilière située à Strasbourg, propose des services de vente et de location de biens immobiliers. L'agence met à disposition un espace client pour faciliter les démarches et la gestion des dossiers.
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Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mardi
09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mercredi
09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Jeudi
09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Vendredi
09:00 – 12:00 · 14:00 – 17:30
Samedi
Fermé
Dimanche
Fermé
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Avis clients (53)
4,4
53 avis
5★42
4★4
3★0
2★0
1★7
m
manon strebler
Agence au top ! Merci pour le professionnalisme qu’ils ont eu envers nous. Hâte de commencer une nouvelle aventure dans notre petit cocon grâce à eux.
b
benedicte noirot
La personne qui nous a fait visiter 3 logements pour étudiants ce matin a répondu à toutes nos questions avec précision et professionnalisme. Merci à elle!
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci pour ce retour qui nous fait chaud au cœur ! Trouver le bon logement étudiant, c'est une grande étape, nous sommes contents que les visites se soient passées dans les meilleures conditions et que toutes vos questions aient trouvé réponse ☺️
Nous transmettrons vos mots à nos collègues et on espère que votre installation à Strasbourg se passera bien 🙏
L'équipe de Haushalter-Martin
R
Raphaëlle Chaillet
Visite très agréable, parfaite présentation du bien, réponse précise aux questions et avec le sourire 😁
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Chaillet,
Quel plaisir de lire un tel commentaire, merci ! Une belle visite, un bien bien présenté et des échanges sincères... c'est exactement l'expérience que nous voulons offrir à chacun. 🙏
L'équipe de Haushalter-Martin
J
J Faure
La visite s’est bien passé, bonne explications de l’agente immobilière
Réponse du professionnel : Bonjour J Faure,
Merci pour ce gentil commentaire ! Ravie que la visite et les échanges avec notre agente vous aient plu. On reste disponibles pour la suite de votre projet 🙏
À très bientôt !
L'équipe de Haushalter-Martin
E
Elisabeth Masse
Excellente agence immobilière, très impliquée et disponible. Petite mention spéciale pour Mme. MIHOLIC pour sa patience et sa gentillesse au téléphone. Je recommande cette agence !
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Masse,
Un grand merci pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis d’avoir pu vous accompagner et de savoir que notre disponibilité et notre implication ont été appréciées.
Nous transmettons avec plaisir votre mention spéciale à Mme Miholic, qui sera très touchée par vos mots concernant sa patience et sa gentillesse.
Au plaisir de vous accompagner à nouveau dans vos projets immobiliers.
L'équipe de Haushalter-Martin
A
Alec Cerf
L’accueil de Kenza est très professionnel et bienveillant auprès du futur locataire. Merci
Réponse du professionnel : Bonjour Alec Cerf,
Merci beaucoup pour votre retour !
Nous sommes ravis que l’accueil et le professionnalisme de Kenza aient été à la hauteur de vos attentes. Au plaisir de vous accompagner dans votre projet.
L'équipe de Haushalter-Martin
M
Milena Bamberger
Nous avons effectué une visite d’appartement avec l’agence et nous avons été très satisfaits de notre expérience.
La visite s’est déroulée avec Mme Klibi, qui a été particulièrement à l’écoute, agréable et professionnelle tout au long du rendez-vous. Elle a pris le temps de répondre à toutes nos questions et de nous expliquer clairement les différentes étapes à suivre.
Nous avons vraiment apprécié sa disponibilité et son sérieux.
Une très bonne expérience, merci encore !
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Bamberger,
Un grand merci pour votre retour si positif !
Nous sommes ravis d’apprendre que votre visite s’est déroulée dans les meilleures conditions et que vous en gardez une si bonne impression.
Nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments à Mme Klibi, qui sera très touchée par vos mots. Son écoute, son professionnalisme et son engagement auprès de nos clients sont en effet des valeurs auxquelles nous attachons une grande importance.
Au plaisir de vous accompagner dans la suite de votre projet immobilier !
L'équipe de Haushalter-Martin
J
J B
J'ai été très satisfait de l'accompagnement de Kenza KLIBI lors de la visite d'un local professionnel. Elle a été disponible et à l'écoute tout au long des échanges. Ses explications étaient claires et elle a su répondre à mes questions avec sérieux et bienveillance. Une très bonne expérience, merci à elle !
Merci également pour la fluidité des échanges avec Megan MIHOLIC, qui s'est montrée très réactive quant au traitement de mon dossier.
Réponse du professionnel : Bonjour JB,
Tout d’abord, un grand merci pour votre retour si positif et encourageant.
Nous sommes très heureux de savoir que vous avez apprécié l’accompagnement de Kenza KLIBI et de Megan MIHOLIC tout au long de votre projet professionnel. Leur écoute, leur bienveillance et leur professionnalisme sont des valeurs que nous défendons au quotidien, et nous sommes ravis qu’elles aient contribué à votre satisfaction.
Ce fut un réel plaisir de vous accompagner, et nous espérons avoir l’occasion de collaborer à nouveau avec vous prochainement.
L’équipe Haushalter-Martin
A
Anne Marie
L’agence gère un bien depuis plus de 10ans . Je suis satisfaite, ils sont très professionnels.
Réponse du professionnel : Bonjour Anne-Marie,
Merci infiniment pour votre confiance et votre fidélité depuis toutes ces années !
C’est un vrai plaisir de vous accompagner et de savoir que notre équipe répond à vos attentes. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. 😊
L’équipe de CG Immobilier
D
Désirée Dur
Accueil très sympa pour la visite. Les explications étaient claires et précises.
Disponible et ponctuelle.
A recommander 😊
Réponse du professionnel : Bonjour Désirée Dur,
Merci pour votre avis ! Nous sommes ravis d’avoir pu répondre à vos attentes. N’hésitez pas à revenir vers nous si nous pouvons vous aider à nouveau.
L'équipe Haushalter-Martin
L
Loïc JC
Excellente agence immobilière, très investi dans la recherche de votre logement, c’est assez rare pour le souligner !
Mention spéciale à Mme. KLIBI pour ses visites et Mme. STEINBACH pour sa gestion des dossiers.
Réponse du professionnel : Bonjour Loïc JC,
Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes ravies d’avoir pu vous accompagner dans votre recherche. Votre mention de Mme Klibi et Mme Steinbach leur fera très plaisir. C’est toujours motivant de savoir que notre investissement fait la différence.
L'équipe Haushalter-Martin
f
francine OTTER
Personnes très sympathiques et très compétentes. Elles sont de bons conseils.
Un grand merci à Mme klibi et à Mme Steinbach.
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Francine OTTER,
Nous sommes ravies que notre accompagnement et nos conseils vous aient été utiles. Mme Klibi et Mme Steinbach vous remercient tout particulièrement pour votre confiance et votre gentillesse. Au plaisir de vous accompagner à nouveau !
L'équipe Haushalter-Martin
J
Jason Tabor
Kenza, notre agent, était excellente. Sympathique et très compétente.
Elle parlait aussi très bien anglais. Très serviable et aimable. 👍🏼
Réponse du professionnel : Bonjour Mr Tabor,
Merci beaucoup pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis que Kenza ait su vous accompagner avec professionnalisme et bienveillance. Votre satisfaction est notre plus belle récompense !
L'équipe Haushalter-Martin
L
Lucas Rioux
Kenza et Romane ont été très réactives, et m'ont proposé d'autres logements en remplacement de visites convenues annulées.
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Rioux,
Nous vous remercions pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec nos collaboratrices Kenza et Romane aient été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre plus belle récompense.
Bien cordialement,
L'équipe Haushalter-Martin
E
Emma Fritz
Nous sommes avec cette agence depuis bientôt 3ans et jamais aucun soucis nous avons déménager pour prendre plus grand et notre choix était directement de rester dans cette agence. Pour la sortie de notre ancien appartement aucun soucis tout c’est très bien passer. Que ce soit au téléphone ou à l’accueil des personnes toujours sympathique et souriante qui nous écoutent et nous aident en cas de soucis. Nous nous sentons très heureux au sein de cette agence. Enfin une agence qui répond quand on l’appel et qui n’hésite pas à nous informer en cas d’intervention d’un tiers dans l’immeuble !
Réponse du professionnel : Bonjour Mme Fritz,
Nous vous remercions sincèrement pour votre fidélité et votre retour très positif. C’est un réel plaisir de vous accompagner depuis toutes ces années, et restons toujours disponibles.
Toute l'équipe Haushalter Martin
B
Brahim Rachih
Nous avons rencontré Madame kenza l'ors d'une visite a une appartement, nous sommes très satisfait, gentil e professionale
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Rachih,
Nous vous remercions pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec Kenza Klibi ait été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre plus belle récompense.
Bien cordialement,
L'équipe Haushalter-Martin
G
Galyna
Nous avons eu une bonne expérience avec Kenza Klibi. Elle nous a donné des conseils très judicieux et a consacré tout le temps nécessaire à notre visite. Nous reviendrons certainement vers elle prochainement.
Réponse du professionnel : Bonjour Galyna,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que la visite se soit bien déroulée et que Kenza ait été à la hauteur de vos attentes. Nous serons heureux de vous retrouver au besoin dans un futur proche.
L'équipe Haushalter-Martin
A
Ahmed Belhaj
Visite agréable, appartement conforme à la description, propre et bien situé. Agent professionnel et accueillant. Je recommande !
Réponse du professionnel : Bonjour Mr Belhaj,
Merci beaucoup pour votre retour ! C’est un plaisir de savoir que vous avez apprécié votre visite.
L'équipe Haushalter-Martin
T
Thomas Knipper
Échange agréable avec Mme KLIBI. Le bien ne convenait pas, mais d'autres propositions nous ont été faites. Agent très professionnelle.
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Knipper,
Nous vous remercions pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec Madame Klibi ait été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre plus belle récompense.
Bien cordialement,
L'équipe Haushalter-Martin
S
SUPREME_ SOf
Nous avons rencontré Madame Klibi lors d’une visite d’appartement et avons été très satisfaits de son professionnalisme. Elle a été aimable, disponible et a répondu à toutes nos questions avec franchise et sérieux. Une belle expérience, je recommande vivement !
Réponse du professionnel : Bonjour SUPREME_ SOf,
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que Madame Klibi ait su vous accompagner avec professionnalisme et transparence. Votre recommandation est très appréciée et nous motive à toujours mieux vous accompagner.
L'équipe Haushalter-Martin
T
Teresa Rewitzer
Je cherchais un appartement à Strasbourg et, ne parlant pas couramment français, j'ai eu du mal à trouver un agent immobilier anglophone. Heureusement, Mme Klibi parle parfaitement anglais et nous avons pu organiser des visites d'appartements sans aucun problème. Merci !
Réponse du professionnel : Bonjour Teresa Rewitzer,
Merci beaucoup pour cet avis 5 étoiles ! Nous sommes heureux d'avoir pu vous aider dans votre recherche d'appartement à Strasbourg. Mme Klibi est toujours heureuse de pouvoir accompagner nos clients. Si vous avez besoin de quoi que ce soit à l’avenir, n’hésitez pas à nous contacter.
L'équipe Haushalter-Martin
M
Me
J’ai passé une agréable visite. J’espère avoir le bien.
Réponse du professionnel : Bonjour Mercia Apiga,
Merci beaucoup pour votre retour ! C’est un plaisir de savoir que vous avez apprécié votre visite.
L'équipe Haushalter-Martin
a
amal el idrissi
J’ai pris contact avec Mme Steinbach qui à étais très réactive et très sympathique et arrangeante pour la visite qui a suivi avec Mme Klibi est qui s’est très bien passer, tout aussi sympathique, je recommande fortement si vous cherchez un logement ! Ne pas hésitez si un bien que propose cet agence vous intéresse ; foncer !
Réponse du professionnel : Bonjour amal el idrissi,
Un grand merci pour votre retour si positif et motivant ! Nous sommes ravis que votre expérience avec Mme Steinbach et Mme Klibi ait été à la hauteur de vos attentes. Votre recommandation nous touche beaucoup !
L'équipe Haushalter-Martin
M
Man Ixo
La visite avec Madame KLIBI s'est déroulée de manière très satisfaisante. J'ai bénéficié d'un accompagnement constant et toutes mes questions ont trouvé réponse.
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur
Nous vous remercions pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec Madame Klibi ait été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre plus belle récompense.
Bien cordialement,
L'équipe Haushalter-Martin
V
Virginia Perillo
Madame Klibi s est montrée très professionnelle au cours de notre visite. Très souriante et agréable, elle a répondu à toutes les questions concernant le bien.
Réponse du professionnel : Bonjour Mme Perillo,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes heureux que Madame Klibi ait su répondre à toutes vos questions avec professionnalisme, sourire et convivialité. Votre satisfaction est notre priorité et vos commentaires nous encouragent à continuer à offrir un service de qualité.
Toute l'équipe Haushalter Martin
S
Sarah
Merci à Madame Klibi pour sa disponibilité et sa gentilesse.
Réponse du professionnel : Bonjour Sarah,
Merci beaucoup pour votre retour chaleureux ! Madame Klibi sera ravie de savoir que sa disponibilité et sa gentillesse ont fait la différence.
Toute l'équipe Haushalter Martin
J
Jean luc Adrian
Je connais cette agence depuis 1989 ! Car je suis toujours locataire ! Je suis toujours reçu avec amabilité et efficacité. Du coup je continue comme ça !
Réponse du professionnel : Bonjour Mr Adrian,
Un grand merci pour votre fidélité depuis 1989 et pour ce retour si chaleureux ! Nous sommes ravis de savoir que notre accueil et notre service répondent à vos attentes.
Nous serons toujours là pour vous accueillir avec la même amabilité et efficacité. Encore merci pour votre confiance, et à très bientôt à l'agence !
Toute l'équipe Haushalter Martin
M
Matteo Freund
Très bien accueilli avec des conseils vraiment utiles, une visite d'appartement très agréable et complète. Merci !
Réponse du professionnel : Bonjour Mr Freund,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre accueil et les conseils fournis. Votre satisfaction est notre priorité, et c’est un plaisir de savoir que la visite de l’appartement vous a plu. N’hésitez pas à nous recontacter si vous avez d’autres questions ou besoins.
Bien cordialement,
L'équipe HAUSHALTER-MARTIN
R
Robischung Victor
J’ai visité un appartement avec Madame KLIBI, elle a été d’une grande gentillesse et a su me montrer les différents points forts de l’appartement.
Mes différents échanges avec les membres de l’agence, ont été très fluides et j’ai été très bien accueilli lors de mes appels. 👍
Réponse du professionnel : Bonjour Mr Robischung,
Merci beaucoup pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec Madame Klibi et notre équipe a été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre plus belle récompense.
Bien cordialement,
L'équipe Haushalter-Martin
T
Timothée Rebert
Notre visite s’est très bien déroulée, nous avons eu un peu de retard et l’agent immobilier KLIBI Kenza a très sympathiquement attendu notre arrivée.
Excellente présentation du bien et une visite très agréable.
Je recommande vivement !
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que votre visite se soit bien déroulée et que vous ayez apprécié la présentation de notre agent immobilier Kenza Klibi. La satisfaction de nos clients est notre priorité, et nous sommes heureux d'avoir pu répondre à vos attentes.
Bien cordialement,
L'équipe HAUSHALTER MARTIN
N
Nora Leon
Agence très efficace et bienveillante. Ils m'ont trouvé un couvreur ultra-compétent. Je recommande les yeux fermés.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes ravis de savoir que nos services vous ont apporté entière satisfaction.
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de déposer une note.
Bien cordialement,
L'équipe HAUSHALTER MARTIN
d
dominique kannmacher
Au vu du contexte actuel le service comptabilité de l agence est resté à l écoute, professionnel et bienveillant..
Réponse du professionnel : Bonjour Mr Kannmacher,
Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'avoir pu vous accompagner avec écoute et professionnalisme.
Votre satisfaction reste notre priorité !
Toute l'équipe Haushalter Martin
b
berros lea
Agence immobilière à fuire.
Restitution très incomplète de notre caution du fait de pratiques abusives. En effet, nous avons restitué un appartement en meilleur état que lorsque nous l'avions loué deux ans plus tôt. Les états des lieux sont externalisés à une société qui a visiblement pour ordre de pointer chaque petit détail insignifiant permettant de justifier la non restitution de la caution aux locataires sortants.
Réponse du professionnel : Madame Léa Berros,
Nous sommes étonnés de votre commentaire.
Pour mémoire, votre état des lieux d’entrée et de sortie ont été réalisés par le même prestataire, suivant le même mode opératoire avec des photos à l’appui. L’état du logement est décrit avec précision aussi bien à votre entrée qu’à votre sortie. A titre informatif, la mention « sale » se retrouve 36 fois dans votre état des lieux de sortie et la mention « poussiéreux » se retrouve 36 fois également. De la poussière et saleté visibles à l’œil nu, un wc entartré, … ne peuvent pas être qualifiés de « détails insignifiants ». Nous tenons à votre disposition les 2 états des lieux, ainsi que les photos et les vidéos prises à votre départ.
Nous restons à votre disposition pour en discuter de vive voix et pour apporter des explications sur les points que vous n’auriez pas compris.
Cordialement,
L’équipe Gestion locative.
Rappel du cadre législatif : la diffamation et l’injure publique sont punie par la loi par une amende de 12 000 €. Le dénigrement publique peut donner lieu au versement de dommages et intérêts.
M
M N
Mécontentement suite à une restitution partielle de la caution :
- Facturation d'un service de nettoyage suite à un appartement apparemment insuffisamment propre à la sortie des lieux. Un nouveau locataire y a pourtant emménagé dès le lendemain.
- Facturation de clés manquantes sans être prévu de ce manque lors de l'état des lieux de sortie.
Pourtant, le loyer a été payé en bonne et due forme, en début de mois, pendant 5 ans. Déception quant à cette agence. Vigilance.
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Noeppel , bonjour Monsieur Nemeth,
Nous avons déjà échangé à ce sujet afin de vous donner toutes les informations utiles et vous rappelons à nouveau les éléments qui n’étaient pas conformes à votre sortie :
Le nettoyage n’était pas réalisé correctement (exemples : cheveux dans la bonde de la baignoire, siphon du lavabo et lavabo non nettoyés ; de manière général plinthes, prises, interrupteurs et radiateurs poussiéreux, toiles d’araignées, et cadres de fenêtres sales) et ce qu’a d’ailleurs relevé la nouvelle locataire à qui nous avons accordé une franchise de loyer d’un montant correspondant à ce qui vous a été déduit.
Concernant les clés manquantes, le rapprochement avec votre état des lieux d’entrée a été réalisé lors de notre retour au bureau et nous avons constaté qu’il manquait certaines clés que nous vous avions confié à votre entrée dans les lieux.
Nous vous rappelons que vous disposiez également de votre état des lieux d’entrée afin d’effectuer vous-même le comparatif, ainsi qu’une annexe que nous vous avons communiqué lors de la confirmation de prise en compte de votre préavis ainsi que lors de la prise de rendez-vous pour votre état des lieux de sortie mentionnant les éléments à nettoyer et à vérifier afin d’éviter toute déduction de votre dépôt de garantie.
Enfin, il est légitime de déduire des frais pour un nettoyage non effectué ou des clés non restitués.
Nous espérons avoir pu éclaircir la situation et restons bien entendu à votre disposition pour échanger à ce sujet au 03 88 28 08 01, si toutefois vous nécessitiez d’un complément d’explication.
Bien cordialement,
Olivier C.
Gérant
C
Cécile REGNIER
Agence cherchant avant tout le profit, et n'hésitant pas à user de malhonnêteté et de mauvaise foi pour tirer un bénéfice, et c'est bien dommage. Si vous le pouvez, passez votre chemin.
Edit du 27/03/2021 en réponse :
Un état des lieux de sortie étant censé être superposable à celui d'entrée, celui-ci n'a donc pas été réalisé dans les règles de l'art. En effet, les photos dont vous parlez n'ont pas été prises au moment de l'état des lieux. Je dispose également de photos de l'état de propreté très approximatif de l'appartement à mon arrivée, pour lequel je n'ai bénéficié d'aucun service de ménage.
Par ailleurs, cette déduction de 100€ que vous me présentez comme une faveur n'est que le reflet de l'approximation de vos dires.
Bien cordialement
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Regnier,
Nous sommes très surpris de votre commentaire et il nous parait nécessaire d'éclaircir la situation puisque vos propos relèvent de la délation. Même si cela vous déplait, nous ne pouvons donner suite à votre demande de prise en charge totale par le propriétaire du nettoyage qui a été nécessaire lorsque vous avez rendu l'appartement dont vous étiez locataire. Pour vous être agréable et après négociation nous avons déjà réduit la déduction de votre dépôt de garantie à 100€ pour le nettoyage intégral d'un trois pièces dont, par exemple, le four, l'évier, les sanitaires, les plinthes. Vous conviendrez que nous ne pouvons aller au-delà de ce geste en demandant à l'entreprise intervenue de ne pas être payée pour un travail effectivement réalisé. Nous sommes à votre disposition pour en discuter de vive voix si vous souhaitez éclaircir certains points que vous n'auriez pas compris et gardons à votre disposition les photos du logement prises à votre départ.
Nous sommes persuadé qu'il ne s'agit que d'un malentendu mais au vu du caractère préjudiciable de votre avis, nous nous réservons la possibilité de faire valoir nos droits compte tenu du dossier solide dont nous disposons.
Cordialement,
O.CRIQUI, Gérant
T
Thi My Nghiem Ngo
Qualité prix correct pour midi
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur,
Nous vous remercions pour votre retour positif.
Votre satisfaction reste notre priorité !
Toute l'équipe Haushalter Martin
M
Maël Richecoeur
Une agence immobilière familiale et professionnelle. Des agents à l'écoute et qui plus est fort sympathique.
Cet avis a déjà été signalé. Une demande est en cours de traitement par notre équipe de modération. Inutile de le signaler à nouveau : merci de patienter le temps de son traitement.
Haushalter-Martin
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