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HAVAS VOYAGES - CARNET DE VOYAGES - CESSON SEVIGNE

Agence de voyages · Cesson-Sévigné (35)

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HAVAS VOYAGES - CARNET DE VOYAGES - CESSON SEVIGNE — Agence de voyages

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À propos de HAVAS VOYAGES - CARNET DE VOYAGES - CESSON SEVIGNE

Havas Voyages - Carnet de Voyages à Cessonn-Sévigné propose une large gamme de services pour planifier vos vacances. L'agence offre des destinations variées en Europe, Afrique, Moyen-Orient, Amérique et Asie, ainsi que des circuits, séjours tout compris, et des billets pour les parcs à thème. Ils mettent l'accent sur l'accompagnement personnalisé, le paiement flexible et l'expertise de leurs spécialistes pour garantir un voyage serein.

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Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 10:00 – 12:30 · 14:00 – 18:30
Mardi 10:00 – 12:30 · 14:00 – 18:30
Mercredi 10:00 – 12:30 · 14:00 – 18:30
Jeudi 10:00 – 12:30 · 14:00 – 18:30
Vendredi 10:00 – 12:30 · 14:00 – 18:30
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (31)

Avis Google
4,2
31 avis
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3★1
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1★3
C
Cyrille Le Bret Google

Mercie à Aurélie de l'agence Havas de Cesson-Sévigné pour nous avoir proposé ce séjour All inclusive à l'Hôtel Ostria Resort & SPA en Crète. Pour une 1ère expérience dans cette formule, l'endroit est juste à la hauteur de ces 5 étoiles. Spacieux avec beaucoup d'espace, tout est vraiment très très propre partout, de belles piscines, de nombreux bars. Questions chambre, rien à dire, c'est juste top pour tout (literie, sanitaire, frigo, terrasse et clim). 6 jours de repos sans rien faire sur les bons conseils d'Aurélie qui a bien pris en compte notre projet. Alors à bientôt pour la suite de nos prochaines évasions.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Le Bret, Je suis très contente que ce séjour vous ait laissé de très beaux souvenirs et que vous ayez profité de ce temps de repos dans un cadre idyllique. Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous partager ces beaux moments passés avec ces belles photos. Ils sont primordiales pour continuer à être à la hauteur de vos attentes et continuer ainsi à élaborer les voyages de vos rêves. J'ai hâte d'organiser avec vous vos prochaines escapades :-) Je vous souhaite une agréable journée. Aurélie
E
Eric Bessine Google

Séjour super sur Séville, organisation au top! Merci!

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Bessine , Merci pour votre confiance et votre gentil avis ! Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre séjour à Séville ainsi que notre organisation. À très bientôt pour de nouvelles aventures !
V
Virginie Jamois Google

Voyage à Bali magnifiquement organisé par l'agence HAVAS VOYAGE de Cesson-Sévigné. Je recommande vivement!

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Jamois, Merci beaucoup pour ce très beau commentaire et note :-) Je suis ravie que Bali vous ait plu . Ce fut un réel plaisir d'organiser vos vacances sur cette très belle île. A très bientôt à l'agence. Toute l'équipe d'Havas-Voyages Cesson-Sévigné
a
anne dereviers Google

Bonjour, je suis partie en Thaïlande fin 2019. J'ai été très contente des conseils d'Alexandra. Elle a été très professionnelle. Et elle m'a donné pleins d'informations supplémentaires concernant le pays. Ceci m'a donné envie de revenir pour mes prochains voyages. Malheureusement, je suis revenue 2 ou 3 fois par la suite, et je n'ai jamais retrouvé le même service que la première fois, donc je n'ai pas acheté. C'est dommage.

S
Sebastien Evellin Google

De très très bons conseils, le professionnalisme de cette agence m'a aidé à faire le plus beau des voyages. L'accueil et la convivialité ajoute un réel plus.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Evellin, Merci beaucoup pour votre appréciation. Cela fait toujours plaisir de lire ces compliments. Je suis très heureuse que ce voyage tant attendu avec votre fils ait été à la hauteur de vos espérances et attentes. A très bientôt pour de nouvelles aventures de voyages. Bien à vous Aurélie
S
Sébastien Charmont Google

Nous avons réservé notre voyage de noces avec Havas Voyages. Nous avons passé un superbe séjour en République Dominicaine. Nous avons adoré la destination, plages magnifiques, hôtel au top, excursions superbe. Merci pour vos conseils Cela fait plusieurs années que nous réservons avec cette agence, et nous sommes à chaque fois satisfait.👌

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Charmont, Merci beaucoup pour cette appréciation et note. Nous cherchons toujours à satisfaire au mieux les attentes de nos clients. Je suis ravie que ce voyage de noces ait été à la hauteur de vos espérances et que cet heureux évènement ait été marqué par ce séjour paradisiaque. Au plaisir de vous accueillir de nouveau à l'agence pour vos futures vacances. Aurélie
L
Laurine VAUGON Google

Voyage parfait grâce à une agence toujours à l'écoute, réactive et qui a vite compris ce que nous voulions. N'hésitez pas à aller les voir.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Vaugon, Merci pour ce très beau commentaire. Nous sommes très heureux.ses que vous ayez trouvé ce voyage parfait et que vous revenez avec pleins de beaux souvenirs à partager en famille. C'est avec joie que nous vous accueillerons de nouveau à l'agence pour l'organisation de vos futures vacances. Yann, Marie-hélène et Aurélie
C
Claudine Delaunay Google

beau voyage le circuit Cambodge Laos nous a plu avec une préférence pour le circuit Laos Au Cambodge nous avons visité beaucoup trop de Temples qui se ressemblaient donc on aurait souhaité en faire moins et aller une journée sur le lac Toné Sap et aller visiter Senteurs d'Angkor (production de poivres ) Au Laos ,le problème est que les routes n'ont que le nom de route et le 11 ème et 12 ème jours sont fatigants et que cela serait plus confortable de prendre un petit avions à Paksé jusqu'à Ventiane puisqu'il y a un aéroport à Paksé Pour le train on aurait aimé être prévenu par Tui , avant de partir que on ne peut pas rentrer dans le train avec des flacons de parfums, les produits anti-moustiques, les déos . des flacons d'alcools que on nous laisse acheter quelques jours avant sur place car les conditions d'accès au train sont les mêmes que pour l'avions sauf que l'on ne peut pas mettre cela en soute Autrement nous avons eu des guides très professionnels, sympa, dans les deux pays, des hôtels très corrects dans l'ensemble du voyage Comme d'habitude, nous avons aimé ces deux pays d'Asie

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Delaunay, Merci d'avoir pris le temps de nous faire un retour très complet de votre circuit au Laos/Cambodge de TUI. C'est avec grande attention que nous avons lu vos impressions et remarques sur le déroulé du circuit. Nous ne manquerons pas de transmettre votre retour au voyagiste notamment sur le temps de route du 11ème et 12ème jour. Nous sommes ravis que ces deux pays vous aient plu et que les guides et hôtels aient été à la hauteur. Nous nous efforçons de satisfaire au mieux nos voyageurs . C'est avec plaisir de nous vous accueillir de nouveau à l'agence . Nous vous souhaitons une agréable journée. Havas-Voyages Cesson-sévigné
S
Sandrine Foricher Google

Notre séjour a été très bien préparé et accompagné. Tout ce qui était prévu s'est déroulé sans surprise. Parfait. Je recommande.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Foricher, Merci beaucoup pour votre appréciation. Je suis ravie que votre séjour à Marrakech se soit bien déroulé et que le choix du Riad vous ait plu. C'est avec joie que je vous accueillerai de nouveau à l'agence pour l'organisation de vos futures vacances. Je vous souhaite une agréable journée et une belle année 2024. Bien à vous L'équipe HAVAS VOYAGES CESSON-SEVIGNE
L
Laurence Google

Depuis que Alexandra est partie, ce n'est plus la même. Aucun suivi et surtout aucune gentillesse et suivi pour les clients ! Déjà que la patronne était autaine, là c'est encore pire Aucune gentillesse au téléphone, on a l'impression de les embêter ! Aucun suivi J'ai quitté depuis Aucun geste commercial non plus Trop méprisant

Réponse du professionnel : Bonjour Madame , Nous sommes désolés.ées que vous ayez été déçue de nos échanges lors de l’élaboration de vos devis voyages en Octobre/Novembre 2022. Vous nous avez fait part d’un manque de suivi et nous en sommes étonnés.ées. En effet , nous avons été en contact avec vous depuis octobre 2022 jusqu’en Février 2023 pour essayer de trouver la destination et formule de voyage qui réponde au mieux à vos attentes. Nous avons fait plusieurs propositions et nous vous avons invité à nous contacter pour échanger sur celles-ci et vous conseiller dans votre choix. Malheureusement , le contexte actuel ne nous permettait pas de répondre à l’ensemble de vos attentes et nous en sommes désolés.ées. L’avis de nos clients est important, c’est pourquoi, nous vous invitons à nous contacter afin d’en discuter et dissiper ainsi tout malentendu sur ce ressenti. Nous vous souhaitons une belle journée L'équipe Carnet de Voyages
M
MARINA ROBINCHEVAUX Google

Bonjour , je recommande vivement cette agence, Alexandra est EXTRAORDINAIRE, elle est vraiment à l'écoute de ses clients, je ne passe que par elle maintenant!

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herve lecomte Google

Super service. Toujours à l écoute des Clients.

M
Michel Delaunay Google

Très bonne Agence. Alexandra est très professionnelle, et fait le maximum pour les clients. je recommande.

m
meyca Monteiro Google

Nous regrettons beaucoup Alexandra qui était toujours de bon conseil, sans jugement. Malheureusement suite à notre visite de samedi dernier, nous avons été très déçu de notre échange avec la nouvelle conseillère, nous ne reviendrons plus.

Réponse du professionnel : Bonjour , Merci d’avoir pris le temps d’écrire un commentaire et sachiez que je suis désolée de ne pas avoir répondu à vos attentes. Je fais au mieux pour concevoir et conseiller les voyages de mes clients. Je suis déçue de votre retour quant à notre échange à l’agence qui a été pour moi très agréable , convivial et souriant. Si votre ressenti n’a pas été le même, je vous prie de m’en excuser. N’hésitez pas à me contacter afin de dissiper tout malentendu sur ce ressenti. Je vous souhaite une agréable journée Havas-Voyages Cesson-Sévigné
B
Bruno Duval Google

Super bon accueil, beaucoup de super conseil, je pars en vacances en toute quietude et en toute confiance .👍👍

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur et Madame Duval, Merci beaucoup pour cette belle note et cette appréciation. C'est un plaisir de vous lire et de voir que ce voyage vers mon île de coeur vous a plu :-) A très bientôt pour une nouvelle aventure. Je vous souhaite une agréable journée. Bien à vous Aurélie
I
Isabelle budor Google

Toujours bien conseillé et accueil très sympathique

C
Celine Mouflet Google

Très très bonne agence ils sont sympas à la recherche du meilleur tarif beaucoup mieux de réserver avec eux que sur internet

S
Sylvie Audran Google

Pourquoi doit on faire appel à une agence de voyage aujourd’hui? Pour le conseil? L’accueil? Les tarifs? Malheureusement cela peut parfois s’averer être catastrophique car le devis que j’avais obtenu sur les sites grands publics ont été carrément supprimés et les seuls accessibles étaient ceux de Thomas Cook a 30% de plus! Faisant passer le coût du séjour de 4185 à 5030€😳😳😳 pour la vue mer en supplément la chambre est passée de 4885 à 6400€!!! Je déconseille fortement de passer par cette agence car en plus, la personne n’a jamais voulu reconnaître.

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