HELP A DOM

Que dire merci après une mauvaise expérience ailleurs ici tous se passe bien ma maman en ai ravis et nous aussi. Merci a la dame de l’accueil toujours souriante …!!!

Bonjour cela fait plusieurs années que ma mère est bénéficiaire chez help a dom. Ils ont toujours été à l'écoute de ses besoins et de ses difficultés de santé et personnelles. Nous connaissons la direction depuis des années et elle fait en sorte de fotmer correctement ses employés qui sont très professionnels malgré les difficultés du quotidien. Merci à help a dom et a toute l'équipe des bureaux et sur le terrain pour leur aide au quotidien.

J'ai été cliente pendant 5 ans à Help A Dom alors juste merci. merci à l'équipe merci à nesrine pour son accompagnement pour sa patiente et sa douceur. Nous nous souviendrons toujours de vous.

Un grand merci aux intervenantes de Help À Dom qui sont intervenues chez nous. Elles ont été ponctuelles, efficaces et bienveillantes avec nous. Merci pour leur soutien dans ces moments difficiles, Je les recommande

Je tiens à remercier toute l’équipe de help à dom pour leur professionnalisme et leur bienveillance. Ma maman bénéficie de leurs services, et je peux dire que c’est une aide précieuse au quotidien. Les intervenants sont à l’écoute, respectueux et font un travail remarquable, que ce soit pour l’accompagnement, le ménage ou simplement pour apporter un peu de compagnie. Cela me rassure énormément de savoir qu’elle est entre de bonnes mains. Un grand merci à toute l’équipe ! Je recommande vivement leurs services!!

Agence à fuire, aucun professionnalisme au niveau des auxiliaires, limite c'est à nous de leurs montrer, retard non prévenu (et très souvent), des horaires non respectés. Aucune personne pour remplacer en cas d'absence, ou alors avec des horaires qui dérègle complètement l'organisation de la famille, malgré les rendez-vous que nous avons eu rien à changer, y a juste un semblant d'écoute. Bref je vous déconseille cette agence.

Sujet : Insatisfaction concernant le service des auxiliaires de vie d’Help at home Bonjour, Je souhaite exprimer mon mécontentement concernant la prise en charge des auxiliaires de vie envoyés par HEPL AT HOME pour s’occuper de ma mère, qui est malade et alitée. • Les auxiliaires de vie ne semblent pas qualifiés ni sérieux dans leur travail, ce qui est très préoccupant étant donné l’état de santé de ma mère. • Ils arrivent souvent en retard, ce qui perturbe notre organisation familiale et met en danger le suivi des soins nécessaires. • En outre, ils se plaignent régulièrement à nous de leurs mauvaises conditions de travail et de leur rémunération, ce qui crée une ambiance inconfortable dans une situation déjà difficile. • Enfin, lorsqu’un auxiliaire est absent, il n’y a jamais de remplacement, laissant ma mère sans l’aide indispensable dont elle a besoin. Cette situation est inadmissible. Nous comptons sur vos services pour offrir un accompagnement sérieux et professionnel, et ce n’est pas le cas. Nous espérons un retour rapide de votre part pour améliorer la qualité de la prise en charge.

Après être passé par plusieurs agence pour ma grand mère Fatima H. Je ne peux que constater le professionnalisme de cette agence ( étant moi même dans le domaine médical), même si au début c’était un peu compliqué la mise en place compte tenu de nos méfiances et exigences ( horaires et intervenante fixe…) , la responsable Sarah a toujours fait preuve de professionnalisme et d’empathie envers ma grand mère ainsi que ma famille. Elle a également apporter son aide pour les papiers administratifs chose que je n’ai pas vu dans les agences concurrentes. Je recommande fortement cette agence et nous vous remercions pour le confort et l’aide que vous nous apportez tout les jours. Famille H.