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AGENCE IMMOBILIÈRE

Héracl'Immo

Agence immobilière · Le Cannet (06)

3,4 53 avis Fermé
Héracl'Immo — Agence immobilière

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Itinéraire

À propos de Héracl'Immo

Héracl'Immo est un établissement de la catégorie « Agence immobilière » situé à Le Cannet (06110). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 13:00 · 14:00 – 17:00
Mardi 09:00 – 13:00 · 14:00 – 17:00
Mercredi 09:00 – 13:00 · 14:00 – 17:00
Jeudi 09:00 – 13:00 · 14:00 – 17:00
Vendredi 09:00 – 13:00 · 14:00 – 17:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (53)

3,4
53 avis
5★28
4★3
3★2
2★0
1★20
D
Dorothee Lienhardt

Je recommande ce syndic de copropriété. J' ai été très bien reçu et écouté par Stéphane. Les locaux sont spacieux, lumineux et propre. Je tiens à souligner les grandes compétences des gérants.

E
Erwan

Déçu de ce syndic, ne fait pas preuve de sérieux sur les dossiers et les chantiers en cours ou à venir de la copropriété.

Réponse du professionnel : Monsieur, nous gérons plus de 60 copropriétés c'est un peu facile de laisser un tel commentaire sans s'identifier !
P
Patrick G

pendant des mois pas de problème, mais depuis 6 mois ... c'est plus la même chose ... ok la copro n'a pas renouvelé le syndic, mais facturer pénalités de retard ils sont bon même si j'ai tenté à plusieurs reprises de les payer, les virement ont été refusé ... bref un syndic pas mieux que les autres ...

Réponse du professionnel : C'est un problème de banque pas de syndic... c'est votre banque qui refuse d'effectuer les virements ou vous qui vous trompez de numéro de compte... Il s'agirait de ne pas tout confondre... et les chèques existent si vous ne pouvez pas effectuer de virements !
P
Pamela Lebouvier (“Lespetitsecolos”)

Un syndic sérieux, réactif et à l’écoute. La gestion est claire et professionnelle, je recommande.”Stéphane Meiger

C
Christian Demarest

8 jours sans réponse à un mail, suite à un accident en demandant la sauvegarde des caméras de surveillance de l’immeuble, aucun contact téléphonique, personne ne répond ! UNE HONTE !

Réponse du professionnel : La honte Monsieur c'est d'agresser verbalement le syndic, alors que l'incident sur votre voiture s'est passé dans la rue !! Nous n'avons aucune obligation de vous fournir des images qui ne concernent pas la copropriété que nous gérons au passage depuis 20 ans ! Demandé poliment nous l'aurions fait bien volontiers mais là vous n'avez pas appelé contrairement à ce que vous dites et n'avez laissé aucun message sur notre répondeur. En préambule vous laissez ce commentaire désobligeant !!!
F
Florian M

A FUIR ABSOLUMENT Au début tout était nikel maintenant apres plusieurs années c est le chaos total . Ils ne répondent plus aux mails et recommandé des copropriétaires. Travaux pour pose d un portail coulissant a l entrée de la résidence commencé debut janvier toujours pas fini ca fait des mois que les ouvriers viennent plus . Le syndic ne fait absolument rien. Pénétration d eau par les toits lorsqu'il pleut du coup les parties communes sont inondées a chaque fois qu'il pleut. La aussi le syndic ne fait absolument rien. Le procès verbale suite a l assemblée générale toujours personne ne l a obtenu 3 mois apres l assemblée générale. La aussi le syndic ne fait absolument rien. Plus aucuns contacts avec HERACL'IMMO. Ils nous ont zappé complet. Ils font des appels de fond sur des budgets faramineux NON VOTÉ en assemblée générale. Et j en oubli encore . Voila réfléchissez bien avant de prendre ce syndic .

G
Guillaume Renaud

Vous souhaitez une réponse rapide de votre Synfic Heracl’immmo. N’hésitez pas à mettre une étoile dans les avis la réponse arrive en moins d’une heure. J ai perdu mon temps via les mails et mes appelés pour demander au syndic d’indiquer à mon voisin de nettoyer les évacuations des pissettes pour arrêter les dégradations (facile à régler) .Heraclimmo ne manquera pas d’expliquer malgré leur inaction que ce n’est rien du tout. Je suis passé par mon assurance pour les convoqués par recommander pour entendre dire que personne est au courant et que tant que l’appartement b’est pas « ravagé » ce B’’est pas grave. Contrairement à ce que pense le syndic je n’ai pas cherché à me faire paye quoi que ce soit mais limite le sinistre. A la base je demande juste qu’ion me rappelle et qu’on informé le voisin de ce problème pour éviter d’aggraver la situation..fait par mail et lors de la réunion fd’AG. Je demande juste au syndic de prendre 1 minutes pour m’appeler et ca depuis 1 an. Comme beaucoup de syndic Hercalimmo a oublié qu’il est aux services des copropriétaire et pas contre. Le sens du service

Réponse du professionnel : Monsieur, Quel intérêt avez vous de faire cela... vous êtes mécontent car vous n'avez pas gain de cause, donc vous nous salissez... belle mentalité.... vous avez eu toutes les réponses à votre problème, de nous. du CS et de l'assurance.... pour une sous-face de balcon qui cloque ! Nous vous rappelons qu'un balcon est constitué de béton, lequel n'est pas étanche... donc normal que la peinture finisse par cloquer... Comment vous dire les choses autrement... vous ne comprenez vraisemblablement pas ce que l'on vous dit, ni nous, ni l'expert, ni le Cs... Et, Oui Monsieur, C'est de la peinture qui s'écaille... c'est ce que dit et confirme le rapport de l'expert de VOTRE assurance ! Bien cordialement
G
Guillaume Renaud

Syndic qui ne réponds ni au mails via leur plate forme, ni aux mails classiques, ni au appels. Ne prends pas la peine de comprendre les problématiques des copropriétaires. Les petites réparations évoqués lors de la dernière AG ne sont pas faites. Pas un problème de trésorerie puisque trop perçus conservés plutôt que le restitué aux co-propriétaires. Pas de CR de visite technique. N'est pas en mesure de fournir les coordonnées téléphoniques d'un voisin avec qui 'j'ai un sinistre qui s'est dégradé pendant un an suite inactions et non réponses du syndic Heracl-Immo que l'expert à constater et approuver. il ne s'agit pas cloque mais d'infiltration d'eau pouvant engendré un sinistre structurel.il ne s'agit pas de simple cloque que le Syndic tente de minimiser parce que les actions n'ont pas été menées pour palier à la source du problème Guillaume RENAUD, le Key WEST bât B Cannes

Réponse du professionnel : Monsieur, Alors nous allons clarifier certaines choses. Premièrement, le dégât des eaux gravissime auquel vous faites référence est une cloque en sous-face du balcon au dessus du votre. Par nature un balcon est non étanche, donc cela arrive souvent, c'est ce que vous a d'ailleurs répondu l'expert lors de l'expertise du 23 juin dernier à laquelle nous avons assisté... Vous avez alors exigé que la copropriété refasse à ses frais la peinture de cette sous-face. Le Conseil syndical n'a pas consenti à ces travaux. Nous vous rappelons que le ravalement de l'immeuble est en projet sur votre copropriété et que les économies réalisées chaque année grâce à notre maîtrise des charges sont placées sur un fonds de réserve comme l'ont décidé les copropriétaires lors des dernières assemblées générales, et destinées aux travaux de ravalement. Concernant la communication des informations personnelles des copropriétaires : numéros de téléphone, mails etc... connaissez vous la loi RGPD ??? Nous vous invitons à en prendre connaissance ! Nous ne communiquons les informations qu'aux professionnels, assurances, entreprises etc... dans votre cas précis votre assurance ne nous a fait aucune demande de ce genre.. D'autre part, nous sommes joignables par téléphone tous les matins de 9h à 12h, et nous répondons aux mails, excepté effectivement quand ces derniers sont répétitifs alors que le copropriétaire a déjà la réponse, le fait d'envoyer plusieurs fois la même demande, ne change pas la réponse... De plus, le président du CS très actif sur l'immeuble vous a également fait part de son opinion et de celles des copropriétaires concernant votre problème... En conclusion, votre commentaire est la conséquence d'une frustration de votre part quant à la décision d'un expert d'assurance sur une cloque en sous-face de balcon.. Pourquoi n'allez vous pas exprimer votre mécontentement directement sur le site de l'expert ?! Bien cordialement

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