Hérault Immobilière de Gestion

Betty Levrat est une personne compétente qui en plus de son professionnalisme a des qualités humaines.Merci à elle.

Syndic condescendant, absent... on manque de mot face à tant d'incompétence et de mépris pour les propriétaires. Vous ne répondez pas aux mails, vous faites l'autruche mais pour faire les appels de fond il n'y a pas de problème. Un ravalement de façade et isolation : vous vous desengagez de tout problème alors que vous êtes en charge du suivi. Plus de 10 jours ouvrés pour intervenir sur une fuite d'eau qui inonde la cave. Pire et cela est d'ailleurs illégal, vous envoyez les coordonnés personnelles des propriétaires à des sociétés pour des rdv sur place sans demander notre autorisation pour du démarchage ou une quelconque intervention. Aucun accord établi avec le syndic de copropriété sur ces rdv Vous ne diffusez que les informations que vous voulez, comme les appels de fond en automatique mais jamais aucun mail informatif pour tenir informés les propriétaires. Une honte, un manque de respect de l'humain, a fuir !

Merci à Betty pour sa réactivité, sa gentillesse et son accueil. Arrivant de Paris nous devions trouver un appartement sur Montpellier pour notre fille étudiante, un vrai parcours du combattant. Grace a Betty, nous avons pu remonter sur Paris le cœur léger et heureux d'avoir trouvé un appartement. Encore merci

Je tiens à remercier Betty et Bénédicte pour avoir su m’aider à trouver un appartement en temps record. Habitant actuellement à plusieurs heures de route de Montpellier, la tâche ne s’avérait pas facile mais j’ai pu repartir sereine avec un bail signé.

Je remercie vivement cette agence pour son sérieux et son accueil. Betty a réussi à trouver un studio pour ma fille étudiante en centre ville au moment où nous désesperions. Je conseille très vivement cette agence à l'écoute disponible et sérieuse. Ce qui se fait rare de nos jours. Un grand merci !

Très bon syndic et le personnel puis les patrons au top. J'ai travaillé avec eux pendant plus de 20 ans et ils me manquent tous. Équipe très sérieuse et personnels au top. Secrétaire au top et a l'écoute comme tous et toutes. Syndic a conseiller a tous vos amis propriétaires. Là ces du sur a 100%. Merci a vous pour vôtre sérieux et votre qualité de votre travail. Mes a toutes l'équipe

Trouver une location à Montpellier pour la rentrée 2022-2023 semblait relever de l’impossible… et pourtant, elles ont réussi ! Un grand merci à cette agence qui a su être à l’écoute de nos besoins tout en faisant preuve de réactivité et professionnalisme, le tout avec une efficacité presque déconcertante. Une adresse à garder à l’esprit pour tout projet de vie dans la belle ville de Montpellier.

Très mauvaise expérience en tant que propriétaire bailleur: loyer versé sur le compte d'un pirate informatique sans que l'agence ne s'étonne que l'adresse email ayant envoyé le rib ne soit pas la mienne, ni de verser mon loyer sur une carte prépayée et non un compte bancaire. Responsable gestion locative qui nous ment en nous disant que leur assurance ne marche pas pour cela, alors qu'elle n'en a pas parlé à son patron. Lorsque ce dernier ouvre un dossier auprès de son assurance 2 mois plus tard, on découvre que les emails ont été supprimés, rendant l'enquête difficile pour l'expert en cyber sécurité. Ce dernier n'a pu que vérifier que le piratage ne venait pas de mon côté. L'agence a refusé de me rembourser la totalité des loyers "offerts" à quelqu'un d'autre, et s'est fendu de 50% seulement. Autre point: l'agence fait intervenir des artisans sans vous informer et demander votre accord, et vous vous retrouvez devant le fait accompli, avec un loyer amputé pour des réparations inutiles (ici un robinet de baignoire qu'il suffisait de faire tremper dans du vinaigre). En bref, une agence à bannir, manque absolu de professionnalisme et nullité de la relation client, incapable de reconnaître leurs erreurs et de les assumer.