Hertz

Fuyez absolument tricheries organisées avec une de leurs filiales firefly car rent j’en ai été victime à l’aéroport de valencia (Espagne) en plus on est harcelé pour prendre des assurances inutiles lorsque l’on règle avec une carte prière un montage Grossier de photos pour essayer de vous facturer des réparations….etc Incroyable mais hélas strictement réel. Des gens pas aimables qui refusent de venir avec vous pour prendre la voiture ou faire le constat de l’état du véhicule…..

À FUIR !!! Je suis outrée par l’arnaque que nous avons vécu mes amis et moi ! Pour notre week-end du 18 mai 2024 en Sicile (Palerme), nous avons loué deux voitures chez Hertz. Nous avons bien entendu pris en photo les voitures et leurs défauts (rayures, etc..) avant de les conduire et nous y avons pris le plus grand soin lors de notre séjour. SURPRISE, après avoir rendu la voiture, nous recevons un mail nous informant que nous devons payer une caution car une rayure apparaît sur la voiture ! Sans oublié le fait qu’ils nous ont fait signer, au moment de rendre les clés, un papier d’état du véhicule sans aucune vérification de l’état de la voiture. Pas de chance pour la société Hertz, nous avons les preuves que cette rayure était déjà présente avant qu’on ne conduise la voiture. J’espère que ce dommage va être pris en compte et traité dans les plus brefs délais car nous n’en resterons pas là ! C’est pitoyable de voir à quelle point cette entreprise est malhonnête !

Attention !!!! Méfiez vous de Hertz Budapest Hongrie! Arnaque! Lisez les avis Google !

Une ARNAQUE, FUYEZ ! Après avoir réservé et prépayé une voiture, je me suis rendue sur place et on a refusé de me louer la voiture sous prétexte qu'aucune voiture n'était disponible alors que j'avais réservé un véhicule !! Je suis repartie sans voiture et le comble : ils refusent de me rembourser l'intégralité de la somme payée (+ de 400 euros), alors qu'aucun service n'a été rendu. Il suffit de regarder tous les autres avis sur cette société pour se rendre compte de l'ampleur de la catastrophe. Du vol. Fuyez !