Hertz Location De Voitures - Ajaccio Aroport

Attention, il n’y a que des photos de 3008, sur leur sit et si vous louez un SUV et au final, on vous dit qu’il n’y a aucun 3008, mais que des C3 Aircross qui n’a pas du tout les mêmes volumes. De ce fait, vous êtes obligé de louer pour 12 € supplémentaires par jour pour obtenir un véhicule de la taille au dessus. Sans aucune concession du loueur.

Très bonne expérience : remise de la voiture à Bastia ; retour à Ajaccio. De très bonnes explications au niveau de dégats existants et nos droits. Avions réservé une voiture "e" (il me semble ... 🤔) et reçu une hybride. Très économique à rouler. Malheureusement pas de câble de recharge mais tout de même top au niveau écologique. Personnel professionnel et gentil, rien à réclamer. Avant de remettre la voiture nous y avons donné un coup d'aspirateur coûtant un EUR. Merci!

Après 1h15 d'attente pour 5 personnes, nous avons reçu notre voiture.Comme tous les autres une citroen c3 aircross électrique (j'avais réservé une peugeot 3008 thermique 5 adultes plus 4 valises) nous étions 4 adultes plus bagages pour 10 jours donc ...valise sur la banquette arrière... J'ai pris sur leur conseil la carte "motum" pour recharger facilement (c'était ma première expérience en électrique) Pas assez de bornes ! Souvent squattees pendant plusieurs heures ou les personnes sont en balade ,voir même squattées par des thermiques. Ou dans des parking payent (bonifacio) Bref nous avons du bouleversé nos vacances moitié moins de km que je fais les autres années et 10 fois plus de stress La Corse n'est pas faite pour l'électrique et visiblement ce loueur n'en a rien a faire... Pour moi c'est la dernière fois. Pauvres gens en été.......

Contrairement aux autres avis cela ne m'a pas derangé de disposer d'un véhicule électrique et j'avais le choix de pouvoir choisir un véhicule Essence au moment de la prise du véhicule. Personnel très sympa malgré l'arrivée tardive 23h30. Peut être aussi lié à la saison basse en dehors de l'été. Pris intéressant au moment de la prise des billets ce qui m'a permis de prendre l'option tout risques plutôt raisonnable. Enfin je trouve la carte e-motum pratique. Certe à 57€ mais avec 700km réalisé j'ai fait l'équivalent de 100kw environ de trajet. À 0,75€ le kw cela reste intéressant je trouve surtout que l'on peut rendre la voiture sans la recharger. Encore merci a Hertz à Ajaccio je renouvellerai avec plaisir.

Titre : Réservation non honorée, remboursement impossible : une expérience inacceptable chez Hertz Note : ⭐ (1/5) Avis : J’avais réservé une voiture sur le site de Hertz pour une location à Ajaccio. À mon arrivée, on m’a annoncé qu’il n’y avait que des véhicules électriques disponibles, alors que ma réservation ne précisait aucune restriction. J’ai immédiatement expliqué que je ne pouvais pas accepter une voiture électrique, n’habitant pas près de bornes de recharge. La guichetière a répondu qu’elle n’avait aucun autre véhicule, puis a disparu sans explication, laissant les clients en attente. Nous l’avons retrouvée 10 minutes plus tard dans l’agence Sixt voisine, visiblement en train de s’occuper d’autres clients. J’ai finalement dû louer une voiture thermique chez Avis, avec des frais supplémentaires. Pour aggraver la situation, la guichetière a refusé de nous communiquer clairement les coordonnées du service de remboursement. Malgré de multiples tentatives sur le site Hertz, il est impossible d’obtenir un remboursement : les promesses de rappel ne sont jamais tenues, et après plusieurs jours, je n’ai toujours rien récupéré. Tout semble conçu pour empêcher le remboursement, ce qui frise l’escroquerie. Conclusion : Hertz n’honore pas ses réservations, fait preuve d’un manque flagrant de professionnalisme, et rend volontairement le remboursement impossible. À fuir absolument.

Une location à tarif promotionnel via la plate-forme forme Air France / Air Corsica. Vous découvrez en arrivant au comptoir qu’il s’agit d’une R5 électrique. Pourquoi pas. Mais surtout que vous devez la rendre chargée à 70% ! Impossible sauf à rater l’avion… Vous êtes donc facturé de la modique somme de 46 € ! Pour une recharge de 58 à 70% ce qui ressemble un peu à une arnaque… surtout que la voiture a été rendue à 18h le soir et mon 11h du matin le lendemain…. L’employé flegmatique à qui je dis que le licencié Corse de la marque Hertz (et de Sixt) abîme la marque avec ce type de pratique, car mon avis internet ne sera pas bon, me répond “on s’en fiche, on a l’habitude…”. 👏👏👏🙃

Arrivé de Marseille avec vol retardé par Air Corsica à 1h10 du matin . J’appelle par précaution Hertz alors que j’avais réservé avec le numero du vol . L’employée me dit qu’il n’y a pas de souci . J’arrive à plus de 2 h : agence fermée . Aucun code de retrait communiqué pour un retrait dans une boîte à clefs . Une heure d’attente pour avoir un taxi facturé 89 € et pas de véhicule à l’arrivée à destination . Merci Hertz ! Quel excellent service !

Réservation faite avec le vol et surprise à l'arrivée, le permis de conduire papier est exigée apparemment plus fiable que "France Identité" ... bref mais l'objet de mon poste est surtout à l'attention de l'agente à l'accueil, une dame d'un certain âge les cheveux frisée qui a été désagréable au possible, moqueuse et qui nous a éjecté du local avec à la porte un bébé de 11 mois. Passons sur le manque de professionnalisme mais l'incompétence et le peu de respect non ! Ps : allez 5 mètres sur votre droite chez le concurrent "Avis". Ils sont aimables et n'ont aucun souci avec l'air numérique 😉