Expérience très décevante lors de la prise d’un véhicule de remplacement organisé par mon assurance. Je me suis présentée le 23 juin à 8h. Un contrat existe entre l’assureur et Hertz prévoyant la mise à disposition d’un véhicule, mes conditions de permis étant parfaitement remplies (plus d’un an de permis). Malgré cela, le véhicule m’a été refusé. Pire : l’employé s’est montré condescendant et irrespectueux à mon égard, et a également mal parlé à mon assureur au téléphone, qui était pourtant témoin de l’échange. Un refus reste discutable, mais un tel manque de courtoisie, envers une cliente comme envers un interlocuteur professionnel, est inacceptable. Je ne recommande pas cette agence et invite les clients passant par leur assurance à bien vérifier en amont.
Hertz Location De Voitures - Ajaccio Aroport
Agence de location de voitures · Ajaccio (2A)
À propos de Hertz Location De Voitures - Ajaccio Aroport
Hertz Location de Voitures à Ajaccio Aéroport propose un large choix de véhicules pour vos déplacements en France. Que ce soit pour des vacances ou un séjour professionnel, vous pouvez réserver facilement une voiture grâce à leur réseau d'agences. L'agence offre également des solutions pour les professionnels et des avantages pour les membres Hertz Gold+.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 00:00 – 00:00 · 07:00 – 23:59 |
|---|---|
| Mardi | 00:00 – 00:00 · 07:00 – 23:59 |
| Mercredi | 00:00 – 00:00 · 07:00 – 23:59 |
| Jeudi | 00:00 – 00:00 · 07:00 – 23:59 |
| Vendredi | 00:00 – 00:00 · 07:00 – 23:59 |
| Samedi | 00:00 – 00:00 · 07:00 – 23:59 |
| Dimanche | 00:00 – 00:00 · 07:00 – 23:59 |
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Avis clients (1240)
Acceuil téléphonique limite aimable , femme ne donnant et ne recherchant aucune info sur notre réservation , que je dérangeais visiblement.., Acceuil sur place » comme du bétail.. « à la chaîne,désagréable., qu’est-ce que cela doit être en saison !! Nous avons été informés que nous avions réservé une voiture électrique.. ce que nous n’avions pas demandé ! Location de Thermique possible moyennant 50€ par jour … Même mésaventure arrivée à nos amis le même week-end. Une arnaque sui semble bien rodée. Véhicule neuf en panne moteur le lendemain… à nous d’appeler le dépannage constructeur !!! Voiture de substitution récupérée en devant nous déplacer mais cette fois sans problème avec autre interlocuteur très agréable. À éviter
Bonjour, nous avons loué une voiture pour une semaine fin mai . La surprise pas vraiment prévu pour nous c'était d'avoir un véhicule électrique. La surprise passée et avec une autonomie de 350km nous voila parti vers Calvi. Un peu inquiet au départ mais finalement c'était très bien. L'électrique en Corse c'est confortable et niveau borne pas de soucis (nous avons pris la carte hertz pour les recharges ) honnêtement pas besoin avec la carte bancaire ça marche très bien aussi. Au final 600km parcouru sans aucun soucis et dans le confort et le silence. Question quand même pour la période estival avec la dispo des bornes. Pour le retour aucun soucis fait très rapidement. Rendu propre après un passage au rouleau je pense que ça joue pour le retour.
Attention, il n’y a que des photos de 3008, sur leur sit et si vous louez un SUV et au final, on vous dit qu’il n’y a aucun 3008, mais que des C3 Aircross qui n’a pas du tout les mêmes volumes. De ce fait, vous êtes obligé de louer pour 12 € supplémentaires par jour pour obtenir un véhicule de la taille au dessus. Sans aucune concession du loueur.
Très bonne expérience : remise de la voiture à Bastia ; retour à Ajaccio. De très bonnes explications au niveau de dégats existants et nos droits. Avions réservé une voiture "e" (il me semble ... 🤔) et reçu une hybride. Très économique à rouler. Malheureusement pas de câble de recharge mais tout de même top au niveau écologique. Personnel professionnel et gentil, rien à réclamer. Avant de remettre la voiture nous y avons donné un coup d'aspirateur coûtant un EUR. Merci!
Après 1h15 d'attente pour 5 personnes, nous avons reçu notre voiture.Comme tous les autres une citroen c3 aircross électrique (j'avais réservé une peugeot 3008 thermique 5 adultes plus 4 valises) nous étions 4 adultes plus bagages pour 10 jours donc ...valise sur la banquette arrière... J'ai pris sur leur conseil la carte "motum" pour recharger facilement (c'était ma première expérience en électrique) Pas assez de bornes ! Souvent squattees pendant plusieurs heures ou les personnes sont en balade ,voir même squattées par des thermiques. Ou dans des parking payent (bonifacio) Bref nous avons du bouleversé nos vacances moitié moins de km que je fais les autres années et 10 fois plus de stress La Corse n'est pas faite pour l'électrique et visiblement ce loueur n'en a rien a faire... Pour moi c'est la dernière fois. Pauvres gens en été.......
Contrairement aux autres avis cela ne m'a pas derangé de disposer d'un véhicule électrique et j'avais le choix de pouvoir choisir un véhicule Essence au moment de la prise du véhicule. Personnel très sympa malgré l'arrivée tardive 23h30. Peut être aussi lié à la saison basse en dehors de l'été. Pris intéressant au moment de la prise des billets ce qui m'a permis de prendre l'option tout risques plutôt raisonnable. Enfin je trouve la carte e-motum pratique. Certe à 57€ mais avec 700km réalisé j'ai fait l'équivalent de 100kw environ de trajet. À 0,75€ le kw cela reste intéressant je trouve surtout que l'on peut rendre la voiture sans la recharger. Encore merci a Hertz à Ajaccio je renouvellerai avec plaisir.
Nous avons loué une voiture C3 Citroën.Npus avons fait un plein au maximum deux kilomètres avant de rendre la voiture à l'aéroport.Le check était OK. Le lendemain matin, j'ai reçu une facture de plus de 38€ pour soit disant un plein non suffisant. Que fallait-il faire ? Emmener 3 litres d'essence dans un bidon pour remplir à l'aéroport ? En plus on avait passer l'aspirateur dans la voiture pour que tout soit nickel.