Hertz - Location de voitures - Brive la Gaillarde

J'y suis allé pour rendre une voiture au bout d'une semaine suite à un problème mécanique sur notre voiture nous avions droit à une voiture de prêt dans notre contrat. J'ai eu face à moi une personne hautaine , nous n'avions rien à payer normalement mais quel à étais ma surprise lorsqu'elle m'annonce devoir payer presque 130 euros car apparemment l'assurance ne leur avait pas envoyé les papiers pour prolonger notre location +4 jours j'ai donc payé car le taxi m'attendais et mes enfants aussi . Bisarement le lendemain face à elle et ayant en direct l'assurance au téléphone qui lui dit avoir bien tout envoyé elle bégayer... Pas très honnête tout ça...

A fuir! Ma société a louer un véhicule sur un moi, le contrat étais de lundi à 11h30 au 27 mai 11h30 . Je n’ai pas put venir chercher le véhicule car je travailler! Quand j’ai expliquer cela une petite brune cheveux au carré m’a répondu beh nous aussi on travaille et a enchaîné en me disant de toute façon on la remis en location il est partis ce matin ! C’est une blague je leur et dis et elle me prend de haut avec un ton hautain en me disant à non c’est pas une blague Donc du coup ma société loue sur un moi un véhicule le paye en plus et au final on ne l’a pas mais sérieusement vous vous prenez pour qui ? Franchement ce manque de respect de la part de l’employée et la manière dont elle parle et à revoir franchement vraiment déplacée de sa part elle a vraiment eux de la chance.

Agence de location de véhicules, attention l’accès est un peu chaotique.

Suite à une contrat d assistance, j ai enchaîné une location de 10 jours. Bonne relation. Merci Joyce

Équipe de menteur !! Et voleur. Photo médiocre pour prouver des trucs qui n'ont absolument pas été fait par nous ne nous laisse pas nous débrouiller pour les problème de carte ! Et à cause de leur vole carte bancaire bloquée !!! Tout ça suite à un accident le 26 décembre vous avez été inhumain c'est complètement inhumain d'agir comme ça jamais plus jamais avec vous à fuir et de loin

Suite à une panne sur l autoroute A20 le dimanche 28 février et la mobilisation de notre 3008, l assistance nous a envoyés auprès de HERTZ pour la mise à disposition d un véhicule afin que nous puissions poursuivre notre trajet. Une CLIO neuve (3000 km) nous a été attribuée.: merci encore pour votre accueil et la qualité de la prestation..

Équipe au top réactive , pas de perte de temps sur la tournée d’infirmière pour récupérer mon véhicule qui était propre et super entretenu. Je recommande vivement cette agence ⭐️⭐️

Nous étions en situation de rapatriement suite à une panne de notre véhicule avec 1 chien et 2enfants bas âges. Le personnel a été très agréable et arrangeante pour nous permettre de diminuer notre galère. Elles sont restées entre 12h et 14h pour nous recevoir. Nous les remercions.