Un incompétent de première, désagréable, un système de fonctionnement digne de l amateurisme de ce monsieur qui gère Hertz… une des plus grande boîte de location de véhicules !!!! Et au Cap D Agde!!!! Impressionnant d incompétence, plus jamais avoir à faire avec lui, et probablement avec Hertz en général
Hertz Location De Voitures - Cap D'agde
Agence de location de voitures · Cap D'Agde (34)
À propos de Hertz Location De Voitures - Cap D'agde
Hertz Location de Voitures à Cap d'Agde propose des services de location de voitures, d'utilitaires et de camping-cars. L'agence, située dans la station balnéaire, offre une expérience de location simple et sans attente avec des horaires d'ouverture étendus.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:30 |
|---|---|
| Mardi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:30 |
| Mercredi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:30 |
| Jeudi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:30 |
| Vendredi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:30 |
| Samedi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:30 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (48)
Le patron de la station Total est aigri, brusque et malpoli. Il ne sait pas parler aux clients et se montre très désagréable, voire odieux et malhonnête. Entre les appels téléphoniques et l’affluence, il ne prend pas le temps de servir ni de répondre correctement aux personnes présentes. Se présentant comme le patron de son affaire, héritée de ses parents, il adopte une attitude autoritaire qui rend l’expérience particulièrement déplaisante. Établissement à éviter et fortement déconseillé.
Suite à une Panne de mon vehicule, m’a demandé de le rejoindre à l’agence à 13h30, pour me dire qu’il avait déjà loué la voiture alors que je lui avais téléphoné la veille À fuir, ne sait pas ce qu’est la relation client, fait de la mécanique et sers des boissons en même temps. Personne désagréable, qui devrait mieux parler à ses clients sans forcément les prendre de haut sous peine de se prendre un uppercut la prochaine fois
Apprenez à bien faire votre métier ou changer de carrière. On appelle pour réserver une voiture, on nous donne une heure pour venir la récupérer et une fois l’heure du rdv arrivé on apprend que la voiture a été donner à quelqu’un d’autre. Déplorable vraiment et en plus de sa la personne présente sur place désagréable au plus haut point. A fuir !!!!!
Pas professionnel du tout, Je déconseille fortement
Cette agence Hertz a été déplacée à la station total Energies avenue de belle isle à Agde. Attention: les gérants sont des gens moqueurs, très agressifs et dangereux !!
Des VOYOUS !!!! Comme bcp bcp bcp d’avis que les réseaux, je confirme agence de location A fuir Des escrocs AUCUN service client Ne louez JAMAIS une voiture chez eux !!!
Attention Au mois de Juin l'agence est déplacée à la station Total Si vous rendez la voiture entre 19h et 20h Surcharge de 90€ Après 20h on vous facturera une journée supplémentaire sans pouvoir laisser la voiture en sécurité
Personnel super, en panne de voiture sur le cap d'Agde pendant mes vacances, ils ont fait le maximum pour me trouver un véhicule. Merci infiniment pour votre gentillesse.
personne très désagréable : " allez vite j'ai pas le temps qu'es ce que vous voulez??, j'ai trois locations la!!!!!"
Personnel très aimable, au top!
Très bon accueil Très bon tarif Quand on est dans la galère une telle gentillesse fait du bien
Je ne comprends pas les critiques anonymes Personnel très sympa, souriant. J’ai fais deux réservations dont une surclassée. La critique est facile sans laisser votre nom. Wilfrid Lirzin
Franck nous a donné les conseils les plus avisés. Disponible, très concerné. Vraiment je recommande.
A fuir d'urgence ça ne peux pas etre pire ailleurs, le personnel ne sait pas expliquer clairement les tarifs avec les assurances qui couvrent logiquement la franchise de 1500 e en cas de sinistre ou de dégats et cette assurance s'appele la super cover, pour couvrir l'infer cover, je plaisante...On finit par la prendre car on ne comprends pas bien les explications, sur trois personnes rencontrées, une m 'a dit c'est vrai que c'est très chère mais nous on ne sait pas bien comment expliquer les tarifs aux clients ! Le véhicule n'était pas celui que je devais avoir, une gamme inférieur et encore on m'avait fait un tarif...Le véhicule rendu avec une heure de retard par rapport a l'heure de prise de la location, circulez il n'y a rien a voir une journée de loc en plus a payer . Cette agence dépend de Béziers, on ne peut régler par chèque ou espèces, votre carte bancaire laissée en caution sera débitée, et ça personne ne vous l 'aura dit, comme le reste ... Ils sont sympas, mais ça ne suffit pas on ne peut pas s'occuper de sa station service, et des clients des locations Hertz,j'ai connu bien mieux pour cette enseigne dont j'étais clients ailleurs, je suis un vrai clients déçu pas un concurent .
Personel accueillant voiture neuve 3700km et très propre explications sur les assurances Je recommande sans aucune réserve
Pas sympa, acceuil exécrable, ne pas avoir à faire au gerant demander un employé !! Ça vaudra mieux , vivement déconseillé .
Réservation longue, impossible de payer en chèques vacances car ce n'est pas une agence à part entière, frais d'astreinte si vous rendez la voiture après 18h, tout est bon pour récupérer du fric visiblement. + supplément jeune conducteur si âgé de moins de 25 ans..
Personnel de la station Agip peu sympathique