Hertz - Location de voitures - Cholet

Appel le 17/07 à 18h10 : interlocuteur irrespectueux et incompétent, aucune solution proposée et réponse hallucinante : “Je ne suis pas le directeur de l’entreprise.” Expérience désastreuse, à fuir.

Accueil parfait, voiture parfaite et employés serviables

Très bon véhicule , propre , parcouru plus de 1000km avec et aucun soucis .

Service impeccable et accueil très cordiale. C’est assez cher après je pense que c’est parce que j’ai moins de 25 ans et que j’ai réservé au dernier moment mais à part ça, je recommande vivement

Je suis extrêmement satisfait de mon expérience avec Somelac Hertz ! Dès le début, le processus de réservation a été simple et rapide. Le personnel est professionnel, accueillant et toujours prêt à aider. La voiture que j'ai louée était en excellent état, propre et bien entretenue. Le service client est irréprochable, ils ont répondu à toutes mes questions avec patience et efficacité. Les tarifs sont très compétitifs, et il n'y a eu aucune surprise lors de la facturation. Je recommande vivement à tous ceux qui recherchent une expérience de location de voiture sans souci. Je n'hésiterai pas à faire appel à leurs services à l'avenir

Bonsoir, juste un petit détail mais qui froisse un peu. La jauge essence remonte bien comme il faut ce qui veut dire que j'ai sans doute fait le plein non seulement pour les km que j'ai parcourus mais également pour ceux qui avaient été effectués antérieurement. Je n'ai pas apprécié. Bien cordialement

Bonne agence Hertz. J'ai eu un véhicule de prêt suite à un accident dans le cadre de mon contrat d'assurance. Le véhicule était neuf, propre et très agréable. Le personnel est sympathique et efficace. Je recommande

Aucuns problèmes rencontrés depuis que je suis cliente chez vous. Des services adaptés à la demande, un bon accueil. A voir si possibilité de proposer plus de véhicules à boîtier manuel.

Plus jamais je ne retournerai chez Hertz j ai été traité comme un chien manque de respect total de la par du responsable de sa femme et d une collaboratrice et pour couronner le tout opération retour de véhicule 110€ pour une jante je ne sais même pas qui a fait ça et puis surtout aucune amabilité aucun humour pas de gentillesse et très très gros manque de respect sachant que les patrons se permettent de nous juger sans nous connaître malheureusement il faut toujours se méfier de l eau qui dort donc je pense que ce n est que le début eh oui nous aussi on travail mais vous ne connaissez pas notre domaine vu le test et l audit à ce jour je pense que le rapport va être à la hauteur de ce mépris envers la clientèle alors que les gars sont très bien tous pour les avoir tous rencontrés

Voiture obtenue par l'assistance de mon assurance pendant la panne de mon véhicule. Je pouvais continuer la location à un prix très intéressant si nécessaire. L'interlocuteur à Cholet a été très disponible et clair dans les explications. Les interlocuteurs sur place aux Sables d'Olonne ont été très sympathiques, mais moins disponibles du fait de leurs nombreuses taches à régler (station service + relais colis). Expérience néanmoins très positive dans l'ensemble, je recommande cette entreprise.