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Hertz Location De Voitures - Hertz Location De Voitures - Briancon

Agence de location de voitures · Briançon (05)

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Hertz Location De Voitures - Hertz Location De Voitures - Briancon — Agence de location de voitures

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À propos de Hertz Location De Voitures - Hertz Location De Voitures - Briancon

Hertz Briançon propose la location de voitures et d'utilitaires pour des déplacements en Europe et à l'international. L'agence met à disposition une flotte variée pour répondre à tous vos besoins de mobilité.

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Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:30 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mardi 08:30 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mercredi 08:30 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Jeudi 08:30 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Vendredi 08:30 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Samedi 08:00 – 12:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (64)

4,3
64 avis
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1★8
P
Pedro Monte

Excellente expérience ! La location s’est déroulée parfaitement du début à la fin. J’ai eu une très bonne voiture automatique et toutes les étapes, de la prise en charge à la restitution, ont été simples et rapides. Équipe professionnelle, processus clair et aucun souci pendant le séjour. Je recommande sans hésitation.

C
CH B

Ils ont oublié ma location au départ ils m’ont donné une voiture qui ne correspondait pas à ce que j’avais loué et en plus elle bipait dès le départ car l’huile était à changé Service client mediocre parc voiture médiocre On ramène la voiture et la personne ne peut pas nous déposer à 1km pour que je puisse rentrer chez moi un service client déplorable car on me prétexte que la responsable est seule au bureau mais quand je suis venue récupérer la voiture au départ c’est la mécano a 16h qui m’a fait la location totalement paumé Je déconseille fortement cette agence À la venir la société louera ailleurs

Réponse du professionnel : Madame bonjour, Je vois que vous commencez par le type de véhicule, dommage que vous ne précisiez pas que je vous ai surclassé, on pourrait croire que vous avez eu moins bien que ce pourquoi vous avez payé, attention à la formulation. Poursuivons sur le véhicule, le "bip" ne concerne pas le voyant huile qui n'était la que pour informer de la révision à prévoir, il vous informe lorsque vous dépassez les limitations de vitesses, attention aux contraventions. Tous mes véhicules sont récents et entretenus entre chaque départ alors pardonnez-moi mais je me dois de rectifier le "parc voitureS médiocreS" en "parc ne correspondant pas à mes exigences luxueuses" mais quoiqu'il en soit vous aviez réservé un type Clio équipé de pneus neige et avez eu un suzuki vitara équipé de pneus neige ; réservation respectée. En ce qui concerne le retour de la voiture, je vous ai accueilli aimablement, ai fait le tour du véhicule avec vous qui était scotché à votre téléphone (respect à revoir) et vous ai expliqué de la manière la plus compréhensive et agréable possible que je ne suis pas une agence de taxis et ne peux pas laisser l'accueil sans personne, au risque d'obtenir (cette fois justifié) un avis ressemblant au votre, car oui ce jour là j'étais seule, connaissez-vous les arrêts maladie ? Je terminerai en vous informant sur le fait qu'en tant que cheffe d'entreprise il m'arrive de devoir m'absenter pour des rendez-vous, malheureusement les comptables ne sont pas dispo à 23h. Mon collaborateur a essayé de vous aider le plus possible et y ai parvenu puisque vous êtes reparti en moins de 10min avec la voiture alors pardonnez son manque d'expérience en accueil et le côté "perdu" comme vous dites, ce n'est pas son poste principal. Au plaisir de vous relire avec quelques ponctuations.
O
Olivier Darmedru

Interlocutrice très sympathique, arrangeante et compréhensive. Geste commercial suite à prolongement imprévu de la durée de la location. A recommander

C
Cécile Balay

Hors de prix ! 270 € une location de Clio pour 2 jours, en tenant compte d un bonus de 30 € ! Un abus pour une situation de monopole 😫😫😫

c
christine PREVOT

Agence peut fiable. Autorisation de déposer la voiture a Lyon moyennement une cinquantaine d'euros. Prélèvement de 600 euros en mars sans facture et sans prévenir. Des voleurs. Je passerai Par une autre agence de location

E
Eliza Bastries

Acceuil, disponibilité, gentillesse irréprochable. De très bon conseil. Je recommande vivement cette agence. Dommage, j ai oublié de demander le prénom de la jeune personne qui s est occupée de nous au sein de cette agence pour la remercier encore une fois. "agence Hertz " vous pouvez être fière de votre personnel. Véhicule dans un état irréprochable, à l intérieur comme à l extérieur

— CH —

Super expérience avec Hertz à Briancon. Véhicule propre, en plus du service livraison en gare de Briancon. Une charmante dame avec un charmant Monsieur nous ont livré une voiture en gare conforme à la description. Très flexible !!! Merci infiniment

Réponse du professionnel : Bonjour, je vous remercie pour ce commentaire, je suis ravie que votre expérience se soit bien passé ! A bientôt !
C
Coisne Damien

Super agence. Coralie nous a proposé son aide afin d’obtenir une prise en charge de notre assurance et à réussit à nous trouver une solution parfaite. Les véhicules sont très récents bien équipés et propres. Merci à Coralie et au gérant de l’agence !