Hertz Location De Voitures - Marseille Vitrolles - 57 Boulevard De Leurope

Si vous n'avez besoin de rien, faites appel à eux. Si leur rôle se cantonne à celui d'une boîte aux lettres, ça devrait passer. S'il faut faire preuve d'une once de service client, vous pouvez oublier. Malheureusement la deuxième fois a été celle de trop. Dernière fois que je loue dans cette agence, la réclamation est en cours pour le remboursement. (il faut écrire en Irlande (!) le téléphone renvoie sur un SMS qui n'arrive jamais, le chat IA ne débouche sur rien, pas de mail, pas de solution au comptoir) Des personnes étrangères à la société entrent dans le bureau pour vous proposer une location alternative, je ne sais qu'en penser mais c'est peu banal. Connivence ou incompétence?

Stéphane et son équipe sont accueillants, à l’écoute et agréables. Parfaite location : conseil sur le choix du véhicule À l’écoute et disponibles si besoin de précisions supplémentaires, ça fait la différence. Je recommande vivement Merci à vous pour cette semaine de location

Un accueil au top.la récupération du véhicule et le rendu facile .un agent très sympathique.a bientôt.

J’ai loué un véhicule chez Hertz et tout s’est parfaitement bien passé ! Un grand merci à Stéphane qui a été vraiment super sympa, professionnel et arrangeant du début à la fin. C’est rare de tomber sur quelqu’un d’aussi agréable et serviable, ça fait vraiment la différence. Je recommande à 100 % !

Personnel accueillant et à l'écoute je vous félicite

Hertz vitrolle très bonne agence de location et employés au top rien à dir ✅

Agents agréables à l'écoute, je conseille cette agence et la voiture électrique neuve impeccable . Merci pour votre accueil...

Besoin d’un véhicule utilitaire pendant les réparations du véhicule de l’entreprise, j’ai été dirigé vers Hertz par l’assurance. Accueil impeccable, pas d’inspection du véhicule au départ, les données sont transmises par mail, donc c’est rapide. Quant à la restitution, elle n’a pas pris non plus beaucoup de temps, c’était parfait.

Agence de location au top très pro , Bon choix de véhicule et très récent. Je recommande

Concerne location à l'aéroport. A fuir ! Tarif prévu à la réservation non appliqué, facturation au retour de 200 euros pour un trait de quelques centimètres sur une aile. Aucune réponse aux mails.