Hertz Papeete

Mauvaise expérience ! Décalage d'un mois entre confirmations de la réservation par mails et édition du document de réception du véhicule !?!?!?! Je vous conseille de faire très attention, car ensuite c'est trop tard: plus de voiture disponible, aucune possibilité de rencontrer une responsable toujours absente (merci quand même à l'écoute porté par la personne à l'accueil), aucun retour par mail, aucun geste commercial.... Très décevant, vraiment ! La demande est sûrement tellement forte, que je suis juste un dossier parmi tant d'autres . A l'avenir je me tournerai vers d'autres prestataires.

Super service de Venesca qui nous a donné pleins de bon tuyaux pour visiter l’île. En plus, nous a offert un transport vers le ferry après la location. Je recommande chaudement.

Excellent retour de la prestation avec hertz. La navette nous attendait à l’arrivée du ferry pour nous amener directement à l’aéroport où nous avons pu récupérer la voiture de location plus tôt que prévu.Bon accueil des agents. Un grand merci particulièrement à Hiti pour son professionnalisme qui s’est décarcassé pour nous trouver une voiture à la dernière minute , au pied levé

Très satisfaite de mon expérience de location de voiture. J’ai été accueilli par Hiti, qui s’est montré extrêmement agréable, à l’écoute et de très bon conseils. Au retour du véhicule, même constat : la personne qui m’a accueilli était tout aussi souriante et bienveillante. Je n’avais jamais vécu un retour aussi rapide et convivial. Le seul bémol reste le tarif, au-dessus de ce qu’on peut trouver ailleurs, mais la qualité du service compense cela en grande partie.

L'accueil est au top et nous avons pu souscrire à un forfait kilomètres illimités sur place pour un tarif très intéressant. Un immense merci à Venesca qui a été aux petits soins et nous a même organisé le transfert vers notre hôtel après la restitution du véhicule. Mention spéciale également à Philippe, notre chauffeur, pour sa gentillesse et son accueil chaleureux !