Heurtier Grésivaudan

Agent très agréable lors de ma visite à l'agence. Renseignements clairs.

Monsieur le Responsable de HEURTIER À l’époque des faits vous étiez le gestionnaire de notre résidence et c’est sur vos actes passés que je m’exprime pour informer de potentiels clients de ce qui les attend comme prestation de service chez vous. C’est bien à cela que servent les avis postés ici, sinon je ne vois pas pourquoi vous demanderiez à vos clients d’en poster. Peut-être ne voudriez vous que les 5 étoiles hélas vous méritez 0 étoile mais je suis obligé d’en mettre au moins 1 étoile donc 1 étoile non méritée. Vous dites que je n’ai rien reçu mais c’est bien ce que je vous ai dit en août lors de la réunion que nous avons eu et où vous m’avez affirmé devant témoin que vous me les renverriez. L’un des témoins vous a mis un beau commentaire qui retrace bien les manquements que nous vous reprochons. À ce jour ne n’ai toujours rien reçu et je m’étonne que la poste ne distribue pas les courriers que vous m’adressiez et que gmail.com aussi de son coté ne me les expédie pas … Ce n’est pas possible la poste et gmail.com ne veulent pas que vous me retransmettiez copie de vos précédents envois. Je m’étonne d’autant plus que vous utilisez la même adresse email gmail.com pour m’envoyer la convocation à l’AG de décembre 2025 que j’ai bien reçue. Je crois que ce qui est très triste c’est votre déni devant vos manquements et je confirme que votre agence HEURTIER en général est à FUIR au regard de la prestation de service rendu. En réessayant une nouvelle fois de me renvoyer le message en question qui date a priori du début année 2025, peut-être que par miracle ce message me parviendra ! Mais peut être que ce message n’a jamais existé ou uniquement dans votre imagination et se défiler en disant qu’aujourd’hui en janvier 2026 vous n’êtes plus notre syndic c’est trop facile ou plutôt même c’est reconnaître votre incapacité à me les transmettre et confirme pour moi que ces messages n’ont jamais existé. Ne vous en faites pas pour moi Mr le Responsable HEURTIER je suis passé à autre chose mais je crois de mon devoir d’informer les futurs clients à quels type de prestation de service ils doivent s'attendre chez vous. Dr Marc DIOT

L’agence HEURTIER GRÉSIVAUDAN est une agence qui ne respecte pas ses dires et engagements. Sa directrice d’agence Mme Sophie ROSE m’a annoncé à s'engager devant plusieurs témoins en août 2025 en réunion en présence de son responsable hiérarchique Mr Fabien ROBLES à me transmettre l'email et la lettre courrier postal simple qu’elle dit m’avoir adressé au printemps 2025. Tous les deux s’y étaient engagés devant témoins. À ce jour le 31 décembre 2025 je suis comme sœur Anne je ne vois toujours rien venir et ce n’est pas faute de leurs avoir rappelés leur engagement à maintes reprises. Je crois qu’en fait ils sont dans l’affabulation et ils n’y a qu’eux qui croient à leur mensonges. Si tel n’était pas le cas alors pourquoi ne pas m’avoir adressé copie de ce fameux courrier et e-mail qu’ils disent m’avoir adressés ? En conclusion devant leurs manquements, l’agence HEURTIER GRÉSIVAUDAN est à fuir à toute vitesse et HEURTIER en général aussi puisque le responsable était présent et s’est lui aussi engagé à faire ce qu’il n’a jamais fait HEURTIER À FUIR ! Je mets UNE étoile car il n’est pas possible de mettre ZÉRO mais ZÉRO c’est bien ce qu’ils valent Dr Marc DIOT Copropriétaire ayant HEURTIER GRÉSIVAUDAN comme Syndic

J'ai fait intervenir M. Olivier PUIG (et ainsi Heurtier Grésivaudan) dans le cadre de la revente de mon appartement des années après qu'Olivier m'avait vendu ledit appartement. C'est un agent immobilier très agréable et professionnel, en qui vous pouvez faire confiance et surtout qui vous écoute vraiment. Si Heurtier Grésivaudan avait dans ses effectifs d'autres personnes de la qualité de M. PUIG, vous pourrez faire confiance à cette agence sans problème.

Rapide, sérieux, tout est OK !

Syndic et transaction immobilière SYNDIC : Dans le cadre du changement de syndic de notre lotissement, le conseil syndical — dont je fais partie — a étudié plusieurs agences et retenu trois candidats après analyse des devis et entretiens. Nous avons finalement choisi l’agence Heurtier à Crolles pour succéder à Foncia. Bien que nous manquions encore de recul, les premiers échanges sont conformes à nos attentes : réactivité, clarté et disponibilité. Concernant les avis Google, j’ai pris le temps de lire les commentaires négatifs ainsi que les réponses apportées par la directrice. Le fait que l’agence réponde systématiquement aux critiques est, à mes yeux, un signe de sérieux — bien préférable à un silence qui pourrait être interprété comme un aveu. TRANSACTION : À titre personnel, j’ai également sollicité l’agence pour l’estimation de ma maison. Monsieur Olivier Puig s’en est chargé avec professionnalisme. Nous avons eu deux rendez-vous : le premier pour recueillir les éléments et expliquer sa méthodologie, le second pour me remettre le dossier en main propre et détailler son analyse. Son approche est rigoureuse, son expérience manifeste, et surtout, le contact humain a été excellent — que ce soit par téléphone, par mail ou lors de nos échanges en personne. Il maîtrise son sujet, fort d’une solide pratique acquise au fil des années — un atout rassurant. Au-delà des compétences techniques, Monsieur Puig sait aborder les projets immobiliers avec sensibilité, ce qui est précieux lorsque la vente d’un bien s’accompagne de considérations personnelles parfois complexes. Ce témoignage peut sembler élogieux, mais il reflète simplement notre expérience. Dans la vallée du Grésivaudan, il serait dommage de passer à côté des services du cabinet Heurtier, et en particulier de Monsieur Puig pour la partie transaction.

Nous avons nommé ce syndic depuis décembre 2024. En septembre 2025 les comptes ne sont toujours pas repris et nous constatons une gestion désastreuse de notre copropriété. A fuir Il est malheureux que les évidences soient déformées et niées auprès du conseil syndical et des copropriétaires qui se posent beaucoup de question sur la gestion par cette agence .Pour rappel , le conseil syndical a demandé et provoqué une visio avec M.ROBLES (dirigeant HEURTIER) qui a lui même annoncé votre désengagement .C'est vraiment malheureux de voir un tel non professionnalisme. Notre avis est toujours identique. Inutile de perdre votre temps et argent avec cette agence pour du travail non fait

Bonjour je partage mon expérience suite a avoir reçu plusieurs décomptes sans savoir quels montants je devais j'ai appelé leurs services qui m'ont enduit en erreur, pour à la suite me mettre une relance à 90 euros, faite attention personne incompétents dans cet établissement