HighCo BOX

Ce gestionnaire ne rembourse plus les offres depuis plusieurs semaines et ne répond pas aux réclamations. C'est devenu une grosse arnaque et les marques qui les emploient devraient se méfier du boycott qui va évidemment arriver.

A fuir absolument ! Attire les consommateurs avec des promotions pour des produits de grandes marques et font tout ce qui est possible pour ne pas versé le montant indiqué en usant le consommateur : formulaires remplis n fois mail de relance appel, tout jusqu'à vous décourager...

ODR conforme mais jamais eu de virement.

Je déconseille fortement HighCo Data pour la gestion des offres de remboursement. Malgré un dossier complet, validé et conforme, je n’ai jamais reçu le remboursement promis, et mes relances sont restées sans réponse. Après plusieurs mois d’attente, il est clair que cette société ne respecte pas ses engagements et laisse de nombreux clients sans solution. Leur manque de transparence et d’efficacité nuit à la confiance envers les marques qui leur confient la gestion de leurs promotions. Pour moi, il s’agit d’une véritable arnaque : promesses non tenues, service client inexistant, et aucune considération pour les consommateurs. Fuyez ce prestataire et méfiez-vous des offres de remboursement gérées par HighCo Data.

C'est la première fois que j'utilise l'application, parfait aucune anomalie

Participe depuis plusieurs années à des offres promo avec Highco Data, et toujours bien passé sauf la dernière. Si aucun cailloux ne vient enrailler la machine, vous recevrez votre remboursement sans problème, mais un seul souci, et là, faut ramer pour obtenir quelque chose... j'attendais un remboursement de deux euros, j'ai envoyé me demande, me répondent qu'ils n'ont pas reçu la facture en question, je l'ai renvoyé une deuxième et troisième fois... sans aucune nouvelle par la suite (sauf le mail indiquant avoir bien reçu mes messages), je les recontacte par la suite, et me répondent qu'il n'ont jamais reçu le facture. J'envoie les captures d'écran pour leurs prouver que j'ai bien envoyé la facture trois fois, et me répondent au mot prêt le même message, qu'ils n'ont jamais reçu la facture. J'ai laissé tombé.

J’ai eu à faire à HighCo Data pour l’application d’une réduction de 15€ sur le site de BRITA. Bien que j’ai suivi le processus en temps voulu et que j’ai commandé le produit cible sur le site officiel du fournisseur, je suis toujours entrain de courir derrière le remboursement depuis 1 trimestre. En toute autonomie via Google (moteur de recherche), j’ai réussi à trouver un moyen de contact par téléphone après avoir eu des réponses défavorables et inexpliquées de la part de Sophie GÉNÉREUX. Ma demande est irréprochable mais inéligible sous prétexte que le code barre n’était pas le bon pour une raison indéterminée jusqu’à ce jour. Les autres conseillers ne se sont pas montrer plus aidants, échange froid et sans solution concrète au final. Prendre son mal en patience et c’est tout. Traitement effectif de la demande : debut février 2024

ARNAQUE : J'ai participé à 3 offres Coca-Cola, 3 fois mon dossier a été validé et un lien m'a été envoyé pour télécharger les bons, 3 fois le lien affiche le message "vous avez deja imprimé cette offre, ou cette dernière n'est plus disponible", 3 fois j'ai contacté la société highco qui organise par les moyens de contact mis à disposition, 3 fois je n'ai pas reçu de réponse. Opération marketing réussi : fini Coca-Cola et vive Pepsi 👍