HighCo Data

Arnaque! Achat d un lave-vaisselle ROSIERES par Darty avec une offre de remboursement avec cette entreprise. Après 4 mois d attente pour instruire le dossier et finalement une validation de ce dernier, aucun remboursement à la clé! Je retente par le service client qui m indique désormais que le dossier est cloturé… mais je n ai toujours pas été remboursée. Honteux à la fois pour cette entreprise mais aussi pour les partenaires qui se servent de cette offre de remboursement pour vendre leurs matériels à des prix faussement intéressants.

Très malhonnête, il s'agissait d'une odr Nikon à la base, j'avais vérifié plusieurs fois les documents envoyés pour au final me heurter à un refus en raison de la garantie. J'ai fini par être remboursé quelques mois plus tard et fort heureusement, plus besoin de passer par cette société pour les offres suivantes. C'est une gestion très opaque, ils savent qu'il est difficile de prouver qu'on a bien envoyé tous les documents et ils en profitent.

Entreprises qui organisent des offres pour des grandes marques mais qui n'honorent pas les remboursements annoncés. Plusieurs emails envoyés à ce jour restés sans réponses. Au vue des commentaires, la pratique de l'autruche ou du sous-marin) semble être la norme ici. Entreprise signalée à la DGCCRF et sur les forums traitant d'arnaques sur internet ...

Service client déplorable. Il faut passer par un formulaire pour les contacter, et la qualité des réponses est une véritable plaisanterie. Il faut poser la même question trois fois pour enfin obtenir une vraie réponse, sinon on reçoit uniquement des réponses automatiques sans intérêt. De plus, le remboursement promis pour la brosse à dents Oral-B n’a jamais été effectué. Et pour couronner le tout, HighCoDATA exige par voie postale soudainement des documents personnels comme une copie de ma carte d'identité et un RIB. Je suis profondément choqué par de telles pratiques. À fuir.

Aucun service client téléphonique (ligne tjs occupée) , aucun engagement tenu. Une honte de service client. Les grandes marques devraient y regarder à 2 fois avant de laisser à cette société leur campagne d'ODR.

Achat d'une télévision LG offre de remboursement de 200 euros. Dossier validée et virement effectué. Dossier validée le 7 mars par LG. Virement reçu le 24 avril.

Si je pouvais j’aurais mis -5 Participe à plusieurs opérations et notamment dépensé de l’argent avec une très respectable entreprise et le services font semblant de ne pas pouvoir aider ou travailler 5 échanges de mails plus tard et toujours rien Je commente espérant que les partenaires notables de cette entreprise voyent cela La seule à bosser est Mme GENEREUX

Si vous ne voulez pas recevoir votre remboursement malgré la validation par la société, faites le. Vous ne serez jamais remboursé. Pire, la société ne vous répondra pas et perdu sans sa lettre type.(Mentionnant un. Remboursement dans les meilleurs délais) Ce qui veut rien dire quand on a 1mois de retard...