HighCo DATA est un leader dans l'activation shopper, spécialisé dans la conception et la gestion d'opérations promotionnelles pour les marques et les retailers. L'agence combine vision stratégique, expertises métiers et partenariats pour offrir un service Premium et optimiser la performance commerciale.
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Avis clients (146)
1,9
146 avis
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2★1
1★107
B
Brigitte RIZZO
Arnaque! Achat d un lave-vaisselle ROSIERES par Darty avec une offre de remboursement avec cette entreprise. Après 4 mois d attente pour instruire le dossier et finalement une validation de ce dernier, aucun remboursement à la clé! Je retente par le service client qui m indique désormais que le dossier est cloturé… mais je n ai toujours pas été remboursée.
Honteux à la fois pour cette entreprise mais aussi pour les partenaires qui se servent de cette offre de remboursement pour vendre leurs matériels à des prix faussement intéressants.
r
ronironou deronironou
Très malhonnête, il s'agissait d'une odr Nikon à la base, j'avais vérifié plusieurs fois les documents envoyés pour au final me heurter à un refus en raison de la garantie.
J'ai fini par être remboursé quelques mois plus tard et fort heureusement, plus besoin de passer par cette société pour les offres suivantes.
C'est une gestion très opaque, ils savent qu'il est difficile de prouver qu'on a bien envoyé tous les documents et ils en profitent.
g
gusthave
Entreprises qui organisent des offres pour des grandes marques mais qui n'honorent pas les remboursements annoncés.
Plusieurs emails envoyés à ce jour restés sans réponses.
Au vue des commentaires, la pratique de l'autruche ou du sous-marin) semble être la norme ici.
Entreprise signalée à la DGCCRF et sur les forums traitant d'arnaques sur internet ...
C
Cedric C.
Service client déplorable. Il faut passer par un formulaire pour les contacter, et la qualité des réponses est une véritable plaisanterie. Il faut poser la même question trois fois pour enfin obtenir une vraie réponse, sinon on reçoit uniquement des réponses automatiques sans intérêt.
De plus, le remboursement promis pour la brosse à dents Oral-B n’a jamais été effectué. Et pour couronner le tout, HighCoDATA exige par voie postale soudainement des documents personnels comme une copie de ma carte d'identité et un RIB. Je suis profondément choqué par de telles pratiques. À fuir.
B
Benoît PINEAU
Aucun service client téléphonique (ligne tjs occupée) , aucun engagement tenu. Une honte de service client. Les grandes marques devraient y regarder à 2 fois avant de laisser à cette société leur campagne d'ODR.
E
Emilien Paroutaud
Achat d'une télévision LG offre de remboursement de 200 euros. Dossier validée et virement effectué. Dossier validée le 7 mars par LG. Virement reçu le 24 avril.
L
Luca Hiona Di Giuseppe Marchand
Si je pouvais j’aurais mis -5
Participe à plusieurs opérations et notamment dépensé de l’argent avec une très respectable entreprise et le services font semblant de ne pas pouvoir aider ou travailler
5 échanges de mails plus tard et toujours rien
Je commente espérant que les partenaires notables de cette entreprise voyent cela
La seule à bosser est Mme GENEREUX
N
Nicolas A
Si vous ne voulez pas recevoir votre remboursement malgré la validation par la société, faites le. Vous ne serez jamais remboursé.
Pire, la société ne vous répondra pas et perdu sans sa lettre type.(Mentionnant un. Remboursement dans les meilleurs délais) Ce qui veut rien dire quand on a 1mois de retard...
A
Arthur Pouvreau
Bonjour, achat d'un four ROSIERES d'un montant de 700€ chez Darty, nous avons pré-rempli l'inscription sur la page crée par HIGHCO, et depuis aucune nouvelle, aucun mail de confirmation la plateforme vous dit qu'ils ne peuvent pas voir qui est inscrit sur les listes... Ca ressemble juste a une ARNAQUE pure et dure.
100€ de remise???? Et bien nous ne les verront jamais.
Merci pour la compréhension du mec de chez vous, a qui ca n'a fait ni chaud ni froid de savoir que nous n'aurions pas notre remboursement. dégouté, énervé, très déçu.
C
Christopher Lechat
Je confirme l’arnaque. J’ai acheté une machine à grains Krups Intuition (groupe Seb) en mai 2023, il y avait une offre de remboursement de 150€ par l’intermédiaire d’HighCo Data, j’ai envoyé la facture et le code barre dans les temps. À ce jour, je n’ai rien reçu sans raison sur la non prise en compte de l’offre. La seule réponse et que l’offre est clôturée à ce-jour. Je tiens donc à confirmer l’arnaque. Il faut absolument arrêter de laisser agir cette entreprise de la sorte sans impunité. De plus, Krups ne veut rien faire face à cela. Il propose un remboursement de 150€ sur une machine à 1000€, malheureusement ceci est un gros mensonge. De ce fait le groupe Seb est le responsable originel. Merci de passer le message à un maximum de consommateurs. Nous devons stopper à tout prix ces agissements.
M
Mathieu Pouzet
Achat d'un téléphone Oppo chez Darty fin juillet. Demande de remboursement 50 eur renseignée comme il faut, par voie postale avec suivi et accusé de reception.
J'ai reçu un mail de confirmation de remboursement en septembre et ai été remboursé au mois d'octobre. J'avoue que j'ai eu très peur en voyant les avis, peut être est ce qu'High co data tirent au hasard les personnes qui vont être remboursées et que j'ai eu de la chance ... Je recommande, mais avec une certaine méfiance tout de même :)
M
Méthode Arc-en-ciel
Je confirme que c'est une arnaque :
après l'achat de lentilles de contact pour 160€ chez GrandOptical, j'ai perdu du temps avec des paperasses à remplir et des codes-barres à découper et à envoyer à leur partenaire commercial HighCoData, pour recevoir une lettre-chèque de 35€ à valoir sur le prochain achat. Mais je n'ai pas reçu le remboursement promis, et par téléphone, ils ont des prétextes abracadabrants pour ne rien envoyer.
M
Mymy Grg
Achat d’une téléviseur de marque Hisense en janvier 2022 d’une valeur de 1800€ et offre de remboursement à 300€ et aucun remboursement à ce jour. J’ai fait à ce jour le nécessaire et espère avoir très vite leurs retour car je n’hésiterais pas à engager une procédure judiciaire. Je viens d’avoir la surprise que je ne suis pas la seule à connaître cette mésaventure, cela doit cesser !
P
Patrice Jeanmougin
1ere fois que j'ai un problème d'offre de remboursement 😡. Opération hisense validée le 16 mars 2021. Documents envoyés par courrier en parallèle. Délai annoncé remboursement sous 8 semaines. Rien reçu. Envoi via le formulaire le 11 juin une réclamation, pas de réponse... Nouvelle réclamation le 25, réponse rapide pour m'informer que l'opération a été clôturée le 12 juin!!. Si ça c'est pas de la malhonnêteté, je ne connais pas d'autres noms. De plus suite contact service client Hisense, problème de remboursement connu et récurrent, bonjour l'image !!! 0 🎇!!
v
v stephane
Après huit mois, première tentative de finaliser l'offre de remboursement suite à l’acquisition d'un Xperia 3 ( courant décembre) et 18 semaines après son acceptation (courant avril) enfin...
Toujours la même réponse : patience !!!
Cela s'apparente à une pratique commercial trompeuse.
Au taux du livret A j'aurais déjà gagné 6€
Une cascade de sous traitant, aucun responsable de disponible et Sony qui renvoi la balle.
Ne lâcher rien, après intervention du médiateur, paiement en 48h.
P
Pierre Brx
Malhonnête à 100%.
Prétendent ne pas avoir reçu les bons papiers pour le remboursement alors que c'est purement impossible. L'offre de remboursement a été suivie à la lettre mais ils trouvent des excuses pour ne pas rembourser. C'est incroyable de voir le nombre de personnes qu'ils ont arnaqué. A éviter à tout prix, ils sont la définition même de la malhonnêteté.
Honte à vous HighCo Data, vous méritez la faillite.
T
Thibault Aigoui (Oxyla7)
La malhonnêteté incarnée.
J'ai acheté une tablette éligible à l'offre de remboursement HighCo Data, de 50€.
Ayant l'habitude d'en profiter, je connais bien les petites lignes des contrats et les pièces jointes qu'il faut associer. Je constitue donc le dossier en conséquence et l'envoie.
Quelques semaines après, je reçois un mail de l'entreprise qui me demande la facture et non une simple preuve d'achat. Je renvoie donc rapidement la facture.
Je reçois quelques semaines après un nouveau mail de l'entreprise qui m'explique cette fois que l'achat en market place n'est pas compris dans les termes du contrat et que je ne vais pas recevoir les 50€ de l'offre.
Néanmoins, j'avais vérifié à maintes reprises et mon vendeur était dans la liste associée à l'offre et donc valable.
À ce jour, plus aucune réponse de l'entreprise qui a clairement décidé que je ne recevrai pas mon remboursement : il faut bien que quelques personnes se fassent avoir pour que ça marche...
Bref, si l'offre de remboursement est proposée par HighCo Data, fuyez et oubliez.
D
David Vicente
Une catastrophe, mon dossier pour l'offre de remboursement Nokia bien été validé selon nos échanges et le délai de 8 semaines est bien dépassé mais toujours aucun remboursement. Je contacte le service client en ligne qui me confirme que mon dossier est bien validé mais qu'ils ne savent pas quand cela va être remboursé. N'ACHETEZ JAMAIS AUCUN PRODUIT AVEC UNE OFFRE DE REMBOURSEMENT GEREE PAR HIGHCO DATA
M
Marine Riga
bonjour,
j'ai acheté un téléphone sur le site de la fnac offrant une ODR de 70€. J'ai rempli le dossier le 28 decembre (date limite le 31) et j'ai tout envoyé. Délai de remboursement annoncé 8 semaines a compté de la reception des éléments. Mais rien... au bout de 10 semaines je tente en vain de contacter la compagnie HighCo je suis baladé de service en service pour au final recevoir un mail : votre participation est validée vous allez recevoir le virement prochainement ... 12 semaines toujours rien ... je continue à leur envoyer des mails et ce matin (13e semaine - 09/04/18) je reçois le mail de confirmation :
Je fais suite à votre message.
Je vous confirme que votre participation à l offre 011866 - OFFRE SONY XPERIA XZ JUSQU?A 70€ REMBOURSES - SONY / XPERIA XZ a bien été enregistrée et validée.
Votre remboursement interviendra par virement. Merci de votre patience.
bon ba croisons les doigts pour que je reçoive effectivement quelque chose... mais bon niveau délais zéro pointé. j'avais besoin de cet argent mais bon ils ont pas l'air pressé...
Résultat remboursement enfin reçu! il était temps ... 18 mai pour une demande envoyé le 28 décembre et une promesse de remboursement sous 8 semaines ... On en est vraiment loin... Je ne participerai plus à des ODR avec eux clairement ...
Agence de relations publiques dans les quartiers voisins
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