Hivanui Location NUKU HIVA

Agence malhonnête qui nous a demandé un acompte 3 mois avant, et quand nous appelons 3 j avant pour confirmer que l'on aura bien un véhicule ( indispensable au vu de l'emplacement de notre airbnb), on nous répond par téléphone que nous ne sommes pas sur le planning donc pas de voiture! Puis on nous dit qu'il y aura une voiture mais pas à l'aéroport mais qu'elle sera livrée au logement....pas de voiture pour nous à l'aéroport, une dame qui fait les transferts nous demande où on va et on part avec elle....et nous n'aurons finalement pas de voiture de cette agence, on se débrouille par nous même...donc mensonge sur mensonge..à fuir!

Agence pas sérieuse et malhonnête. Réservation faite pour la journée. Annulation le jour même par sms car véhicule finalement loué ailleurs. À fuir.

Notre location avec Hivanui est très satisfaisante: Duster récent en bon état, bon contact, tarif attractif, livraison et retour aux endroits convenus. J'ai nettoyé la voiture et évité le surcout nettoyage. L'agence est fermée le dimanche: aucun départ ni retour.

Nous avons loué une Dacia pour 2 jours. A la remise, parce qu'il restait de la poussiére sur la vitre arriére (nous avions trouvé un point d'eau pour enlever les grosses traces de saleté) il nous a été demandé 2000 francs en epéces pour un soit disant nettoyage. Le mari est intervenu en voulant nous intimider, et comme nous refusions de céder (en demandant ent'rautres les précisions sur le contrat) ce sympathique couple nous a abreuvé d'insultes racistes... Si nous n'avions pas eu l'avion le lendemain j'aurais été à la gendarmerie A Fuir...