Hoche Immobilier est un établissement de la catégorie « Agence immobilière » situé à Grenoble (38000). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mardi
09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mercredi
09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Jeudi
09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Vendredi
09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Samedi
Fermé
Dimanche
Fermé
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Avis clients (29)
Avis Google
4,6
29 avis
5★26
4★0
3★0
2★1
1★2
Z
Zola Cicca Google
La première fois que j’ai appelé pour organiser une visite, la dame qui m’a répondu était respectueuse, attentive et très gentille. J’avais donc eu une bonne première impression.
Malheureusement, le jour de la visite, lorsqu’elle m’a appelée pour confirmer le rendez-vous (qui était bien noté dans mon calendrier parmi plusieurs autres visites d’appartements) son attitude était complètement différente. Le ton était désagréable et j’ai eu droit à plusieurs remarques sarcastiques et déplacées, notamment : « Ah oui, c’est bien que vous l’ayez encore sur votre calendrier, sinon bien sûr vous auriez appelé pour annuler » ou encore « Ah, vous ne savez pas quelle adresse ? Ça commence bien… »
Je trouve ce genre de remarques vraiment inutile et peu professionnel. On peut très bien rappeler une adresse ou confirmer un rendez-vous sans rabaisser ou piquer la personne au téléphone.
Je suis moi-même restée gentille et respectueuse tout au long de l’échange, et je pense qu’un minimum de courtoisie devrait aller dans les deux sens. Un bon service client, c’est aussi savoir parler aux gens avec respect. Cette expérience m’a malheureusement laissé une très mauvaise impression.
Est c’est exactement a cause de ça que j’ai annulé mon rendez-vous avec vous, je n’ai pas envie de louer un appartement avec une agence qui me respecte pas et qui fais des commentaires sur ma façon de parler et de moi et qui me juge « perdu et pas sereine »
Vu que vous vous autorisez a me juger je m’autorise a vous juger et dire que vous n’êtes pas professionnel et vous ne savez ps parler a vos clients!
Réponse du professionnel : Bonjour Madame,
Nous sommes désolés que cet échange vous ait laissé cette impression. Cela étant dit, il nous semble important de remettre les choses dans leur contexte.
Notre agence reçoit des dizaines d’appels et gère de nombreux rendez-vous chaque jour. Nous organisons notre emploi du temps en fonction de ces rendez-vous et nous nous déplaçons en conséquence. C’est précisément pour cette raison que nous prenons le temps de confirmer systématiquement chaque visite, généralement peu avant le rendez-vous. C’est une démarche de sérieux et de professionnalisme que, malheureusement, tous les professionnels ne prennent pas systématiquement la peine de faire.
Dans votre cas, nous vous avons contactée environ deux heures avant le rendez-vous afin de nous assurer que celui-ci était bien maintenu. Lors de cet appel, vous ne sembliez effectivement plus savoir de quelle visite il s’agissait, ni même quelle était l’adresse du bien concerné.
Nous entendons parfaitement que chacun puisse avoir plusieurs visites et plusieurs rendez-vous dans une même journée. En revanche, lorsqu’un professionnel bloque un créneau, organise son planning et se déplace pour un rendez-vous, il est légitime de considérer comme irrespectueux de devoir appeler deux heures avant pour découvrir que son interlocuteur ne se souvient même plus du rendez-vous pris.
Et les faits ont finalement confirmé que notre appel de confirmation était nécessaire : vous avez annulé le rendez-vous par message juste avant l’heure prévue de la visite. Sans notre appel préalable, nous aurions donc très bien pu nous retrouver à attendre sur place pour un rendez-vous qui n’aurait finalement pas eu lieu.
C’est précisément pour éviter ce genre de situation que nous prenons la peine de confirmer nos dizaines de rendez-vous quotidiens. Nous consacrons du temps à nos clients, nous organisons nos journées en fonction des visites et nous nous déplaçons. Nous estimons donc que le respect du temps et du travail de chacun doit fonctionner dans les deux sens.
Nous accordons beaucoup d’importance au respect et au professionnalisme dans nos échanges et nous continuerons à confirmer systématiquement nos rendez-vous. Cela représente du temps et de l’organisation pour notre équipe, mais nous le faisons justement par respect pour nos clients et pour éviter les déplacements inutiles.
Le respect doit simplement être réciproque.
L'équipe Hoche Immobilier
Z
Zoé Sanchez Google
J’ai été accompagné par Mme Vinson pour l’achat de mon premier appartement.
Mme Vinson a tout de suite compris ce qui m’intéressait et à trouvé la pépite en un éclaire.
Mme Vinson est très disponible pour toutes les étapes et avec beaucoup de patience et gentillesse.
Elle m’a même accompagné au rendez-vous vous avec le notaire.
Je recommande +++
Réponse du professionnel : Bonjour Zoé,
Un grand merci pour ce retour si positif ! Nous avons été ravies de vous accompagner dans l'achat de votre tout premier appartement et de contribuer à cette belle étape de votre vie. Ce fut un réel plaisir de vous accompagner tout au long de ce projet, de la recherche, jusqu'au rendez-vous chez le notaire, en passant par la rédaction du compromis en agence.
Votre confiance, votre gentillesse et nos échanges ont également rendu cet accompagnement très agréable !
Nous vous souhaitons beaucoup de bonheur dans ce nouveau chez-vous !
Encore merci pour votre recommandation et votre confiance.
L'équipe de Hoche Immobilier
H
Hélora Guerchet Google
Pour l'achat de notre appartement à Grenoble, nous sommes passées par l'agence Hoche Immobilier. Nous avons été chaleureusement accueillies par la gérante Anaïs, une femme très agréable, solaire et professionnelle. Elle a veillé à nous accompagner et nous rassurer à chaque étape du processus, de la première visite de l'appartement jusqu'à la remise des clés. Hoche Immobilier est une agence familiale et cela se ressent dans l'ambiance que sa mère (ancienne gérante) et Anaïs instaurent. Elles ont su nous mettre à l'aise et nous conseiller tout du long.
Merci à elles, et n'hésitez pas à faire appel à cette agence !
Réponse du professionnel : Bonjour Mesdames Guerchet,
Un immense merci pour votre avis qui nous touche sincèrement.
Nous sommes ravies d'avoir pu vous accompagner dans cette belle étape de votre vie.
Votre gentillesse, votre confiance et nos échanges tout au long de ce parcours ont été un réel plaisir ! Chez Hoche Immobilier, nous mettons un point d'honneur à offrir un accompagnement à la fois professionnel et humain, et votre retour en est la plus belle illustration.
Nous vous souhaitons beaucoup de bonheur dans votre nouveau chez-vous, rempli de beaux moments à venir !
Au plaisir de vous revoir,
À très bientôt !
L'équipe Hoche Immobilier.
T
Thea Simonnet Google
Très bonne expérience avec l’agence Hoche Immobilier.
J’ai été accompagnée tout le long de l’achat, avec beaucoup de professionnalisme de la part de Anaïs et sa maman.
Je recommande vivement !
Merci beaucoup.
Réponse du professionnel : Bonjour Mme Simonnet,
Merci beaucoup pour votre message er pour votre confiance !
Nous sommes ravies d'avoir pu vous accompagner dans ce moment important qu'est l'achat de son premier appartement.
C'est toujours un réel plaisir pour nous de suivre nos clients tout au long de leur projet et de contribuer, à notre échelle, au début d'une nouvelle étape de vie.
Nous vous souhaitons beaucoup de bonheur dans votre nouveau chez-vous.
À très bientôt,
L'équipe Hoche Immobilier
M
M. Barakat Google
Très bonne expérience avec Hoche immobilier.
J'ai été accompagné par Anaïs, la gérante, tout au long de l’achat, avec beaucoup de professionnalisme, de disponibilité et de transparence. Le suivi a été sérieux du début à la fin, ce qui est vraiment rassurant dans un projet aussi important. Merci encore pour cet accompagnement de qualité, je recommande sans hésiter.
Réponse du professionnel : Bonjour M. BARAKAT,
Merci beaucoup pour ce retour si positif ! Nous sommes ravis d'avoir pu vous accompagner dans votre projet d'achat et de savoir que notre professionnalisme et notre disponibilité ont été à la hauteur de vos attentes. Nous attachons une grande importance au suivi et à la confiance tout au long du parcours, et votre satisfaction est la plus belle récompense.
Au plaisir de vous revoir !
L'équipe Hoche Immobilier
A
Alex BUCCI Google
Agence immobilière connue et reconnue sur l'agglomération grenobloise, impliquée et forte de conseils basés sur l'expérience sur le terrain. Un grand merci pour l'accompagnement pendant presque 20 ans sur la gestion immobilière puis la vente de biens immobiliers.
Réponse du professionnel : Bonjour M. BUCCI,
Nous tenions à vous remercier pour votre confiance.
Nous sommes ravies de vous avoir accompagné pendant toutes ces années, tant en gestion qu'en vente immobilière.
Au plaisir de vous accompagner à nouveau dans d'autres projets.
L'équipe Hoche Immobilier
S
Sylvie Di Vincenzo Google
Je recommande +++ cette agence immobilière : sérieux, professionnalisme et efficacité. Sans oublier un accompagnement au top.
Réponse du professionnel : Bonjour Mme Di Vicenzo,
Merci beaucoup pour votre retour et votre recommandation ! Nous sommes ravis d'avoir pu vous accompagner dans ce projet. Nous restons bien entendu à votre écoute et vous souhaitons un bel emménagement :)
L'équipe Hoche Immobilier
M
Max Payne Google
Très mauvaise expérience lors des appels téléphonique. A la recherche d'un appartement sur Grenoble, on ne vous laisse pas parler, on vous coupe la parole, puis on vous raccroche au nez sans aucune explication. Manque total de respect et de professionnalisme .
Sur deux appels le même jour 05/08/25 .
Je déconseille fortement cette agence si vous êtes un jeune actif.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous regrettons que votre échange avec notre agence ait pu donner cette impression.
Notre équipe reçoit chaque jour un volume important de sollicitations, ce qui peut parfois rendre les échanges plus rapides qu’espéré.
Nous tenons toutefois à préciser que nous travaillons au quotidien avec de nombreux jeunes actifs, qui constituent la majorité de nos locataires, et que nous veillons à leur offrir un accueil respectueux et professionnel, comme à chaque profils.
Nous prenons note de votre commentaire et restons attachés à la qualité du service rendu à l’ensemble de nos interlocuteurs.
L’équipe Hoche Immobilier
C
Camille Fourcault Google
Je recommande +++. Toujours disponible et à l’écoute. Équipe professionnelle et très sympa !
Réponse du professionnel : Bonjour Camille,
Un grand merci pour votre recommandation et pour ces mots qui nous touchent beaucoup !
Nous avons eu un vrai plaisir à vous accompagner dans l’acquisition de votre appartement et nous sommes ravis de savoir que vous êtes pleinement satisfaite.
Nous vous souhaitons beaucoup de bonheur et de beaux moments en famille dans votre nouveau chez-vous.
À très bientôt,
L’équipe Hoche Immobilier
J
Julien Reysz Google
Très belle expérience avec Hoche Immobilier. L'agence est facile à joindre, très réactive dans ses réponses et sa gérante toujours à l'écoute des petits problèmes soulevés par le locataire.
Réponse du professionnel : M. REYSZ,
Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'avoir pu vous accompagner tout au long de votre location, et nous vous souhaitons beaucoup de bonheur dans votre nouveau projet ! :)
Au plaisir de vous revoir,
Bien à vous,
Hoche Immobilier
L
Labell' Guitare Christian Dalmas Google
Très bonne expérience, je recommande vivement les services de l’agence.
J’ai été reçu par une jeune femme talentueuse et très efficace. J’ai ainsi pu vendre mon appartement à Grenoble en un temps record !
Encore merci, et bonne continuation 👍🏻
Réponse du professionnel : Bonjour M.Dalmas,
Un grand merci pour votre retour si positif ! Ce fut un réel plaisir de vous accompagner dans la vente de votre appartement à Grenoble. Votre confiance et votre bienveillance ont largement contribué à la réussite de cette transaction 😀
Nous sommes ravies d’avoir pu répondre à vos attentes avec efficacité, et nous vous souhaitons le meilleur pour la suite🍀N’hésitez pas à pousser de nouveau la porte de l’agence si besoin, ce sera toujours un plaisir !
Au plaisir de vous revoir,
Bien à vous,
Hoche Immobilier
M
Maïlis CH Google
Expérience parfaite avec cette agence pour une location d'appartement. L'agence est très réactive, professionnelle et bienveillante. Meilleure agence que je connaisse!
Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre retour si positif ! 😊
Nous sommes ravis d’apprendre que votre expérience de location avec notre agence s’est parfaitement déroulée. La réactivité, le professionnalisme et la bienveillance font partie de nos priorités, et savoir que cela a été ressenti nous touche beaucoup.
C’est un vrai plaisir de vous accompagner, et votre confiance est notre plus belle récompense.
À très bientôt, et encore merci pour votre recommandation !
A
Anthony Antho Google
Un grand merci à Hoche immobilier de m'avoir accompagné tout au long de mon projet. Une équipe professionnelle et à l'écoute
C
Clement CARS Google
Je recommande cette agence immobilière,
Très professionnel, accueil agréable et conseils assurés. Bonne gestion locative, l’agence s’occupe de tout.
Un grand merci
Réponse du professionnel : Bonjour M. CARS,
Nous sommes ravies de votre satisfaction concernant notre service de gestion locative de vos appartements !
Au plaisir de vous revoir,
Cordialement
Hoche Immobilier
F
Florent C Google
Tres satisfait de la prise en charge client effectuée par cette agence.
Je recommande vivement !
Merci encore.
E
Emma-Louise Gicquel Google
J'ai fait appel à cette agence immobilière pour un projet d'achat. L'équipe a été très professionnelle et enthousiaste. J’ai enfin mon chez moi! Merci. Je recommande cette agence pour leur sérieux et leur expertise dans le domaine immobilier.
G
Guillaume Cene Google
Cela fait du bien d’avoir une personne aussi professionnelle et qui accompagne ses clients dans chaque démarche. Encore merci Anaïs
A
Arthur Lamotte Google
Parfaitement conseillé pour trouver un appart en locatif pour étudiants ! Explication utile pour devenir autonome par la suite. Top agence !
G
Georgy GOUJON Google
Anaïs a été top
Elle a su m’accompagner au mieux dans ma recherche d’appartement
Je recommande !
Réponse du professionnel : Bonjour M. GOUJON,
Nous sommes ravies que vous ayez trouvé le bien que vous cherchiez.
A très vite !
A
Arnaud Gourdel (Nono) Google
Meilleure agence immobilière que j'ai eu l'occasion de pratiquer. Un professionalisme et un sérieux, qui je l'avoue, se fait très rare dans ce milieu. J'ai hâte de pouvoir refaire affaire avec vous.
Un grand merci
Arnaud
Réponse du professionnel : Bonjour M. Gourdel,
Nous sommes ravies de vous avoir aidé et soutenu dans votre projet. immobilier !
A très vite !
Hoche Immobilier
Hoche Immobilier
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