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AGENCE DE LOCATION DE MAISONS DE VACANCES

Holidayland location de vacances /Conciergerie

Agence de location de maisons de vacances · Narbonne (11)

4,1 122 avis
Holidayland location de vacances /Conciergerie — Agence de location de maisons de vacances

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

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À propos de Holidayland location de vacances /Conciergerie

Holidayland propose la location de villas de vacances à Narbonne-Plage, offrant une alternative plus spacieuse et économique à l'hôtel ou au camping. La résidence met l'accent sur le confort, la proximité de la mer et des commodités, ainsi qu'un accueil personnalisé par une équipe dédiée.

Location de villas de vacances à Narbonne-PlageProximité de la merLogements tout confort Location de villas de vacancesClimatisationWifiTVAnimaux acceptésBarbecue individuelTerrasse privéeParking privéAccompagnement personnaliséRecommandations locales (restaurants, activités)

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Avis clients (122)

4,1
122 avis
5★73
4★25
3★5
2★3
1★16
P
Palluau Annie

Très bon accueil. Maison agréable pratique et calme. Sommes déjà venus passer des vacances dans la résidence il y a quelques années et n'hésiterons pas à revenir.

Réponse du professionnel : Merci pour votre visite. À très bientôt je l’espère. Cordialement l’équipe d’holidayland
A
Aline Guiochereau

Très bon accueil. Corinne et Cédric à l'écoute et de très bons conseils pour découvrir les alentours. Logement propre et fonctionnel, situé dans un endroit calme, à proximité plage et commerces.

Réponse du professionnel : Merci Aline pour votre retour positif. À une prochaine fois je l’espère. Cordialement. Corinne
T
Tiffanie Pichon

Logement bien aménagée, et bien équipé. Les propriétaires sont à l'écoute et sympathique. Nous avons eu la chance d'avoir de super voisins aussi, qui nous ont donné les bons plans et bonnes adresses. Toujours de la bienveillance et de ma bonne humeur. Le seul petit point d'amélioration c'est peut être d'avoir du matériel pour faire le ménage (il manquait d'un balai et d'une serpillière. ) et une machine à laver. L'emplacement est vraiment top, proche de la mer des commerces. Nous avons beaucoup aimé notre séjour ! 😁😁

Réponse du professionnel : Bonsoir madame Pichon, Merci d’être venu et de partager votre expérience chez nous mais pourquoi n’êtes vous pas venu nous demander le balai et la serpillière absent de votre maison. Nous nous excusons personnellement pour cette gêne occasionnée et ne comprenons pas où sont passés ce balai et cette serpillière … Peut-être vos prédécesseurs les ont ramené un souvenir de vacances 😉
P
Patricia Dignat

Bonjour Cédric, Tout est toujours parfait, les maisonettes sont très confortables propreté, équipement,il ne manque rien à notre confort. Nous venons depuis 2007 presque chaque été, et j'espère revenir encore longtemps. Cordialement. Patricia DIGNAT

M
Malvina Garnier

Séjour d’une semaine. Accueil très agréable, à disposition et à l’écoute. Logement très fonctionnel ( manque quelques ustensiles ). Je recommande et Narbonnes Plage est une très belle ville ☺️☺️☺️☺️

Réponse du professionnel : Je vous remercie pour votre avis et votre visite ! Au plaisir de vous revoir ! La prochaine fois demandez nous ce dont vous avez besoin nous vous le fournirons avec grand plaisir ! Bien à vous, HOLIDAYLAND
m
madame Lee

Par où commencer? logement vetuste, arrivé premier jour une grosse touffe de cheveux dans le lavabo de la cuisine que j'ai retiré avec un sopalin (le seau de serpillère a peut-être été vidé dedans?) ! bon courage pour avoir envie de cuisiner, poêles cramées, lits inconfortables, sable dans la terasse, oreillers sales cheveux sur la serpillère dans les wc, ce message n'est pas destiné à accabler qui que ce soit mais vraiment quand on paye et que le service est bien derrière c'est genial mais quand on paye et que c'est comme ça on a les boules. Les baraques sont à renover malheureusement sur internet on ne voit pas tout et la mauvaise surprise quand on arrive on se sent chez mami ginette dans les années 80, bref les femmes de menages ont besoin d'une formation et vraiment un coup de neuf, de moderne pour le prix que ça coûte c'est impératif! Dernière chose là bas les voisins vous scrute si vous chercher à être en famille tranquillement alors : souriez vous êtes scrutés!

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Sas, À ce jour, je n’ai aucune réservation votre nom. Pouvez-vous me dire quel numéro de maison ainsi que vos dates de réservation ? Je pense que vous êtes trompé d’agence de location de vacances, madame Sas j’attends votre retour car vos propos sont discriminatoire et ne me concerne pas. Cordialement, Corinne et Cédric holidayland
N
Noemie Fanghoux

Logement totalement inadapté publicité mensongère four inexistant ainsi que la machine a laver comme inscrit dans l annonce de booking. Arriver sable partout ménage pas fais comme annoncé Lit parapluie donner sans matelas pour faire dormir un bébé spectaculaire je n ai jamais vu cela . Chambre mansardé qui ne doit pas ne doit pas remplir les caractéristiques d une chambre . La loi carrez stipule q une surface habitable la hauteur doit être au minimum d1m80 . De plus personne ne se présente pour faire la sortie du logement comme ca plus facile de prélève une partie de la caution 1 semaine après sans prevenir pour une tringle a rideau sois disant tombé alors que quand nous sommes parti tout etait en ordre . Vraiment service a fuir

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Fanghoux, premièrement à aucun moment est stipulé dans l’annonce booking la présence de four ou machine à laver dans le logement que vous avez occupé. Deuxièmement, les équipes de ménage passent juste avant votre arrivée et je vérifie personnellement le travail effectué et fais une vidéo de l’état du logement avant votre arrivée. J’ai donc la preuve que le logement était propre et en bon état. Troisièmement, vous m’avez demandé un lit parapluie et je vous l’ai fourni gratuitement et vous l’ai amené de suite au logement. Pour un lit parapluie devant servir pour un bébé, il n’y a pas à rajouter de matelas c’est vendu comme cela avec un matelas intégré c’est totalement adapté. À part si vous avez fait dormir un enfant plus grand en son sein, je vous l’accorde ce n’est pas adapté mais vous m’avez dit que c’était un bébé sinon je vous aurais donné un matelas pour adulte d’une place. Quatrièmement, je vous remercie de vous inquiéter de la conformité de nos logements mais je vous confirme que tous nos logements sont bien conformes à la loi carrez. Enfin, comme évoqué lors de votre entrée dans le logement et comme vous l’avez signé ; un état des lieux est effectué avant votre arrivée (comme stipulé plus haut) et après par vidéo avec les dates et heures correspondantes. Nous vous encourageons même de faire une vidéo avant et après de votre côté également pour éviter ce genre de mauvaise foi. Comme nous le disons toujours, si par exemple un verre venait à être cassé lors de votre séjour veuillez nous en faire part, on l’aurait remplacé. Dans votre cas, quand j’ai comparé les vidéos j’ai pu voir qu’une tringle avait été arrachée et qu’une prise murale a été cassé également. Je vous ai envoyé les photos et vous ai prévenu que vous serez alors prélevé des deux dégâts que vous avez causé au logement. Madame Fanghoux votre avis est mensonger et prouve une nouvelle fois la mauvaise foi des personnes qui mettent des avis négatifs dès qu’on leur signifie qu’ils ont dégradé le logement et que la somme correspondante va être retenu sur leur caution. C’est bien dommage que l’on ne puisse pas mettre des photos ou vidéos sur Google, auquel cas vous oseriez moins mettre de tel avis qui ne reflètent pas la réalité. Bien à vous, HOLIDAYLAND
F
FarAway49843799042

Séjour de 5 nuits en mai. Logement propre. Très bon accueil, même avec un chien de 30 kg. Équipement complet et correcte, juste la télévision un peu petite. Les gérants sont agréables et très professionnel.|Nous pensons revenir l’année prochaine. Très belle région

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