Homair Vacances

Mobil-home tout neuf. Bon accueil du tour opérateur.

Chèque de caution de location de bungalow débité alors qu'aucun état des lieux de sortie n'avait été fait puisque le gérant nous avait laissé partir à la confiance en nous rappelant que "c'est bon on déchirera le chèque !!" (Bungalow rendu plus propre qu'à l'entrée qui plus est). Un mois et demi après la réclamation tjs rien de remboursé et on nous demande de prouver le débit. Rendez ce que vous devez les voleurs !!

Les photos et la description du mobil-home sur le site de réservation sont trompeuses et honteuses, çà devrait être interdit . En effet, ils vous présentent une location avec des photos d’un mobile-home neuf. La réalité est bien différente, celui dont nous avons pris possession avait plus de 25 ans, des taches d’humidité partout, les meubles et portes gonflées déformés, il était très sale, brinquebalant de partout, une terrasse minuscule où il est impossible de s’asseoir à plus de deux alors que c’est un 4/5 personnes, une vaisselle avec les restes de nourriture du client précédent. Bref, en 30 ans de location je n’ai jamais rien vu de pareil, je déconseille vivement Tohapi Vacanceselect.

VACANCESELECT A FUIR !!! Ne louez surtout pas avec ce partenaire de TOHAPI (faites attention) il n'est pas du tout à la hauteur de ce qu'il propose. Il vaut mieux appeler directement les campings pour être sur avant de réserver ses vacances. Pas d'état des lieux d'entrée, la personne reste dehors et vous devez tout vérifier en 5 minutes; frigo qui ne fonctionnait pas à notre arrivée, un gaz ne fonctionnait pas, des blattes ou cafards qui couraient dans la vaisselle tous les jours, sous les canapés et dans les chambres. Le ménage laissait à désirer, nous avons du redonner un cout de nettoyage, le joint de la porte de douche ne tenait pas, donc de l'eau au sol à chaque douche...le barbecue tout rouillé, pas de TV, pas de clim, pas de LV c'est un minimum quant on est une famille de 6 personnes et tout cela pour la somme de 2163 € la semaine, une honte surtout lorsque l'on apprend par le camping que le tarif est de 1500 € la semaine, j'appelle cela de l'escroquerie pure, c'est une HONTE !!! Ce n'est pas le camping que je juge mais le partenaire VACANCESELECT, ces gens sont des incompétents de la résidence plein air!!! Je ne réserverais plus jamais avec ce partenaire. J'ajoute que j'ai été dans l'obligation de mettre une étoile sinon impossible de publier mon avis.

Mon conjoint, mes enfants de 8 et 3 ans et moi même, venons de passer 10 nuits au camping chadotel le domaine d’Oléron. Nous avons été reçu par Richard qui nous a très bien accueilli dès le début et nous a fait un briefing complet du mobil-home et du camping. Le mobil-home était en parfait état, rien à redire ! Le camping est très bien entretenu également et toutes les personnes présentes sont à l’écoute et d’une grande gentillesse. Les enfants ont adoré l’espace aquatique : le grand a pu profiter pleinement des toboggans et la plus petite, d’un coin adapté à son âge. Tout le monde a trouvé son compte ! Encore un grand merci à Richard qui a été bienveillant et d’une grande sympathie. Je recommande à 100%.

Nous venons de passer une semaine au camping aqua viva à Carsac Aillac, indigne d'un 4 étoiles Site Web mensonger, aucun restaurant, aucune sécurité, une route traverse le camping sans le moindre passage protégé l'espace aquatique se résume à une petite piscine la pataugeoire est HS, pas de toilettes dans l'enceinte, mais à cent mètres le mini golf est en très mauvais état avec des odeurs d'égouts, l'animatrice du club enfant totalement incompétente et pour terminer le wifi est payant ! Semaine de vacances gâchée, comment cet établissement peut-il avoir un tel classement?

Lorsque la station d'épuration est plus proche de la mer... C'est les vacances au "Front de station d'épuration" plutôt que Frond de Mer ! Vacanceselect- Tohapi, honteux d'avoir accepté de proposer des mobil-homes dans un camping 4 étoiles à moins de 67 mètres d'une station d'épuration. Le bruit incessant émanant de la station, associé aux odeurs désagréables persistantes, a rendu l'utilisation de la terrasse du mobil-home impraticable et a empêché toute possibilité de profiter d'un séjour paisible, de jour comme de nuit !

Arrivées pour 10 jours début juillet au domaine Eurolac. Mobil’home « Premium » sale intérieur comme extérieur. Table de jardin décorée de fiante d’oiseaux. Emplacement bord de route à l’opposé de la piscine. Le « Premium » inclus entre autres le wifi gratuit, qui bien sur ne fonctionne pas. Le bar du camping sale au possible. Une quinzaine de transats à la piscine pour des centaines de personnes. Bref à fuir