Hoomy - Location et Conciergerie

Bjr, Cette location est bien placée, proche de la mer, avec un espace extérieur agréable. Tout aurait pu être parfait si la partie nettoyage avait été réalisée correctement. (alèzes de lit tâchées, oreillers tâchés, rideaux tâchés, couverts sales, intèrieurs des tiroirs de la salle de bain poussiéreux, poubelle avec encore des touffes de cheveux dedans, aspirateur non vidé, forte odeur d'humidité dans la maison, ce qui porte à penser que cette maison n'est pas ouverte ou aérer très souvent. Je passe toutes mes vacances en location ou chambre d'hôtes et je n'ai jamais été autant déçue par le manque de propreté. J'estime que c'est un des points importants à respecter quand vous mettez un logement en location. Pour cela il faut donner le temps nécessaire à l'agent de nettoyage, c'est souvent ce qui lui manque et je sais de quoi je parle, j'ai été moi-même femme de ménage et je n'aurais pas été satisfaite de mon travail, si j'avais dû laisser un logement dans cette état.

Pas de souci sur notre séjour. Merci à Karine pour sa ponctualité et sa gentillesse. Appartement au 7eme étage.. avec 1 vue imprenable. Il y avait tout à dispo. Excepté la WIFI mais pas à souci pour.moi.

Expérience désastreuse...Mon frère médecin a loué à Saint Michel Chef Chef la villa Bon Temps du 8 au 11 mai 2026. Lorsqu'il a voulu brancher le radiateur de la véranda, ce dernier lui est tombé sur le pied car les fixations étaient tout à fait insuffisantes, lui occasionnant trois fractures ouvertes des orteils. Il a passé son samedi aux urgences de Saint Nazaire, depuis il est sous antalgiques et antibiotiques et souffre beaucoup. De plus, notre week-end familial en a été gâché. Il a prévenu immédiatement Hoomy , photos à l'appui, et il a été sidéré quand cette société a cru bon de prélever sur son compte bancaire 120€ pour frais de fixation du radiateur.Depuis, il envoie mail sur mail, on lui a promis de le rembourser, ce qui est la moindre des choses,mais n'a rien reçu à ce jour 27 mai. Il ne compte naturellement pas en rester là et a transmis le dossier à son avocat. La désinvolture de la société Hoomy est incroyable, car connaisant la situation, photos à l'appui, au lieu de prendre des nouvelles du blessé, elle ponctionne son compte. Je recommande à tous la plus grande vigilance.

nous avons passé un gd week-end de mai à La Faute sur mer .cela s est très bien passé. en effet les services sont payants pour les draps et serviettes et ménage mais c est une conciergerie .le logement était certainement moins cher car vraiment abordable . Notre intervenant Mikas était bien à bl heure pour l arrivée et le départ. merci

Nous avons passé 4 jours formidables à Erquy la location impeccable et au niveau de conciergerie très agréable très gentil

Plusieurs séjours précédents satisfaisants, mais cette dernière expérience a été très décevante. Dès le début du séjour, la présence de punaises de lit a été constatée dans le logement loué à Pléneuf-Val-André, entraînant un départ anticipé et des frais contraints (pressing, nettoyage intégral des effets personnels, certains sacs de voyage jetés). Les remboursements ont été effectués, mais après de nombreuses relances et sans véritable reconnaissance du préjudice subi. Les propositions de relogement initiales étaient inadaptées, l’une impliquant un surcoût, ce qui est regrettable dans ce contexte. Aucune excuse formelle ni geste commercial n’ont été accordés, malgré la gravité de l’incident et la fidélité du client. La gestion du dossier et le ton employé dans certains échanges ont laissé un sentiment de manque de considération.

A fuir absolument!!! Nous avons réservé un logement pour le 31 décembre a st hilaire de riez et nous nous sommes retrouvé dans un logement où il faisait 8° avec nos 2 enfants en bas âge!!! Le radiateur de la chambre de fonctionné pas et celui du salon malgré avoir été mis a fond n'a pas permis de dépasser les 12° vu que le logement n'était pas du tout isolé (simple vitrage, passage d'air partout)! Nous avons passé notre réveillon serrés tout les 4 sous des couettes!! Après de nombreux appels, nous avons réussi à être relogé dans un logement...pour 2 personnes... alors que nous étions 4!!! Bref pas du tout professionnel et un séjour catastrophique pour nous!!! Nous avons réclamer un remboursement qui nous a été entièrement refusé!!!!! Inadmissible! Ils se remplissent les poches sans se soucier de la conformité des logements qu'il propose a la location!! Belle arnaque a fuir!!!

⚠️ À éviter absolument ! C’est la première fois que je vois un Airbnb où tout est payant : draps, serviettes… même le strict minimum est facturé, et le paiement se fait via un lien WhatsApp — une vraie arnaque, autant pour le client que pour Airbnb. Le pire, c’est que l’argent ne va même pas à un particulier, mais à une société nationale, Hoomy, qui profite du système. Aucun savon, pas une capsule de café : rien. Le logement est bien plus petit que sur les photos, clairement trompeuses. Quant à la salle de bain, elle est dans un état déplorable. Honnêtement, même dans un camping, on bénéficie d’un meilleur accueil et de plus de services. 👉 Si vous ne voulez pas être déçus, passez votre chemin.