Horizon GT | Location de Voiture Premium

Expérience extrêmement décevante. Nous pensions acheter un véhicule auprès d’un professionnel. Après l’achat, nous avons constaté que le certificat d’immatriculation était au nom d’un particulier. Apparemment, le garage est l’intermédiaire entre le particulier et l’acheteur et nous n’avions pas remarqué cela pensant acheter auprès d’un garage avec les engagements et garanties qui vont avec. La voiture a d’ailleurs été récupérée au garage et nous n’avons eu contact qu’avec eux. Juste après l’achat, plusieurs défauts ont été constatés sur le véhicule dès le retour, nous les avons contacté pour les informer que nous allions effectuer un diagnostic. Il y avait notamment 4 pneumatiques différents et des travaux sur le système de freinage très usés et d’autres points qui ont émergés suite au diagnostic effectué. Le garage n’a pas pu toucher certaines zones et nous avons dû contacter le constructeur pour faire une nouvelle analyse : ce dernier nous a d’ailleurs conseillé une grande vigilance car ce type d’achat ne protège absolument pas le consommateur puisque toutes les remises en conformité sont à la charge de l’acheteur alors qu’auprès d’un garage il y a des protections et des garantis. Le montant des réparations suite aux éléments trouvés est à notre charge : celles effectuées auprès d’un garage et celles que nous allons faire auprès du constructeur. Par ailleurs, ils ne se sont pas présentés à l’expertise à laquelle ils étaient attendus et nous avons finalement dû faire les réparations puisque certains points étaient d’ordre sécuritaires. Bien qu’un contrôle technique était présent dans les papiers malheureusement nous n’avions pas connaissance de tous ces défauts. Nous partageons notre expérience afin d’inviter les futurs acheteurs à faire preuve de vigilance avant tout achat : à vérifier précisément l’identité du vendeur ainsi que le rôle du garage dans la transaction avant de finaliser l’achat : et vérifier qu’ils achètent bien auprès du garage et pas d’un intérêt afin de sécuriser l’acquisition et d’avoir la protection et les garantis qui y sont associée . Nous avons fait confiance à ce moment là et au final, c’est comme si nous avions achetés directement auprès d’un particulier sans le savoir avec les réparations restant à notre charge.

Une expérience parfaite avec Jordan. Alors que je cherchais à vendre ma voiture, il m'a accompagné avec un grand professionnalisme. Ce qui le distingue, c'est son sérieux et la clarté de ses explications (aucune zone d'ombre, très transparent). Résultat : un véhicule vendu en un temps record de 24h. Un service fluide et sans stress que je recommande vivement !

Bon service, véhicule vendu rapidement au bout de 2 jours seulement , je recommande

Rien à dire ! Projet d’achat d’un véhicule Toyota entièrement pris en charge de A à Z, il s’occupe vraiment de tout afin d’être l’esprit léger. En moins d’un mois, recherche de véhicule, visite de véhicules, achat du véhicule et clé en main fait par Jordan. Le service est impeccable je vous le conseille les yeux fermés.

Jordan est une personne sérieuse et qui aime son métier. Il m’a accompagnée lors de la vente de mon véhicule du début jusqu’à la fin, très disponible et à l’écoute. Je recommande vivement.

Service impeccable ! La prise en charge a été rapide. D'ailleurs, Jordan a été à l'écoute de mes besoins et je lui en suis reconnaissant. À bientôt !

Superbe expérience avec cette nouvelle agence indépendante et sa remarquable sélection de voitures. Jordan a su me proposer un véhicule qui collait parfaitement à mes attentes, encore merci et belle continuation à vous !

Un service irréprochable du début à la fin. Véhicules haut de gamme impeccablement entretenus, accueil professionnel et attentionné. L’équipe d’Horizon GT met clairement la satisfaction client au centre de ses priorités. Mention spéciale pour la transparence et la rapidité lors de la remise et du retour du véhicule. Une vraie référence pour la location de voitures premium, je recommande sans hésiter !