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AGENCE IMMOBILIÈRE

Horizon Immobilier

Agence immobilière · La Chapelle-en-Serval (60)

4,4 112 avis Fermé
Horizon Immobilier — Agence immobilière

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À propos de Horizon Immobilier

Horizon Immobilier, forte de plus de 20 ans d'expérience, propose une nouvelle vision de l'immobilier axée sur la modernité, la transparence, la proximité et la performance. L'agence, présente à Beaumont-sur-Oise et La Chapelle-en-Serval, accompagne ses clients dans leurs projets de vente, location et gestion immobilière.

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Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 12:30 · 14:00 – 18:00
Mardi 09:00 – 12:30 · 14:00 – 18:00
Mercredi 09:00 – 12:30 · 14:00 – 18:00
Jeudi 09:00 – 12:30 · 14:00 – 18:00
Vendredi 09:00 – 12:30 · 14:00 – 18:00
Samedi 09:30 – 12:30 · 14:00 – 18:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (112)

4,4
112 avis
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4★6
3★1
2★1
1★15
n
nicolas waltzer

Très bonne agence. Très bon suivi du dossier lors de mon achat immobilier !

Réponse du professionnel : Bonjour Nicolas, Merci pour votre retour, nous sommes ravis d’avoir pu vous accompagner dans votre achat immobilier et que le suivi du dossier vous ait satisfait. L’équipe Horizon Immobilier
J
Johann Kints

Je viens d'acquérir un appartement à la chapelle et c'est grâce a Véronique qui a bien compris ce que je recherchais. Toutes les étapes avàt la signature ce sont très bien passé, c'est une agence très professionnelle. Je vous conseille vraiment l'agence Horizon vous pouvez leur faire entièrement confiance.

Réponse du professionnel : Bonjour Johann, Merci beaucoup pour votre retour et votre confiance. Nous sommes ravis que Véronique ait su bien comprendre votre recherche et vous accompagner efficacement jusqu’à la signature. Nous sommes également heureux que toutes les étapes de votre acquisition se soient déroulées dans de bonnes conditions. L’équipe Horizon Immobilier
N
Nadine Lewkowiez

Je remercie L’agence Horizon à la chapelle en serval, Marina Poyray pour nous avoir vendu notre maison à BOREST, très professionnelle et l’écoute de ses clients Un grand Merci

Réponse du professionnel : Bonjour Nadine, Un grand merci pour votre message et votre confiance. Nous sommes ravis d’avoir pu vous accompagner dans la vente de votre maison à Borest. Marina sera très touchée par votre retour, qui souligne son professionnalisme et son écoute. L’équipe Horizon Immobilier
M
Marie Christine Dagneaux

Horizon gère la plupart des appartements de ma résidence, nous apprécions la proximité, la disponibilité et le sérieux de ses collaborateurs.

Réponse du professionnel : Bonjour Marie-Christine, Merci beaucoup pour votre retour et votre confiance. Nous sommes ravis que notre proximité, notre disponibilité et le sérieux de nos collaborateurs vous donnent satisfaction au quotidien. L’équipe Horizon Immobilier
M
Matt C

Après une très bonne première impression et un bon contact, le dossier n’était finalement pas si bien connu, et entre l’annonce et la réalité il y avait au final pas mal de différence (et pas dans le bon sens). Le plus décevant étant le non respect des accords convenus et nous attendons toujours que les engagements soient respectés et la commerciale ne répond plus.. Une procédure va être lancée. Déçu..

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes sincèrement surpris par votre message, n’ayant à ce jour pas identifié le dossier auquel vous faites référence. Nous attachons une grande importance au respect de nos engagements et au suivi de nos clients, et nous regrettons donc cette perception. Afin de pouvoir échanger de manière constructive et clarifier la situation, je vous invite à me contacter directement afin que je puisse identifier votre dossier et trouver une solution adaptée. Vous pouvez également venir me voir en agence. Restant à votre disposition pour en discuter. Bien à vous, Tristan
A
Agnès H-T.

C'est en juin 2025 que mes parents et moi (leur fille) avons dû choisir une agence immobilière pour la vente de la maison à La Chapelle en Serval. Après avoir demandé une évaluation à trois agences différentes, nous ne regrettons pas d'avoir choisi Horizon Immobilier ! M. Tristan Lorrin et son équipe se sont montrés extrêmement professionnels, hyper réactifs et surtout, ils ont été à la hauteur du challenge, sachant qu'on voulait que la maison soit vendue avant la fin de l'année civile 2025. Pari tenu avec brio et je ne peux que les remercier, surtout Tristan, qui a su nous accompagner dans tout ce processus (administrativement et mentalement.... mes parents ont quitté 45 ans de vie accumulée dans ces 4 murs!), nous expliquer avec clarté chaque démarche et, cerise sur le gâteau, il a même accepté de nous rendre service à plusieurs reprises avec, par exemple, le jardin dont on ne pouvait plus s'occuper car nous étions éloignés de La Chapelle à plus de 500 km ! Ce qui était aussi génial, c'est que toutes les démarches ont pu se faire par voie électronique et les temps ont été respectés. Tristan a été à l'écoute, transparent dans les démarches, rassurant dans les moments de doute et profondément humain dans son rapport avec nous. Et quand il est parti en vacances, ses collègues ont pris le relais de façon à ce qu'on ait toujours un interlocuteur. Merci à toi, Tristan, et à toute ton équipe ! Nous sommes ravis de comment vous avez géré cette vente et nous vous souhaitons une excellente continuation !! :-))

Réponse du professionnel : Agnès, Un immense merci pour ce témoignage si détaillé et touchant. Nous sommes très heureux que vous ayez choisi Horizon Immobilier pour accompagner vos parents (et vous!) dans une étape aussi importante et émotionnellement forte. Moi-même et toute l’équipe sommes particulièrement sensibles à votre retour sur l’accompagnement humain, la disponibilité et la transparence, qui sont au cœur de notre manière de travailler. Vendre une maison chargée de 45 ans de souvenirs est bien plus qu’une transaction, et nous sommes honorés d’avoir pu vous accompagner avec sérieux, écoute et bienveillance, jusqu’à relever le défi du délai fixé. Merci également pour vos mots sur la réactivité de l’équipe, la continuité du suivi et la confiance que vous nous avez accordée malgré la distance. Nous vous souhaitons le meilleur pour la suite et vous remercions encore sincèrement pour votre recommandation. A bientôt Tristan
V
Valentin Camier

Tout était parfait, un grand merci à Tristan et son équipe ! Pro, efficace, à l'écoute, disponible, rassurant dans les démarches. Nous avons beaucoup apprécié, nous recommandons les yeux fermés!

Réponse du professionnel : Bonjour Valentin, Un grand merci pour votre retour ! Nous transmettons à toute l'équipe! Bonne continuation.
A
Alexis Saval

Nous remercions Tristan de nous avoir accompagné depuis le début de notre projet a fait preuve de professionnalisme , merçi pour votre gentillesse, votre reactivité, je recommande l’agence HORIZON IMMOBILIER +++! Au plaisir de vous revoir bientot, Julie et Alexis

Réponse du professionnel : Un grand merci Julie et Alexis pour votre message et votre recommandation ! Tristan est ravi d’avoir pu vous accompagner depuis le début de votre projet et de vous avoir apporté professionnalisme, réactivité et bienveillance tout au long de cette aventure. Nous vous remercions sincèrement pour votre confiance et vos mots encourageants, qui sont une vraie motivation pour toute l’équipe. Au plaisir de vous revoir très bientôt, et encore tous nos vœux de réussite pour la suite de votre projet ! Bien à vous, L’équipe Horizon Immobilier
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mahdi rezaei

Nous avons eu une excellente expérience avec agence immobilière Horizon ! L’équipe a été très sérieuse, professionnelle et surtout digne de confiance. Il nous a beaucoup aidés dans toutes les étapes de l’achat de notre maison, avec disponibilité et de bons conseils. Nous recommandons vivement cette agence à tous ceux qui cherchent un accompagnement sérieux et efficace.

Réponse du professionnel : Bonjour Mahdi, merci beaucoup pour votre message qui nous touche. Très heureux de vous avoir accompagner dans votre achat. A très bientôt, Tristan
J
Jonathan Sarrazin

Nous remercions Tristan pour la gestion de notre dossier, ses conseils et son expertise. Nous avons apprécié sa gentillesse son investissement et sa réactivité. Nous recommandons horizon immobilier. Bonne continuation

Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre retour, ce fut un plaisir de vous accompagner dans vos projets, plein de bonnes choses dans votre nouvelle maison. Au plaisir de se recroiser, Tristan
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conseil syndical coeur de village

Un grand merci à Tristan pour son aide sur la gestion de notre copropriété. Excellente gestion de notre copropriété. L'agence Horizon travaille en parfaite synergie avec le Conseil Syndical. Les décisions sont appliquées rapidement et le suivi budgétaire est sérieux. Je recommande vivement pour leur expertise et leur transparence."

Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre message et votre confiance 🙏 Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfaits du travail de notre agence et de notre accompagnement dans la gestion de votre copropriété. Chez Horizon Immobilier, nous attachons une grande importance à l’écoute, à la transparence et au respect du règlement de chaque résidence. Votre retour nous motive à continuer sur cette voie ! À bientôt,
C
Christelle Driancourt

Un grand merci à toute l'équipe Horizon, et plus particulièrement à Mr Tristan Lorrin et Véronique. Nous avons énormément apprécié votre gentillesse, votre patience et vos conseils. Notre dossier était loin d'être simple, et pourtant vous avez toujours été là en nous accompagnant à chaque étape aussi bien humainement, que professionnellement. Nous ne vous oublierons pas car c'est une page qui va également se tourner pour notre famille. Nous vous souhaitons tout le succès que vous méritez.

Réponse du professionnel : Christelle, un immense Merci pour votre message qui nous touche énormément 💙 Nous sommes ravis d’avoir pu vous accompagner tout au long de votre projet, malgré les défis rencontrés. Tristan, Véronique et toute l’équipe Horizon Immobilier La Chapelle-en-Serval gardent un très bon souvenir de cette belle collaboration. Votre confiance et votre bienveillance nous vont droit au cœur. A bientôt
P
Pascal Juillet

Heureux d'avoir fait appel à Horizon Immobilier la Chapelle-en-Serval concernant la vente de notre propriété. Véronique a fait preuve d'efficacité et est de surcroît très sympathique, tellement que nous voulions l'emmener avec nous sur notre nouveau lieu de villégiature 😉 Merci à Arnaud pour sa collaboration bienvenue. Une équipe de pros !

Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre message qui nous fait très plaisir 😊 Nous sommes ravis d’avoir pu vous accompagner dans la vente de votre maison et de savoir que vous avez apprécié le professionnalisme et la sympathie de Véronique 😉 Merci également pour vos mots à l’égard d’Arnaud et de toute l’équipe. Nous vous souhaitons beaucoup de bonheur dans votre nouveau lieu de vie
S
Saeed Jafari

Nous avons eu une expérience exceptionnelle avec Horizon Immobilier pour la location de notre appartement à La Chapelle-en-Serval. Dès le premier contact, l’équipe s’est montrée professionnelle, réactive et à l’écoute de nos besoins. Un immense merci à M. Fargette, dont le sérieux, l’expertise et la disponibilité ont fait toute la différence. Il a su nous accompagner avec bienveillance et transparence, rendant le processus de location fluide et sans stress. Grâce à son professionnalisme, chaque étape s’est déroulée dans les meilleures conditions. Nous recommandons vivement Horizon Immobilier à toute personne cherchant un service immobilier de qualité, humain et efficace. Une agence sur laquelle on peut compter en toute confiance ! Un grand merci encore pour cette belle expérience !

Réponse du professionnel : Bonjour Saeed, Merci pour votre message, ça nous fait vraiment plaisir. On est ravis que votre location se soit bien passée et que l’accompagnement de M. Fargette vous ait convenu. L’équipe Horizon Immobilier
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Enzo Bresson

J'ai loué un appartement par le biais de l'agence "Horizon Immobilier" sur la période du 03/07/2024 au 06/09/2024. Lors de mon arrivée pour la première fois dans l'appartement, pour l'état des lieux, j'ai découvert un appartement qui n'a pas été nettoyé depuis plusieurs mois. Il était indiqué sur le bail que le logement n'a pas été loué depuis 18 mois, je pense qu'il s'agit de la dernière fois où celui-ci avait dû être entretenu. Toiles d'araignées, Vélux sale, moisissures aux murs, tapis plus que sales, traces de café, morceau de fromage, et j'en passe. Aucune surprise concernant l'appartement en lui-même, visité en visio, mais bien vis à vis de l'état dans lequel ce dernier m'a été légué. L'agent n'avait pas l'air gêné pour autant... "Vous savez, si vous aviez vu l'appartement dont je viens de faire l'état des lieux, je viens même de le retirer du marché"... Pas de quoi s'en vanter. Bref, après moultes négociations, il m'a été offert une remise sur le loyer, mais grattée sur la part du propriétaire, et non l'agence, qui est pourtant responsable de délivrer un appartement "propre". J'ai signalé, lorsque l'agent était encore présent à l'état des lieux, des fuites au niveau du syphon de la cuisine ainsi que de la chasse d'eau des toilettes, qui n'ont jamais été réparées, malgré plusieurs relances. La gestion comptable est également déplorable... Quelle ne fut pas ma surprise lorsque j'ai reçu un mail me réclamant plusieurs centaine d'euros, alors que j'étais à jour dans mes loyers. Direction l'agence donc, afin de découvrir qu'ils avaient "oublié" de prendre en compte mon virement pour les honoraires (réalisé quelques semaines avant d'être rentré dans le logement, en août!), mais également le remboursement des ustensiles de cuisine, absents à mon arrivée, que j'ai du avancer. Rebelotte en septembre, au moment de lâcher l'appartement. Je paye mon loyer de ces 6 jours de septembre, puis réalise l'état des lieux le 06/09/2024, aucun problème, on signe, je remets les clés. Après plusieurs relance durant le mois, aucune nouvelle de mon dépôt de garantie. "Oui oui on va vous faire le virement". Viens le délai légal de restitution du dépôt de garantie dépassé, je rappelle l'agence (le 08/09/2024) afin de, encore une fois, réclamer ma caution. "Oui oui on va vous faire le virement". Je reçois un virement le lendemain matin, le 09/09/2024, mais encore une fois, surprise, il me manque aux alentours de 120€, ce qui correspond bizarrement au loyer de septembre, que j'avais déjà payé. Encore une fois, coup de fil, "Ah oui on a un trop perçu de 120€, on vous fait le virement", virement que je recevrais le 17/10/2024. Ayant reçu tout cet argent bien après le délai légal, je suis actuellement en train d'essayer de récupérer l'indemnisation que l'on me doit (soit 10% du montant du loyer conformément à l'article 22 de la loi n° 89-462 du 6 juillet 1989) en vain, car "Monsieur, on vous a fait le virement le 08/10/24, on est dans les temps"... Il va peut-être falloir réapprendre à compter. Aujourd'hui, l'agence ne me répond carrément plus. J'ai donc envoyé une lettre recommandé avec AR afin de les mettre en demeure, et j'entamerai toutes les démarches nécessaires pour avoir gain de cause. En résumé : une agence tout sauf professionnelle, qui, je n'ai pas l'habitude de dire ça, mais ne cherche qu'à vous voler votre argent, et qui s'en contrefiche des problèmes que vous rencontrez avec votre appartement. Je recommande!

F
Frederique Fremont

Excellent contact sans esbroufe et surtout une très grande compréhension du besoin du client. J’ai été acheteur et vendeur par leur intermédiaire et n’ai qu’à me louer de leurs services. A priori très méfiante vis à vis des agents immobiliers, je n’hésiterai pas à faire de nouveau appel à eux en cas de besoin.

Réponse du professionnel : Un grand merci Frédérique pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis d’avoir pu vous accompagner efficacement, tant en tant qu’acheteur que vendeur, et d’avoir répondu à vos attentes avec transparence et écoute. Ce sera un plaisir de vous accompagner à nouveau si le besoin se présente !
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William Daumont

Excellente agence, des bons conseil suite à un achat d’appartement sur Lamorlaye puis mis en location. Je suis très satisfait de cette expérience, et merci !!! à vous de m'avoir accompagné dans cette acquisition. Un accueil chaleureux, réactivité, disponibilité et professionnalisme ont été au rendez-vous. Je recommande.

Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre retour ! Votre satisfaction et votre recommandation sont notre plus belle récompense. Nous serons toujours heureux de vous accompagner dans vos projets futurs.
C
Clara Michel

Je suis partenaire de l'agence Horizon Immobilier pour les créations graphiques : logo et divers supports de communication. C'est toujours un plaisir de créer avec eux ! L'équipe est très sympa, réactive et efficace, ce qui nous permet d'avancer rapidement dans nos projets. Au plaisir de travailler à nouveau avec eux !

Réponse du professionnel : Bonjour Clara, je vous remercie pour votre commentaire. Je vous renvoie la pareille, une belle relation entre partenaires! A bientôt