Le personnel sur place est aimable, mais l'expérience globale avec HQ manque cruellement de transparence, notamment sur le plan financier. Attention aux frais cachés et à la facturation automatique de services non souscrits (facturés par défaut, qu'il faut ensuite contester pour se faire rembourser). Certains frais sont également glissés dans des documents acceptés électroniquement, sans mise en avant claire au moment de la signature. Par exemple des frais de remise en état de 35 €/m² facturés au départ, jamais clairement expliqués ni mis en évidence lors de la contractualisation. Autre point : le bureau loué était annoncé pour 3 postes de travail, mais ne disposait que de deux prises électriques et d'une configuration ne permettant pas une installation de travail convenable pour ce nombre de personnes. Au final, une gestion commerciale peu transparente qui contraste avec l'accueil humain, plutôt bon lui.
HQ - Marseille, 180 Prado
Agence de location de bureaux · Marseille (13)
À propos de HQ - Marseille, 180 Prado
HQ - Marseille, 180 Prado est un établissement de la catégorie « Agence de location de bureaux » situé à Marseille (13008). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 00:00 – 00:00 |
|---|---|
| Mardi | 00:00 – 00:00 |
| Mercredi | 00:00 – 23:59 |
| Jeudi | 00:00 – 00:00 |
| Vendredi | 00:00 – 00:00 |
| Samedi | 00:00 – 00:00 |
| Dimanche | 00:00 – 00:00 |
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Avis clients (63)
Un acceuil super et une belle vue
Personnel très accueillant, souriant, disponible et professionnel. Bureaux propres et fonctionnels.
Arnaque, même après une résiliation immédiate on vous demande de régler le mois complet
Personnel agréable, bureaux nickels. Mention spéciale pr Naguy, merci pour ta bonne humeur
Top du top Toute l équipe est top…pourvu que ça ne change pas..
Un très bon lieu d’activité, l’équipe de l’accueil est top Brice Lyla nagui, rien à dire toujours à l’écoute.
En dehors de la gentillesse de l'équipe d'accueil, bien des choses à revoir dans ce lieu. Des travaux et déménagements (trop) fréquents et donc du bruit à tous les étages depuis des mois. Des coupures d'internet et de téléphonie récurrentes. Des demandes de révision des tarifs de location (à la hausse bien entendu) tous les 6 mois. Cerise sur le gâteau, la facture qu'on vous présente lors de votre départ pour "frais de rénovation des bureaux" (24€ par mètre carré). Bien sûr il s'agit d'un alinéa écrit en tout petit au dos des conditions générales qu'on ne vous a pas précisé lors de la signature du contrat et d'un article du règlement intérieur qui ne vous a pas été mentionné non plus. On se croirait au temps où les opérateurs téléphoniques faisaient signer des contrats en espérant bien que vous n'alliez pas lire toutes les CGV. Bref mauvaise expérience pour ma part, d'où mon départ.