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AGENCE DE LOCATION DE BUREAUX

HQ Rue Blanche

Agence de location de bureaux · Paris (75)

3,6 14 avis Fermé
HQ Rue Blanche — Agence de location de bureaux

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de HQ Rue Blanche

HQ Rue Blanche est un établissement de la catégorie « Agence de location de bureaux » situé à Paris (75009). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Horaires d'ouverture

Lundi 00:00 – 23:59
Mardi 00:00 – 00:00
Mercredi 00:00 – 00:00
Jeudi 00:00 – 00:00
Vendredi 00:00 – 00:00
Samedi 00:00 – 00:00
Dimanche 00:00 – 00:00

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Avis clients (14)

3,6
14 avis
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3★0
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1★5
I
Ivan Baturone

⭐⭐⭐⭐⭐ Je viens de découvrir cet espace de coworking au 29 rue Blanche en suivant les conseils de ma fille, et l’expérience a été excellente dès les premiers instants. Tout fonctionne parfaitement : il y a tout ce qu’il faut pour travailler dans de très bonnes conditions, et l’ensemble est fluide et simple, sans friction. Mais surtout, le service est exceptionnel : attentionné, prévenant et vraiment super‑sympa, ce qui change tout. Un merci tout particulier à Salima pour son professionnalisme, son sens du service et sa grande sympathie. Une très belle découverte, que je recommande sans hésiter.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour, Ivan ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience au HQ Rue Blanche a été si positive. Votre mention de notre service, en particulier de Salima, nous touche énormément. Nous nous efforçons de créer un environnement de travail agréable et efficace, et il est fantastique de savoir que nous avons réussi. Merci de recommander notre espace de coworking et nous espérons vous revoir bientôt !
J
JONATHAN PIERRE-JEAN

Satisfait de ma location chez HQ blanche. Merci à Selma pour son professionnalisme, sa disponibilité et sa flexibilité. Je recommande.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour, Jonathan ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience chez HQ Rue Blanche a été positive. Un grand merci à Selma pour son professionnalisme et sa disponibilité. Votre recommandation nous touche et nous espérons vous accueillir de nouveau très bientôt !
C
Conn Harte Bourke

Je suis extrêmement satisfait de mon experience. L'accueil est toujours chaleureux et professionnel. Un grand merci en particulier à Selma la réceptionniste qui est incroyablement accommodante. Elle fait tout pour rendre notre quotidien plus simple et agréable.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup, Conn ! Nous sommes ravis que votre expérience ait été si positive. Selma est effectivement un atout précieux pour notre équipe. Nous nous réjouissons de continuer à vous accueillir chez HQ !
F
F Di

Je suis dans ce site depuis un bon nombre de temps Voici mon avis sur le site La responsable Mme janan tres injoignable, désagréable qui parle très mal et n'écoute pas ces locataires qui se cache souvent au rdc dans la salle de réunion. Je témoigne de la manière qu'elle parle à ces collaborateurs et qui ne sont pas normal Problème WiFi toujours pas réglé Souvent des problèmes de badge pour rentrer dans la mon bureau Cafards dans les bureaux et cuisine L'hôtesse d'accueil Mme Ophelia très incompétente avec des propos arrogant. Qui ne souhaite pas comprendre ni écouter les demandes clients. Depuis le depart Mme Indiana le centre est moins convivial vraiment une grande perte depuis son départ Souvent personne à l'accueil par des retards et absence. Devant le site se trouve un mr sans abris qui donne une mauvaise image à mes clients qui souhaite venir me voir à mon bureau . Vraiment la pire expérience chez regus

Réponse du professionnel : Bonjour. Nous sommes désolés d'apprendre votre insatisfaction. Nous aimerions vous aider, mais nous n'avons pas pu identifier votre compte sur la base des informations que vous avez fournies. Veuillez créer un ticket via la section Aide de votre compte en ligne afin que nous puissions vous aider. Merci.
H
HD7513

Nous avons loué un bureau 6 mois dans cet immeuble. Malgré une gestionnaire, partie avant nous, très sympathique, nous n'avons que des sources de mécontentements, d'où la résiliation de notre contrat : - Locaux non entretenus : ménages succincts, absence de corbeille dans les bureaux, il convient de se lever pour jeter chaque bouteille ou papier dans les poubelles communes, toilettes régulièrement sales et non nettoyées, les fenêtres sont grises de crasse malgré mes différentes demandes. - Un SDF a élu domicile sur la devanture, injuriant les passants au fur et à mesure qu'augmente son état d'ébriété. Pour recevoir des clients, c'est très gênant. - Le dépôt de garantie est à verser immédiatement pour réserver le bureau, en revanche, la restitution se fait à leur guise, malgré un contrat qui indique un remboursement un mois après. Partis le 31/07, après 4 relances et 1 appel, je reçois un mail d'excuse faisant état de retard et d'un remboursement au mieux début octobre. - Les facturations sont obscures : badges, numérisation de documents, rénovation du bureau après départ.

Réponse du professionnel : Bonjour HD7513. Nous sommes désolés d'apprendre votre insatisfaction. Nous aimerions vous aider, mais nous n'avons pas été en mesure d'identifier votre compte sur la base des informations que vous avez fournies. Veuillez contacter l'équipe de votre centre pour qu'elle puisse vous aider. Vous pouvez également créer un ticket dans la section Aide de votre compte en ligne. Nous vous remercions de votre attention.
R
Romain Barbet

Bonjour, Je souhaite partager mon expérience avec les bureaux HQ/Regus au 29 rue Blanche, dans le 9e à Paris. Après 12 ans en tant que locataire de divers espaces de coworking (Morning, WeWork, WorkinParis, etc.), c'est de loin la pire expérience que j'ai eue. • Service client inexistant : impossible de joindre qui que ce soit en cas de besoin. • Relances impayées agressives : pour seulement 5 jours de retard (lors du 1er mois !), dus à un problème de leur plateforme, j’ai reçu des relances très agressives et aucune écoute. Pire, j’ai dû payer une pénalité alors qu'ils étaient en tort. • Ménage inexistant : poubelles non vidées, toilettes communes souvent presque insalubres. Nous devons faire le ménage nous-mêmes, malgré des signalements répétés, aucune action n'est prise. • Mobilier abîmé : meubles fournis sales et endommagés dès l'installation. • Parties communes mal entretenues : câblage défectueux dans la salle de réunion depuis 6 mois, espaces communs trop petits. • Personnel non formé et désengagé : responsable souvent absent, se cache dans les salles de réunion. • Promesses non tenues : le contrat promet 2h de salle de réunion par jour, mais cela ne concerne qu’une petite salle mal équipée pour 4 personnes, alors que nous louons deux bureaux pour 10 personnes. • Internet et climatisation fréquemment en panne sans aucune communication sur les réparations. • Fenêtres jamais nettoyées en 6 mois, malgré qu'elles donnent sur une cour déjà très sombre. En résumé, une expérience déplorable. Fuyez ces bureaux !

Réponse du professionnel : Bonjour Romain Barbet, merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire. Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas eu une expérience positive avec nous. Nous vous assurons que vos préoccupations ont été transmises à notre service clientèle mondial et à l'équipe de votre centre afin d'obtenir une assistance supplémentaire. Le numéro de référence de votre ticket est C-1340206-V1Y1. Merci de votre compréhension.
r
romain barbet

Service client inefficient et désagréable. Ils prélèvent des frais sans raison et il est impossible d'avoir quelqu'un au téléphone. Pas loin de l'escroquerie. J'espère que quelqu'un va me joindre après des semaines d'attente. Lamentable.

Réponse du professionnel : Bonjour Romain Barbet, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez eu une expérience moins que positive avec nous. Soyez assuré que vos préoccupations ont été transmises à notre service clientèle mondial et à l'équipe de votre centre afin d'obtenir une assistance supplémentaire. Le numéro de référence de votre ticket est C-973460-J6V6. Nous vous remercions.
C
Camille Strozecki

Expérience catastrophique. Le commercial nous a indiqué que nous pourrions utiliser les bureaux pour faire des formations externes. Il nous a même proposé des configurations de bureau adaptée. Nous nous sommes rendus comptes ensuite que ceci était illégal dans ces bureaux. Nous avons dû déménager en urgence. Aucune excuse, pas de remboursement. Ils ont même continué à nous prélever des mensualités après notre départ. Aucun process d'amélioration de prévu. Pas de canal pour remonter le problème. Catastrophique ! Je recommande à toutes entreprises de choisir une autre solution de bureau qu'IWG : le problème ne se limite clairement pas au HQ de la rue Blanche.

Réponse du professionnel : Bonjour Camille, merci d'avoir pris le temps de laisser un commentaire. Nous sommes désolés de vous entendre et nous avons partagé votre commentaire en interne. Nous vous remercions de votre attention.

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