HQ Tête d'or

Je tiens à séparer le staff du bureau, qui a été vraiment acceuillant et professionnel, et l'entreprise Régus, leur application mobile et leur service clientèle, qui sont les pires que j'ai vu depuis longtemps. L'application est tellement bugée que si vous n'avez pas une banque compatible, vous ne pouvez tout simplement pas entrer vos donnée de carte bleue. L'application m'a proposé un jour d'essai à 0€, que je me suis ensuite vu facturer plein prix. En contactant le service clientèle, j'apprends que l'offre d'essai "consiste à ne pas avoir besoin d'entrer ses coordonnées de carte bleue, mais qu'il faut payer la journée", ce qui n'a absolument aucun sens. Il est dommage pour moi de devoir laisser un avis aussi négatif alors que le staff de ce bureau était vraiment au top, mais je veux qu'un maximum de gens évitent les soucis que j'ai eu, et ce service clientèle malhonnête et frauduleux.

Le centre d'affaires offrait tout ce dont j'avais besoin pour une journée de travail productive. Des sièges confortables à la disponibilité des fournitures de bureau, tout était très bien pensé.

Correct mais salle un peu petite pour la capacité annoncée

Clauses de contrat inadaptés pour les indépendants et encore moins pour les artistes auteurs. Il ne s'agit pas de location mais d'une prestation de services de coworking, ce qui explique apparemment l'impossibilité de résilier le contrat malgré un arrêt d'activité. J'ai dû personnellement arrêter mon activité pour des raisons personnelles ainsi que de santé et ça fait depuis plus de 10 mois que je paie une place en coworking vide à 191 euros... C'est bien pour eux mais c'est minable pour les indépendants. J'aurais tout fais pour changer cela, mais je n'ai pas trouvé d'interlocuteur qui puisse être à l'écoute de ma situation (rien sur place et personne sur le site web, soit disant "section aide") Ce business s'apparente clairement à du vol, aucun moyen de résilier pendant 2 ans..

Environnement de travail plutôt propre et moderne, café compris dans la location des bureaux, mais qualité pas incroyable! Les parois des bureaux sont en carton et l'on entend facilement d'autres personnes au travers! Les autres locataires peuvent être des "zoneurs" qui écoutent du rap avec de grosses enceintes, il faudra expliquer le concept de location de bureaux professionnels. Le changement des hôtesses d'accueil n'a pas changé l'inspection des problèmes sonores, bien qu'entendables depuis l'acceuil ! Concernant les portes "sécurisées" la fermeture électronique est buggée et fonctionne très mal. Les cloisons sont tellement cheap que tirer sur des portes fermées permet de les ouvrir sans déclencher la sécurité. Bref un service quali (non)

Fuyez absolument, ce sont des voleurs, les contrats regorge de clauses cachées, les bureau sans engagement de durée vous engage dans la réalité, les commerciaux sont injoignables et de très mauvaises foi, soyez extrêmement vigilant. Pour moi et mes associés Regus c’est terminé, nous regrettons d’avoir fais apel à leurs services. La concurrence fait bien mieux et bien moins chère.

Superbe centre et superbe équipe

Bel immeuble de bureaux