Human Immobilier Fargues St Hilaire

A fuir - Pratiques commerciales illégales Suite à une première prise de contact, un consultant visite mon bien le 27/08. Le 28/08, il me précise qu’une de ses clientes est très intéressée et souhaite le visiter le 31/08 à 18h. Il m’indique que pour éviter que sa cliente ne tente ensuite de négocier sans son intermédiaire, je dois au préalable signer un mandat de vente. Même si je sais pertinemment que tout agent immobilier fait signer un mandat de recherche avant toute visite, pour le rassurer, j’accepte de signer un mandat non exclusif par voie électronique. Le lundi à 16h, il m’informe que la visite fixée à 18h est annulée et que sa cliente souhaite la reporter au mardi 01/09 à 18h. Le mardi à 14h30, il m’informe qu’il ne pourra pas assurer la visite de 18h car il doit se rendre d’urgence au siège parisien de sa société. Il me demande néanmoins si il peut venir à 17h pour prendre des photos de mon bien. A son arrivée, il ne me présente aucune excuse pour ces deux annulations de dernière minute. A son départ à 17h15, je lui fait donc part de mon mécontentement. Le même jour, je l’informe par email que j’exerce, conformément aux dispositions légales d’ordre public, mon droit de rétractation concernant le mandat de vente signé électroniquement le 28/08. Ce dernier me répond que le mandat signé prévoit une durée minimale de trois mois pendant laquelle je me dois de lui laisser l’opportunité de vendre mon bien. Je lui répond donc que conformément au principe de hiérarchie des droits applicable en France, aucune disposition contractuelle ne peut être plus restrictive qu’une disposition légale. Ce dernier persiste en me transmettant le 07/09/26 un lettre RAR pour me mettre en demeure et de manière totalement illégale publie une annonce sur le site « le bon coin » pour vendre mon bien. Je répond donc à cette lettre en RAR pour lui re préciser de manière formelle l’exercice de mon droit de rétractation, les dispositions légales applicables aux mandats de vente signés à distance et le principe de hiérarchie des droits en vigueur en France. À ce jour, bien que sa Directrice d’agence m’avait confirmé sur un ton hautain que mon interprétation des dispositions légales était totalement incorrecte et qu’elle ne retirerait pas l’annonce publiée sur le site « le bon coin », l’annonce à été supprimée… J’attends toujours cependant la confirmation écrite de la bonne prise en compte de l’exercice de mon droit de rétractation. En résumé : - utilisation d’argument fallacieux pour obliger un prospect à signer un mandat de vente, - gestion désinvolte des rendez-vous, - clause illégale dans les mandats de vente, - publication sans mandat d’une annonce, - et mauvaise foi face à des arguments irréfutables.

Un grand merci à Human Immobilier, à Karen, la directrice, et tout particulièrement à Raphaël Tordjman pour son accompagnement dans la vente de ma maison. Raphaël a fait preuve de beaucoup de professionnalisme, d’efficacité et de disponibilité, avec un suivi sérieux du début jusqu’à la signature. Merci pour cet accompagnement, et bravo à toute l’équipe pour son travail ! Je recommande sans hésitation leurs services et leur sérieux.

Je me suis inscrite auprès de l'agence immobilière de Fargues-Saint-Hilaire, où Karen était en charge de mon dossier. J'y ai reçu un accueil très agréable et j'ai eu un contact facile, aussi bien avec Karen qu'avec ses collègues de cette agence et des agences voisines. Même si ma recherche n'a finalement pas abouti avec eux, j'ai beaucoup apprécié leur professionnalisme, leur réactivité, leur disponibilité pour les visites, ainsi que leur gentillesse. Je recommande vivement cette agence.

Je tiens à remercier Karen pour son professionnalisme, sa disponibilité et son écoute tout au long de mes recherches. Même si je n'ai finalement pas acheté un bien par l'intermédiaire de cette agence, elle a toujours pris le temps de répondre à mes questions, de me conseiller et de me proposer des visites adaptées à mes critères. Son accompagnement a été sérieux, bienveillant et sans pression. Je la recommande sans hésitation à toute personne en recherche d'un bien immobilier. Merci encore Karen !

Très bonne agence. Madame Eyraud est une personne très compétente et engagée. Un excellent travail du début de la mise en vente, jusqu'à la signature au notaire. Je recommande fortement

Merci à Madame Eyraud Karen pour sa disponibilité, ses conseils et son professionnalisme. Même si notre projet ne s’est finalement pas concrétisé avec elle, nous avons beaucoup apprécié nos échanges. Bonne continuation !

Très satisfait de mon expérience chez Human Immobilier. Karen est arrangeante et très professionnelle, je n'ai rien eu à redire et l'accompagnement durant l'achat du bien a été parfait.

Human Fargues saint hilaire Une équipe a l écoute, et professionnelle. Un accompagnement de la visite à la signature finale. Je recommande

Karen nous a accompagnés dans la recherche de notre premier bien immobilier. Même si nous avons trouvé notre maison autrement, elle nous a beaucoup aidés avec ses conseils bienveillants et sa disponibilité. Merci encore. Je la recommande dans vos recherches !

Merci à Karen et Raphaël pour la vente de mon appartement. Merci à eux pour leur professionnalisme et leur sympathie