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AGENCE IMMOBILIÈRE

Human Immobilier St Amand Montrond

Agence immobilière · Saint-Amand-Montrond (18)

4,6 187 avis Fermé
Human Immobilier St Amand Montrond — Agence immobilière

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À propos de Human Immobilier St Amand Montrond

L'agence HUMAN Immobilier à Saint-Amand-Montrond propose une large gamme de services pour l'achat, la vente et la location de biens immobiliers, incluant maisons, appartements, terrains et locaux commerciaux. Elle offre également des solutions pour le financement immobilier et la gestion locative.

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Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Mardi 09:00 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Mercredi 09:00 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Jeudi 09:00 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Vendredi 09:00 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Samedi 09:00 – 12:30 · 14:00 – 18:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (187)

4,6
187 avis
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G
Gerard Blaevoet

Vente express malgre un contexte difficile avec votre collaboratrice (Elisabeth)très à l’écoute et très compétente. Elle nous a accompagnée à toutes les étapes de la vente. Vente parfaite

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour votre retour d'expérience. Nous espérons vous revoir pour d'autres projets immobiliers.  Bien à vous, Véronique du Service Qualité
P
Philippe FILOE

Bilan de notre collaboration avec cette agence : TRIPLE ZÉRO : - Zéro résultat : aucune offre d'achat sérieuse en 3 mois et demi ; Zéro respect de la parole donnée : une clause du contrat exclusif prévoit le remboursement des diagnostics techniques dès sa signature. Pourtant, depuis presque 4 mois, le virement bancaire promis n'est jamais arrivé. Nous avons dû saisir la Justice pour faire valoir nos droits ; ZÉRO considération : une fois le contrat signé, cette agence n'a plus porté aucune attention à la satisfaction de nos besoins. Conclusion : agence à fuir à tout prix, sauf si votre objectif est de MAL VENDRE ou NE PAS VENDRE votre bien.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous regrettons que votre expérience auprès de notre agence ne soit pas pleinement satisfaisante. En ce qui concerne les diagnostics, leur remboursement est bien en cours de traitement, vous étiez en leur possession dès la signature du mandat. Plus d’une vingtaine de visites ont été organisées depuis, elles n’ont malheureusement pas abouti à une offre d’achat. Notre responsabilité ne saurait être engagée, nous comprenons toutefois la déception que cela a pu susciter. Nous tenons à vous assurer que nous restons pleinement mobilisés et à votre disposition pour vous accompagner dans la réalisation de votre projet de vente. Cordialement, Alex du Service Qualité
P
Patricia BRAVARD

Je remercie infiniment Human St Amand Montrond et spécialement Elisa Frankitt pour toute l'aide qu'elle nous a apportée, appartement trouvé rapidement et un suivi parfait, encore merci 🙏🏼

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire positif, nous sommes ravis que vous soyez satisfait de nos services ! Au plaisir de travailler ensemble sur de nouveaux projets immobiliers.  Bien à vous,  Alex du Service Qualité
N
Nadine DORET

Je vous invite à regarder mon commentaire sur l'agence de Lignières. À décommander fortement, aucune expérience, du bla bla bla, pas de beaux produits, mauvaise présentation, pas du tout à fond ds la demande du client, amène du "tout venant", etc etc .. et mauvaise estimation, tout de mauvais à part leur sourire !!! Vous avez le meilleur réseau qui fait malheur IAD et également Immo Hello... Là vs avez la classe et tout de suite l'identification de votre recherche est activé et bien ciblée. Je vs donne ma désastreuse expérience, même pas fichus de vendre ma maison....quatre mois!!! J'ai dû contacter Ludovic Bévière et en 24h ma maison était vendue. Et l'argument chez Humann, n'arrivant pas à la vendre était.....mais faut baisser Mme Doret...vous voyez les incompétents!!! Et de plus mauvaise estimation... Je pense engager une procédure m'ayant bien manipulée, apportée du stress et alors que moi je leur faisais confiance...jusqu'au jour où l'on m'a dit d'arrêter avec eux. Super réponse de nul(s) Même en ayant baissé le prix de ma maison considérablement, des INCAPABLES... Heureusement, que j'ai réagi car ces mauvais, aucune connaissance de pro, me l'aurait bradée... Que le message soit pris en cpte par cette entreprise Humann et que le vrai professionalisme soit existant ! ET ENCORE UNE NOUVEAUTÉ DE SUPERS MAUVAIS... En plus de leurs incapacités de vendre ma belle maison.. 1) mauvaise estimation, alors surtout prenez deux avis..... 2) sans arrêt me faisant croire que le prix était trop cher, ai descendu, ai descendu et rien ne changeait donc j'ai réagit car j'aurais perdu beaucoup en écoutant ces mauvais! 3) m'ont enregistré en classe énergétique C alors que j'étais en B. Vous vous rendre compte de ces incompétents. Je vais prendre un avocat. Ils ont abusé de ma confiance, de la gentillesse et m'ont fait perdre beaucoup et vs voyez encore là récemment avec la classification (de connivence avec leur diagnostiqueur)...une honte, mais ils vont payer!! Et leur "supérieur" ne prend même pas conscience de ce GROS problème.. Je prends un avocat. Surtout, n'allez pas chez eux, mauvaise chaîne ds le Cher, aucune expérience... À FUIR!!!! Allez où déjà l'accueil "look" est top, important qd on est ds le commerce...Immo Hello et IAD

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous regrettons que votre expérience auprès de l’une de nos agences n’ait pas été à la hauteur de vos espérances. Dans un souci de transparence, nous souhaitons souligner que nous vous avions recommandé un ajustement du prix de vente, afin de positionner votre bien en adéquation avec les conditions du marché. Vous avez fait le choix de ne pas suivre notre recommandation, votre demande de résiliation a bien été prise en compte conformément à votre souhait. Nous restons disponibles pour toute clarification que vous jugeriez nécessaire. Cordialement, Alex du Service Qualité
I
Isabelle D.

Merci Mme Frankitt, très réactive et à l’ écoute de ses clients.

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour votre partage d’expérience ! Nous sommes ravis d’avoir pu répondre pleinement à vos attentes. Nous vous souhaitons une excellente continuation. Bien à vous, François du Service Qualité
F
Florent C.

Merci à Mme Frankitt pour son implication, sa patience et sa réactivité.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour cet avis positif, votre retour d'expérience nous est précieux. Nous serions ravis de vous accompagner à nouveau. Bien à vous, Patrick du Service Qualité
M
Mathieu Soranzo

Pas très humain chez human..Pas de réponse à mes mails, la personne au téléphone est désagréable et hautaine , je ne recommande pas cette agence

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous regrettons que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de la qualité de service que nous souhaitons offrir. Suite à votre demande par e-mail, notre consultante vous a contacté par téléphone dans les plus brefs délais. Vous n’avez toutefois pas souhaité vous rendre en agence, la visite envisagée n’a quant à elle pas pu être organisée. Afin de lever tout malentendu, nous restons bien entendu à votre disposition, en agence ou par téléphone au 02 48 61 50 50. Cordialement, Camille du Service Qualité
F
Francoise Clery

Nous avons fait appel à Human dans le but d'acquérir notre résidence principale. La période de recherche s'est plutôt bien déroulée. L'agente a été réactive et a su se rendre disponible en fonction de nos agendas pour les nombreuses visites. Un compromis a été signé en novembre. Et là, qu'elle ne fut pas notre déception. Plus aucune nouvelle de l'agente une fois le compromis signé. 5 jours avant la date butoir de signature notariée, toujours aucune information. Nous avons dû nous débrouiller par nous même et contacter notre notaire afin de connaître les raisons de ce délai (je vous passerais les détails). Le dossier était tellement bien suivi par le personnel de l'agence que nous en sommes arrivés à menacer l'agente de faire valoir la caducité du compromis si nous n'avions pas de date de signature notariée la semaine suivant la date butoir indiquée sur notre compromis. Au final, nous avons nous-même convenu d'une date de signature avec notre notaire et le notaire du vendeur. Nous avons donc signé avec 1 semaine de "retard". Mais les péripéties ne s'arrêtent pas là. La veille du jour de la signature notariée, l'agente m'appelle et m'annonce que le vendeur n'a pas encore déménagé. Nous avons donc pris possession du bien alors que celui-ci n'était pas totalement vide. Nous avions pris la décision de passer par une agence immobilière afin de nous accompagner et de nous soulager des démarches administratives et autres. Au final, nous avons été "abandonné" une fois le compromis signé. L'agence, quant à elle, a été ravie d'empocher 5 800€ pour un travail que nous trouvons très décevant.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous regrettons que votre expérience auprès de notre agence n’ait pas répondu pleinement à vos attentes. Dans un souci de transparence, nous tenons à préciser que cette vente s’inscrivait dans le cadre d’une vente en cascade. Le notaire en charge de la première n’ayant pas effectué la déclaration d’intention d’aliéner (DIA), un report a été nécessaire. Malgré les relances quotidiennes de notre consultante, la date de signature ne nous a pas été communiquée. Concernant la pré-visite, le bien n’était pas vidé tel que prévu. Avec l’accord du vendeur, nous avons donc pris en charge le débarras des lieux. Soucieux de votre satisfaction, nous demeurons disponibles à l’agence et à votre écoute au 02 48 61 50 50, afin de lever tout malentendu éventuel. Cordialement, Maxime du Service Qualité

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