IBG

Deux problèmes traités directement à l'accueil par Vanessa. Il est payant d'avoir du personnel compétent à des postes clefs. Résultat : satisfaction des clients, rapidité, simplicité et délestage des gestionnaires. Bingo!

En tant que copropriétaire, j’ai malheureusement été confronté à des délais de réponse particulièrement longs de la part d’IBG, parfois supérieurs à un mois. Cette absence de réactivité engendre des plaintes légitimes de mes locataires. Une situation difficilement acceptable pour un syndic "professionnel".

(Aucun professionnalisme, ni prise en considération de leur client. Car c’est bien ce que l’on est quand on paye un service.) Accord trouvé entre 2 au niveau des frais. Encore du travail pour être professionnel envers des clients. La communication correcte est la remise en question sont 2 critères importants à améliorer.

Excellente communication en général, rare de nos jours et particulièrement dans ce domaine d'activité où le client a beaucoup d'obligations et peu de droits à l'information...

IBG est un syndic sérieux et très professionnel. Équipe réactive, disponible et efficace dans le suivi des dossiers. Une gestion claire et vraiment rassurante. Je recommande sans hésiter.

Aceuille chaleureux "Je suis très satisfait des services de ce syndic Ils sont réactifs, professionnels et toujours à l'écoute de nos besoins. La gestion de notre copropriété est efficace et transparente, ce qui nous apporte une grande tranquillité d'esprit. Je recommande vivement !" Ps: les dame a laceuille sont très cool

Pas de problème particulier avec IBG, Elodie a fait part d'une grande réactivité, de professionnalisme, mon appartement est entre de bonne main

Toujours un excellent accueil dans cette agence. Les hôtesses sont souriantes, réactives et vraiment à l'écoute. Je recommande sans hésiter pour la qualité de leur service.