IBox La Gestion Immobilière

Client depuis 5 ans chez I BOX je tiens à remercier l'equipe dirigeante du choix de ses stagiaires .Dernierement une secretaire à l'acceuil de I Box Cuers s'est distinguée par sa courtoisie et l'intelligence de ses reponses,esperons que cela continue ainsi .

Et encore une étoile c’est beaucoup !!! Je regrette profondément l’époque des anciens propriétaires de cette agence, Michel et Odile, dont le professionnalisme et la compétence n’ont rien à voir avec la gestion actuelle. Le service location et gestion locative d’Ibox fait preuve d’une incompétence déconcertante. Je dois systématiquement les relancer pour le moindre dossier : prise de rendez-vous pour l’état des lieux de sortie, restitution du dépôt de garantie, et même rappel des obligations légales lorsqu’on tente de me facturer des frais pourtant strictement interdits.(merci l’ADIL) Il est par ailleurs extrêmement difficile de joindre ce service par téléphone. Lorsque j’y parviens enfin, les réponses varient selon l’interlocuteur, ce qui témoigne d’un manque total de rigueur, de coordination et de sérieux. Et on ne me répond jamais aux mails … Pour justifier de leur frais abusifs de facturation et nous mettre de la poudre aux yeux ils s’inventent des lois en utilisant des termes qu’ils pensent qu’on ne comprend PAS mais on retrouve tout sur internet d’ailleurs à vous de mettre vos compétences et aptitudes à jour parce que ça craint j’aurais honte de travailler pour une entreprise pareil qui escroque les gens et encore merci l’ADIL !!! Une expérience très décevante, indigne d’une agence immobilière professionnelle.

2 mois depuis l'état des lieux de sortie et la caution tjrs pas rendue .. Ne répond ni au tel ni au mail ... Très antipathique et mesquine A fuir

Très mauvaise expérience, agence pas sérieuse, très difficile à joindre, ne trouve aucune solution en cas de difficultés. Erreur lors de la rédaction du bail, bien loué sale.. et j'en passe à fuir...

Très mauvaise expérience avec cette agence immobilière. Aucun professionnalisme, communication quasi inexistante par mail, et un suivi totalement désorganisé : nous avons eu affaire à 4 interlocuteurs différents, chacun demandant de nouveaux documents, parfois sans logique ni cohérence. Pour un bien de 15 m² (box/garage), on nous a réclamé plus de justificatifs que pour notre précédente location d'une maison de 200 m². Il a même été compliqué de trouver une assurance prête à couvrir ce type de bien, tant les choses étaient floues. Nous sommes passés par Mme Roulland, qui elle-même a reconnu qu’il avait été une erreur de nous faire visiter le bien en visio sans aucun document de notre part, et de nous demander ensuite un document par jour, ce qui a grandement ralenti et compliqué la démarche. Avec du recul, au vu des autres avis, j’aurais clairement préféré traiter avec Caroline. Je déconseille fortement cette agence, sauf si vous êtes prêt à perdre du temps et à supporter un manque total de rigueur.

IBOX La Gestion Immobilière Cuers est une agence de proximité sur laquelle on peut vraiment compter ! L’équipe est à la fois professionnelle, sympathique et toujours disponible pour répondre aux questions. Leur accompagnement est efficace et rassurant, avec un vrai sens du service. Une agence de confiance que je recommande sans hésitation !

Que dire de cette agence, rien, tout est parfait. Le personnel, Mary à l accueil, souriante, toujours à l écoute, a des réponses pertinentes aux questions et quelle patience. Caroline qui se démène pour trouver des solutions à des problèmes souvent complexes. Agence à recommander fortement Evelyne et Alain

Caroline est à l écoute de ses clients et vous accompagnera avec sourire et professionnalisme dans toutes vos démarches, de la recherche du bien jusqu'à la signature chez le notaire. Je vous la recommande !