Allez, je mets mon petit commentaire car à un moment il faut arrêter. Je ne vais pas parler de mon logement car il est top comparé à certains au vu des commentaires mais d'un remboursement pour des travaux effectués à mon arrivée dans le logement en 2024. Cela va faire 2 ans que j'y suis et 2 ans que j'ai effectué des travaux avec un contrôle de ma gardienne de la conformité de ce que j'avais fait. Elle a fait des photos, on a rempli le dossier et j'ai eu une réponse positive d'un remboursement de 300 euros sur les travaux hors, ce jour, le 25/04/2026, en allant voir sur mon compte locataire ICF La Sablière, toujours aucun remboursement sur mon loyer à venir, SUPEEER !!! C'est un peu se foutre des gens là. Je refais un logement a " neuf " en le remettant au goût du jour ( j'avais du papier moquette sur les murs avec des chameaux et des palmiers dans le couloirs et salon pour vous dire !! ), on me confirme un remboursement sur ces travaux mais toujours rien. Je vous mets les photos de la confirmation et du dernier mail. Les gestionnaires locataires vous faites quoi au juste ? C'est si compliqué de rembourser ou quoi ?? N'allez pas/plus me trouver des excuses, ma compagne travaille pour un gestionnaire habitat dans le 94 et sais qu'il n'y a juste une comptabilité de 30 sec à faire pour que se soit déduits d'un loyer quand il y a eu une demande alors réveillez vous sérieux car ça me gonfle sérieusement !!! Concernant les photos je ne vais pas toutes vous les mettre depuis plus d'un an que je fais le mendiant pour que l'on me rembourse et comme vous le voyez, ils ont déjà mis 7 mois à traiter une demande 😂😂 M. Serpaud William LGT rue du Charolais dans le 12eme
ICF Habitat La Sablière Direction Territoriale Paris Seine Bièvre
Agence immobilière · Paris (75)
À propos de ICF Habitat La Sablière Direction Territoriale Paris Seine Bièvre
ICF Habitat La Sablière Direction Territoriale Paris Seine Bièvre est un établissement de la catégorie « Agence immobilière » situé à Paris (75646). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 08:30 – 12:30 |
|---|---|
| Mardi | 08:30 – 12:30 |
| Mercredi | 08:30 – 12:30 |
| Jeudi | 08:30 – 12:30 |
| Vendredi | 08:30 – 12:30 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (69)
Contacté il y a 2 semaines pour une fuite d'eau dans les parties communes. Aucune intervention n'a été réalisée. Nous en sommes au stade où il y a 1-2 cm d'eau au rez-de-chaussée dans la cage d'escalier et les locataires du rez-de-chaussée doivent mettre des torchons au bas de leur porte pour minimiser l'eau qui rentre dans leurs appartements. C'est fou de voir ça et de ne pas avoir d'intervention de la part du bailleur qui n'a pourtant en théorie aucun intérêt à la prolongation de la dégradation qui impliquera plus de travaux de rénovation le plus l'inondation dure.
J’aurais voulu mettre 0 pire des bailleurs, qui reste sans réponse ne reloge pas les locataires malgré nos problèmes de santé nous subissons nous vivons avec de l’humidité des cafards et en 2022/2023 des punaises de lit nous demandons un relogement urgent cela ne bouge pas !! Le bailleur ne réponds pas ! Une mention spéciale à madame Léandre qui est sensée être assistante sociale elle est inhumaine ! Honteux ! Voilà l’état des logements !
Je pensais que nous étions les seuls avec mes voisins mais je constate qu’au vu des commentaires non … bailleur qui ne répond jamais logement défectueux nous avons des fissures au mur un sol qui se décolle l’entretien jamais fait dans notre immeuble alors que nous payons des charges et un loyer énorme , un rappel des charges qui n’a jamais été fait depuis 2021 et j’en passe… un de mes voisins a créé une association justement pour relever les problématiques et autres après plusieurs mails il n’a pas de réponse
A éviter poyr avoir testé 3 bailleurs pendant des années je peux vous dire que celui ci ne se soucie guère de ses locataires... Problèmes de portes d'immeuble cassée/ eau chaude coupée durant 3 jours chaque hiver / rats par centaine / problèmes d'évacuation et de fuite récurents....et j'en passe! Relation client inutile Gardien débordé et non remplacé si absence En revanche le loyer ne bouge pas hein vous paierez 800 balles pour un 67m2. Voila comment ils traitent les employés de la sncf et de la mairie une HONTE
Ne répond pas aux courriers recommandés de leurs clients 4 reco restés sans agissements ni dialogue
Je n’ai jamais vu un bailleur aussi silencieux et invisible ! Aucune communication, gardien inexistant, responsable de secteur fantomatique! Chargée de clientèle qui daigne vous répondent après plusieurs mails ou appels mais qui ne résous pas les problèmes. Dernière solution, faire appel à un avocat pour faire valoir ces droits.
Je souhaite signaler mon profond mécontentement face à la mauvaise gestion du bailleur. Cela fait maintenant trois semaines que je n’ai ni eau chaude ni chauffage, malgré plusieurs signalements et demandes d’intervention. Le service de dépannage est inexistant, aucune solution temporaire n’a été proposée, et la situation devient abusive et inacceptable, surtout avec des enfants à la maison. Un bailleur se doit d’assurer un minimum de confort et de réactivité, ce qui est loin d’être le cas ici.
Vivre au 80 rue Stéphenson (75018)avec ICF Habitat La Sablière a été pour moi un cauchemar qui a duré depuis Août 2011.Ont m'a attribué un logement placé directement sous une antenne-relais,sans jamais me prévenir des risques.Peu a peu,ma santé c'est effondrée :migraines,insomnies,palpitations,malaises à répétition. J'ai consulté,j'ai fait des examens,mon medecin traitant a rédigé plusieurs certificats confirmant que cet exposition électromagnétiques était la cause direct de mes problèmes de santé. Une association spécialisée loi 1901 est venu sur place,à mesurées les champs électromagnétiques et à prouver une surexposition anormale dans mon appartement.Face à ces preuves médicales et scientifiques,on pourrait croire qu'un bailleur social ferait le nécessaire pour protéger son locataire.Içi,c'est tout l'inverse.ICF Habitat la Sablière a refusé de me reloger,organisé des contre-expertise manifestement biaisée pour nier l'évidence,et ignoré toutes les médiations que j'ai entreprise avec une association de consommateurs et même avec le conciliateur de Justice du tribunal de Paris.Pas une seule fois,Ils n'ont agit avec humanité ou responsabilité. Au lieu d'écouter et de soutien,J'ai subit mensonges,manipulations du gardien en poste depuis quelques mois seulement et du responsable technique entre autres...humiliations inventé de toutes pièces.Le Summum a été atteint lorsque des accusations diffamatoire m'ont conduit à un internement abusif. Imaginez :au lieu d'aider un locataire vulnérable et malade à cause de son logement,ont l'enferme pour mieux le faire taire.Ce que j'ai vécu est inhumaine et indigne.Icf Habitat n'a pas seulement failli à ses obligations :Ils ont piétiné m'a santé,ma dignité et mes droits les plus élémentaires,Je témoigne ici pour que tout le monde sache comment ce bailleur traite ses locataires,surtout les plus fragiles.Personne ne merite de subir ce que j'ai vécu,...et personne ne merite d'habiter dans un appartement-cercueil,Alors qu'est-ce que c'est la dignité humaine ?simplement d'apprécier une personne en tant qu'individu
Pourriez vous m’expliquer pourquoi nous ne pouvons les joindre par téléphone depuis un an et le numéro de ma gestionnaire Madame Djahouri ets étonné je tombe sur une dame retraité qui depuis un an ne fait que recevoir des appels de locataire le bailleur n a toujours pas rectifie ???
Ca fait un ans que j attends les détails des charges c est inadmissible de voir un loueur sans règle. Mon immeuble est très sale et les charges monte rien de cohérent.
J'ai dénoncé des faits de har…. S et moral venant du gardien de mon immeuble à l'ICF. Étant de nature non procédurière, il m'a fallu du temps pour me décider, mais la situation était devenue invivable. Le gardien m'appelait avec son numéro personnel la soirée.Votre collaboratrice a essayé de minimiser ses actions en disant que cela pourrait être n’importe qui avec le numéro alors que le répondeur dit bien « GUIM.. Elle a aussi prétendu qu'une photo d'un homme en érecti.. en jogging a aucune valeur . J'ai été très mal reçue. Après quelques mois, un mot a été placardé partout dans l'immeuble disant que malgré la plainte , la majorité des résidents n'ont aucun problème avec le gardien. Suite à cela, ma fille a été abordée à l'école par des élèves disant que sa mère cherchais des problèmes au gardien. Aujourd'hui, j'ai été publiquement pointée du doigt dans l'ascenseur pour la même raison. Je suis la victime de harc…, mais je suis perçue comme la coupable. Une campagne diffamatoire est en cours dans l'immeuble, affectant maintenant ma famille et moi de manière inacceptable. Parler de ce sujet n'est déjà pas facile pour moi. En plus, l’ICF a laissé la situation s’aggraver, et le gardien cherche à obtenir du soutien en diffamant mon nom pour revenir . Après ma dénonciation, le gardien a aspiré mon paillasson pour m'intimider. Depuis quand un gardien se permet-il de toucher à un paillasson individuel Je publie cet avis aujourd'hui pour laisser une trace publique de tout accident qui pourrait survenir suite à la négligence de l’ICF concernant un individu dangereux. L'aspect le plus grave dans les affaires de harcèlement Se.. , Vi.. etc est lorsque des femmes défendent un homme et remettent en question la parole d'une autre femme. Sa collab qui m'a pas cru , prétextant que je veux déménager. Pourtant, elle n'a pas pris la peine de lire mes messages ni de contacter mes collègues ou mon médecin. J'ai pourtant toutes les preuves ,en message datant d’avant ma plainte y compris une photo explicite du MR en erect... Si ma couleur de peau était différente, mes plaintes seraient sûrement prises au sérieux.
Appartement dans le 18eme. Gardienne antipathique au possible quand on a la chance improbable de la voir où de lui parler,et inefficace ! Ne répond jamais au téléphone. Concernant les demandes, pas de réponses. Hygiène épouvantable, odeur pestilentielle, dans le hall, et les caves malgré de nombreuses réclamations. Aucune désinfection ! Malgré un nouveau service d demande en ligne , rien n'est réglé 😡😡😡😡
Je suis profondément déçue et agacée par le comportement de l'administration et le service technique. Je suis locataire dans le 18eme arrondissement, où depuis une semaine il n'y a plus de chauffage. J'ai appelé plusieurs fois le service d'astrante, ainsi que le service client, sans succès. Entre-temps, on continu de payer le chauffage ET l'électricité pour se chauffer. Je n'ai pas eu de retour ni des responsables, ni les techniciens sont venus remettre le chauffage. Cela arrive pour deuxième fois cette année. Je comprends qu'ils n'ont pas l'habitude que les locataires cherchent des explications, mais cela dépasse tous les limites. Il paraît que puisqu'il s'agisse d'un logement social, résoudre les problèmes ne pas une priorité.
Logement ICF rendu il y a deux mois et demi en excellent état. Demande de remboursement de la caution et de l'avance de charge non prise en compte malgré plusieurs appels téléphoniques...
Bailleur pas du tout réactif. J'ai emménagé depuis seulement 10 mois dans cet immeuble dans le 13 eme, je n'ai toujours pas d'interphone, j'habite au 11 e étage. Gros problème de chauffage cet hiver et problème d'eau dans l'immeuble. Les enfants se brulent a chaque fois qu'ils prennent une douche. De nombreuses fuites et inondations dans les parties communes. L'immeuble est mal entretenu. Le bailleur ne fait rien. Aucune réponse à mes mails. C'est une honte.
Une étoile est bien trop pour ces bailleurs. L’immeuble n’est pas correctement entretenu. La façade de l’immeuble a besoin d’un rafraîchissement. Le changement des ascenseurs pour cause de désamiantage a été mise en place. Cela fait depuis septembre 2022, un seul ascenseur a été commencé, et il n’est toujours pas finis. Notre local à poubelle se trouve dans le hall de l’immeuble, en intérieure et cela entraîne un nombre aberrant de cafards grouillant partout : dans le hall, dans le seul ascenseur fonctionnel (4 appartements par étage, 13 étages au total), dans le local à poubelle, et plein dans ma cuisine… le traitement n’est pas correctement fait, en tout cas pas dans les appartements, uniquement dans le local à poubelle (pas très utile), cela déplace le problème. Il est impossible de les joindre. On est ignoré. Ce sont de très mauvais bailleurs. Fuyez-les si vous pouvez, et optez pour un autre bailleur social.
Je ne met qu'une étoile . Quand le service clients est difficile à joindre, quand le gardien est injoignable , où dépassé par les évènements , alors que des trafics se font aux yeux de tous, dans le hall de notre immeuble , que la sécurité est mis à mal , et que de plus ,la porte d'entrée qui est censée sécurisé le bâtiment , est ouverte jour et nuit , et dont le fonctionnement est désactivé depuis plusieurs semaines , par des personnes intervenant directement sur la porte, en désactivant le système électronique de fermeture . Je me demande toujours se que compte faire ICF la sablières concernant ces désordres . A ce jour rien de nouveau , ce problème perdure, et les responsables sont tous au courant de cette situation depuis plusieurs semaines.
Des gestionnaire injoignable et incompétent pas de professionnalisme. Pas du tout de sens du service. Manque de gardiens surtout au 22 avenue de la porte d’Asnières dans le 17ème. De grave problème de parking à cette adresse, les places sont trop petites et ils louent des places déjà louée et occupées. Le gardien remplaçant Mr Devaux un vrai menteur ne jamais échanger avec lui verbalement mais que par écrit toujours!!! C’est un vrai escro menteur. La sablière ne fait rien pour changer cela malgré les différentes plaintes des locataires.